中外管理思想案例分析_管理思想案例分析

中外管理思想案例分析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“管理思想案例分析”。

中外管理思想案例分析

－－用儒家思想解决我与老师的矛盾

动物科学学院080621041余振洪

（个案案由）在去年的院主席团竞选过程中，经过了笔试和残酷的面试之后，自己终于进入了最后一关－－八分钟演讲。这是竞选主席团的最后一关，也是最能考验人的能力的一关。在此之前我做了非常充分的准备，因此我一上台，我就把我已经检查过了不知道多少遍的PPT播放出来，我立刻就赢了一阵热烈的掌声。我笑了，因为此刻我坚信我会当选上。果不其然，过了几天结果出来了，我真的选上了，而且还兼团委、学生会办公室主任。可是在接下来的工作中，我确是苦不堪言，事事不能尽心，与老师的关系一度跌入低谷。

首先，在部门的管理上面，我觉得我与老师一个很大的不合之处老师很喜欢否定别人的观点，很少肯定我们的想法，即使我们的想法是正确的，即使明知他自己的想法没有很大的可行性，他也要求我要他自己想法去做。在这件事我觉得我有点手足无措，因为这是我遇到是第一个如此无法肯定自己学生的老师，也是我第一个对他有很多想法的老师，茫然、不知所措……

第二，老师做事一意孤行，不管众人的反对，只要自己的想法就是一定要做。这一点我生受其害。我由于是副主席兼团委、学生会办公室主任，因此自己还要在管理一个部门，我要求我的部门中午要值班，处理一些突然发生的事情和常务。学生都有一个在眼里认为是好习惯的习惯，就是碰到以前的老部长都喜欢聚在一起聊聊天，说说最近发生的事情，听听过来人对此观点，并从此获得自己的想要的东西或者解决自己想解决的问题。有一次，我在部门在值班时，看到老部长和老主席来值班室看看，一次那一天值班的人特别多，因为他们来了，不知道为什么那一天，大家的思想就像泄洪一样，一发不可收拾，大家一直在讲。突然我接到了一个电话，是他打过来的，以后不要再值班了，我问为什么，他说中午不应该这么人在这里，我说今天刚好有人老主任和老主席来了，可是他就是不听解释。还因此把中午值班的事情给取消了，我只是不解，因为我不知道错在哪里。

（分析思考）对于老师为什么会有这样的性格，我真的很不解，我有好几次都会努力让自己去好好的思考自己，是不是自己怎样了，哪里做的不好了给老师留下不好的印象了。老师群体是一个优秀的团队，难道他们是恨铁不成钢吗？现在老师有些过激、冲动的行为，我们是否要理解啊，难道真的是我们在完成工作时没有达到老师给我们标准吗？种种的疑惑涌上心头，久久不能散去，我最后面想了很久，想想要是我们对老师有感觉不满会带来什么样的后果，对老师几乎没有任何影响，但是我们自己的成绩下降了，没有一位老师不希望自己的学生做出好成绩，做出好工作，他的行为也正是从这一点出发，他对我们的要求是从他自己的角度提出来的，而我觉得他不好也许是因为你喜欢原来的自己的重视风格，不喜欢老是被别人前者鼻子走，想要用自己的丝线过来干礼一个部门。对他的不适应，或者认为原来的自己水平比现在想法稍高，或者他的行为处事方式我不喜欢，但无论如何，我都要清楚：我要去适应老师而不是让他来适应我，我的任何偏见不会对他造成损失，老师也不会因你的不喜欢而更换，这种心态只会影响你的学习成绩以及对我们以后的学生工作的开展，以及自己的发展，学习工作是自己的事，不是为任何一个老师，不要偏见，努力使自己适应他，努力

学习，努力工作，我想我会好起来的。加油!

（处理过程）辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。在大学里，辅导员帮助学生直面学业、生活、心理上的种种问题，是学生最亲密的朋友。要想解决辅导员与我的矛盾，只有我主动去找他聊聊。首先，必须真正认识自己。我们由于生活背景、文化习惯等差异，会产生不同程度的心理问题。反映到辅导员与我们人际关系上，分层次来说，有大一的磨合期矛盾，大二的学习矛盾，大三的工作。积极地去寻求帮助，解决自己与老师之间的矛盾，调节好自己的情绪，是很有必要的。我们学生，难免存在着工作能力不同、学习优劣、生活习惯差异，因而有可能会产生同一件事情有着不同的看法。作为学生，特别是一名学院主要的学生干部应积极寻找解决矛盾的途径：首先我必须真正认识自己，肯定自己，努力克服自己的心理障碍，只有这样我们才能敞开心扉；其次，要用一颗真诚的心去和辅导员进行交流，其实只要大家一起努力，不要封闭自己，找到矛盾的接点，用一颗宽容的心去对待彼此，矛盾的心结就能渐渐打开。

