马家乡新建便民服务大厅投入使用_便民服务大厅窗口设置

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马家乡新建综合服务大厅投入使用

为夯实社会管理基础工作，强化全域推进社会管理创新工作，增强我乡机关行政效能建设，进一步打造规范化服务型政府，深化行政审批制度改革，创新政府行政管理方式，整合资源，降低行政成本，切实转变政府机关工作作风。6月13日上午，我乡新建综合服务大厅正式投入使用。

乡党委书记张毅对马家乡综合服务大厅工作提出四点希望和要求：

一、统一思想，加强领导。乡机关各办、站、所要充分认识综合服务大厅的重要性和必要性，这是全域推进社会管理创新工作的真正体现。所有人员要严格按照“社会管理工作中心、便民服务中心、产业引导中心、三资托管中心”四中心的职能职责和制度要求办事。切实加强领导，精心组织，认真安排，真正从思想上、组织上、工作机制上、人员上、经费上全力支持综合服务大厅的工作。

二、履行职责，做好服务。要遵循“把困难留给自己，把方便留给群众”和“宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次”的服务理念，发扬乐于奉献、甘于吃苦的精神，认真负责做好各项便民服务工作。

三、加强管理，强化监督。严格实行首问负责制，对工作落实不到位，服务态度差，工作效率低，办事结果令群众不满意，损害政府形象的窗口工作人员，要追究相关人员的责任。

四、加大宣传，扩大影响。对进入综合服务大厅的工作情况、先进典型、先进做法、经验和成效要进行总结提炼，为综合服务大厅开展工作营造良好的社会氛围。

马家乡综合服务大厅正式使用后，马家乡广大干部表示要将马家乡综合服务大厅真正办成得民心，顺民意的“民心工程”。以强烈的政治责任感和真抓实干的精神，开拓进取，努力把得人心、暖人心、稳人心的实事抓紧抓好，把综合服务大厅真正办成展示党委、政府效能建设形象的窗口，联糸群众的纽带，实现办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，社会管理和公共服务明显改进，为全乡经济发展、省级新农村建设和社会进步作出应有的贡献。