遵义县地税局认真学习《纳税服务投诉管理办法(试行)》_纳税服务投诉管理办法

遵义县地税局认真学习《纳税服务投诉管理办法(试行)》由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“纳税服务投诉管理办法”。

遵义县地税局认真学习《纳税服务投诉管理办法（试行）》切实优化纳税服务 确保纳税服务“零投诉”

近日，该局认真组织干部职工学习了国家税务总局发布的《纳税服务管理投诉办法（试行）》（以下简称《办法》），结合实际进一步加强优化纳税服务工作。通过《办法》的学习，使干部职工认识到纳税服务工作的重要性和必要性，明白优化纳税服务的重点之一在于维护好纳税人的合法权益，及时正确处理纳税人的纳税服务投诉是税务机关做好纳税服务工作的最后“机会”，也是落实维护纳税人合法权益的重要关口。

该局重点采取几项措施优化纳税服务工作：一是加强教育，转变观念。通过各种形式的学习使税务干部对现代纳税服务理念由感性认识到理性认知，进而指导实际工作。二是完善纳税服务机制，结合市局纳税服务体系建设在该局试点，建立完善纳税服务各项指标。三是依照各级办税服务厅建设和管理标准，强力打造一个功能完善、高效便捷、管理科学的标准化办税服务厅。四是积极创新各种服务方式，以满足不同层次纳税人办税需求，最大可能地方便纳税人。五是高度重视纳税人意见和建议，注重纳税服务反馈信息的收集处理，确保纳税服务“零投诉”。（遵义县地税局 王启云）本文档系网络所得，版权归原作者所有。如有侵权，本人定尽快处理！