第二，我应该要正确面对矛盾和分歧。辅导员是学院分配到年段，存在矛盾是很正常的现象。可能自己心理上的不成熟、不健全，彼此之间存在的考虑问题层次的不同。与辅导员不同的人际交往知识技能以及大学生群体在价值观念和生活习惯等方面存在的差异，是导致我与辅导员矛盾的主要原因。在面对矛盾和分歧时我们应学会以下四点：一是注重自我良好行为习惯的培养，改变自己是关键；二是多站在他人的角度思考，尊重并宽容他人；三是学习和掌握良好的人际沟通方法，与辅导员多交流沟通，有误会一定要解释清楚，否则会愈演愈烈。如果有什么实在没办法解决的矛盾和烦恼，还可以找到我院的党委副书记交流，寻找解决的办法，相信一定会有办法解决。

第三，让情感取向战胜矛盾。师生矛盾产生的根本原因在于辅导员与学生的了解和交谈的空间是有限的，而在这有限的空间里却要容纳较多的异质性（不一样的地域文化、生活习惯和个性差异），这些异质性放在同一空间里难免会产生矛盾。另外，学生工作是一个有着情感取向的合作场域，也是一个有着功利取向的竞争场域，存在着有限资源比如同一种荣誉给了不同的学生干部，而自己认为做了很多确没有得到老师的认可。要缓和师生矛盾，首先应培养同学们的公平竞争意识，争取相互理解和尊重；第二，从长远角度来看，我要深切领会到和谐的人际关系是一种社会资本，辅导员与自己的关系若能处理好，对于自己的未来是大有帮助的；最后，应着力培养良好的学院工作文化，这是很重要的。大家一起来探讨学生工作，营造一个良好的学生工作氛围，这样我想我和老师就会会在共同努力的过程中找到一种归属感。

（启发探讨）在以后的日子里，我觉得我应该充分的应用儒家的思想和辅导员进行接触。首先，他是老师，他有自己的职业职责和职业道德，我要明确他是干什么的。大学里的辅导员就是为学生服务的，而且是全方位服务的，我有生活困难、思想困惑、心理矛盾、情绪波折、认知错觉和人际障碍，都可以去找辅导员谈心解决，所以说，大学里一定要寻求辅导员的帮助，而且我相信这种帮助是无价的。

其次，有张有弛，亲疏结合要和辅导员接触，让其帮助我解决困难，但不能和辅导员过于亲近，毕竟他是老师，我是学生，是两个不同层次的阶层，一个是服务者，一个是被服务者，两者之间应该有距离，包括心理距离和生理距离。我和辅导员不能做到不分你我亲密无间，所谓的师生之间要成为朋友，只是一句空话，现实生活中是行不通的这里，有好多误会需要消除。有些学生认为，要和辅导员搞好关系就要请辅导员吃饭送礼，其实我认为这是极其错误的。辅导员也是人，他有他独立的人格，他绝不会因为我给他送了礼请他吃了饭，就不顾原则的照顾你关注我，他不会为了我一个人的利益去招致大多数学生的讥骂和鄙视，相反，我要是为人正直、学业有成、积极参加班级活动、同学威望很高，仅仅和辅导员接触少或者说没有请辅导员吃饭送礼，辅导员也决不会整治我放弃我。每一个辅导员心理都有一把道德的尺子，也许我请辅导员吃饭了，表面上看辅导员好象照顾你了，实际不然，那是因为我总体表现良好所顾，因此在这一点上，希望大家有清醒的认识不要听信任何流言，踏实做人，认真做事，刻苦钻研，热情待人才是根本当然，这里还有一个问题，那就是我绝不和辅导员联系能不能获得他的帮助？答案也是肯定的，但这种帮助是有限的大家知道，在我们国家，一个辅导员大概都会带有两百多名的学生，如果我始终不和辅导员联系，他也可能对我不了解，即便了解一些也是从他人那里知道的，对我的照顾帮助肯定就会有限，这也是正常的人是需要交流的，交流沟通会消除误会，增进感情，增强了解。

再次，适度保密我也可能和辅导员接触较多，交流较多，在交流的过程中辅导员难免会对我周围的人或事作出自己的评价，这应当是辅导员对我的信任，我不应该把我们的谈话内容毫无保留甚至夸大地告诉他人，这样既会引起他人对我的误解，也会产生辅导员对我的不信任。当然，更不能因我从辅导员那里获得比他人更多的信息而自居，也不能以此来嘲弄他人。

最后，反映问题要真实。辅导员可能会从不同的角度获得自己工作需要的信息，要和辅导员相处好，反映的问题必须客观真实，作为一个学生，不要担心给辅导员反映的问题他会告诉别人任何一个辅导员，他都有一个工作的道德底线，和职业底线，那就是保护任何一个反映问题的人。我所提供的信息越是真实客观可靠，越会取得辅导员的信任，切记为了所谓的讨好，反映一些不真实的东西，甚至选择一些仅仅对自己有利或者自己猜测辅导员愿意听的东西要知道，任何一个辅导员都会从不同的渠道不同的角度获得对同一问题的反映，他会进行综合整理，切不可让辅导员本来对我印象很好很信任，由于反映的问题带有个人主观的偏见，而对自己产生陌生感。