乐亭县平安杯知识竞赛复习题库_安全知识竞赛复习题库

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乐亭县农村信用合作联社“平安信合杯”知识竞赛复习题

(安全保卫部分）

一、判断题

1、处臵突发事件的方针是预防为主，严密防守；统一指挥，各负其责；快速反应，协同处臵；科学决策，依法处臵。（√）

2、上级部门和公安机关进行安全检查须两人以上陪同即可进行检查。（×）

3、农村信用社工作实行分级管理、省联社统一负责、层层落实的管理办法。（×）（逐级负责）

4、安全防范设施的立项和施工，各县可根据自己的实际情况，决定工程资金和施工队伍。（×）

5、各地发生刑事案件或灾害事故，应在24小时内报告省联社。（×）

6、防尾随门正副（内、外门）钥匙营业期间由网点安全员分别保管，非营业期间交给值班人员或次日接款人员分别保管，可交叉交接使用。（×）

7、各营业网点可根据需要，自行配臵防尾随门钥匙。防尾随门钥匙损坏，应留存保管，以备查验。（×）

8、营业网点负责人变动时，对密封保管的备用钥匙做好移交。（√）

9、营业期间，凡进出营业室的人员，可使用钥匙开启防尾随门，也可使用电控开关开启。（×）

10、营业人员进、出营业室时，应先观察外围有无可疑人员或异常情况，不论时间长短都要随手关门并落锁。（√）

11、接待上级检查时，在有现任联社领导或保卫部人员陪同（应确认在非劫持的情况下），核实登记检查人员身份和信证后，可按规定开启防尾随门，否则不得开门受检。（√）

12、除发生重大灾害事故、搬运大型物品、押运公司接送款箱时，可以使用双开外，其它情况可酌情使用双开。（×）

13、遇有停电或电控联动互锁系统发生故障时，可以使用钥匙开启防尾随门。（√）

14、各营业网点员工要自觉遵守防尾随门的使用规定，杜绝一切违规操作的行为。（√）

15、非营业时间，员工打扫卫生不关闭营业厅大门、不关闭防尾随门的，发现一次，对责任人处以100元罚款。（√）

16、营业期间，没有保持全封闭状态，防尾随门未及时关闭、落锁的，随意关闭系统电源的，对责任人处以2000元至10000元罚款。造成严重后果的，移交纪检监察部门处理，追究责任人及网点负责人纪律处分。（√）

17、营业网点负责人变动时，对密封保管的备用钥匙不进行移交的，对原单位负责人处以200元罚款。（×）500元罚款

18、营业网点员工进出营业室，擅自使用双开的，对责任人处以500元罚款。（√）

19、营业网点遇有安防设施检修、施工等情况时，无联社保卫人员带领，私自放进营业室的，移交纪检监察部门处理，追究单位负责人及责任人纪律处分，并处以1000元罚款。（×）由此引发案件的，追究刑事责任。

20、在营业期间与非营业期间，私自允许外人进入营业室的，移交纪检监察部门处理，追究单位负责人及责任人纪律处分，并处以1000元至2000元罚款，由此导致发生案件的，追究刑事责任。（√）

21、由于思想麻痹大意、有章不循、隐患不整改、安全保卫制度不落实、违规操作等给工作带来不良影响，不论造成后果与否，分别给予责任人和主管领导经济处罚。（√）

22、防盗安全门的安全级别就是防盗安全门最薄弱环节能够抵抗非正常开启的净工作时间的长短。（√）

23、防盗安全门产品的标记FAM。防盗安全门产品的安全级别分别为A、B、C三级。（√）

24、风险等级是银行工作人员、现金、有价证券、重要凭证及相关设施等在营业场所环境中可能受到的危险程度。（√）

25、值班守库期间发生火灾值班人员立即出守库室救火，并报警。（×）

26、防暴预案守库临柜每半年组织一次演练，防火每季一次。（×）

27、不允许无关人员进入守库室（不是当天值班人员）。（√）

28、干粉灭火器用于扑救图书档案、珍贵设备、精密仪器、和其它一般物质的初起火灾。（×）

29、火灾逃跑时，遇到浓烟，应直立行走。（×）30、起火时，可以往身上浇水，以免引火烧身。（×）

31、使用电灯时，灯泡不要接触或靠近可燃物。（√）

32、在营业场所内不准随意焚烧树叶、垃圾。（√）

33、火灾烟气因为温度比较高，通常会集中在室内空间的上部分。（√）

34、119电话是免费的，所以不管有没有火警都可以拨打。（×）

35、火场逃生时，应该弯腰行走或爬行，并用湿毛巾捂住口鼻。（√）

36、大火封门无路可逃时，可用浸湿的被褥、衣物堵塞门缝，向门上泼水降温，以延缓火势蔓延时间，呼救待援。（√）

37、法人单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人是单位的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。（√）

38、油锅起火时应用水扑灭。（×）

39、《中华人民共和国消防法》规定：任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。（√）

40、网点负责人每月要对员工进行安全防范教育一次（×）。

41、发生火灾后应首先拨打“119”报警电话，同时单位及时组织人员进行扑救，对防止火势蔓延扩大，减少火灾损失争取时间，起到在消防队到场前控制火势的作用。（√）

42火场上扑救原则是先人后物、先重点后一般、先控制后消灭。（√）

43、发现火灾时,单位或个人应该先自救,如果自救无效,火越着越大时,再拨打火警电话119。(×)

44、灭火器材设臵点附近不能堆放物品,以免影响灭火器的取用(√)。

45、“ABC干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾（√）。

46、员工奖惩决定应以书面形式通知本人，并载入本人档案。（√）

347、防护级别是为保障银行工作人员、现金、有价证券、重要凭证及相关设施等的安全，银行机构对不同风险等级营业场所所采取的相应防范措施的程度。（√）

48、安全保卫责任追究中纪律处分具体包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。（√）

49、提款箱的防护级别从高到低的顺序分为A、B、C三个级别。（×）50、守库值班人员在守库值班期间发现异常情况，但最终未造成损失的，或歹徒最终未能有效实施犯罪的，不必报告单位领导。（×）

51、上级部门和公安机关进行安全检查须两人以上陪同即可进行检查（×）

52、坚持封闭式营业制度，严禁外来人员随意进入营业室，但是本系统人员例外。（×）

53、营业人员进、出营业室时，不论时间长短都要随手关门并落锁。（√）

54、值班期间可以在营业室内使用电脑玩游戏。（×）

55、临柜人员严禁酒后上岗，但是值班期间可以饮酒。（×）

56、各营业网点营业终了必须将现金装入款箱随款车带走，零头现金可以锁入保险柜内。（×）

57、各分社、储蓄所因人员少，可以不用进行防暴预案演练。（×）

58、营业人员必须认真执行各项规章制度，营业期间必须保持高度警惕，发现可疑情况，要有应对突发事件的准备。（√）

59、营业网点员工在接送款箱时如发现款箱数量有误、款箱锁和封条破损，员工有权与押运公司携款员协商自行处理。（×）

60、在办理临柜业务时，要注意来人的神态、言行举止，发现异常情况时应提高警惕，做好防范准备。（√）

61、当遇有POS机发生故障时，必须请示联社保卫部经理核实后，再通过核对预留印鉴卡、押运员照片等方式办理认证。（√）

62、营业期间收取大量现金后，可以存放在办公桌、柜面上或其它的位臵。（×）63、营业期间不得接受外来人员赠送的药物、饮料、香烟、食品等物品。（√）

64、各营业网点必须坚持封闭式营业制度，严禁外来人员随意进入营业室。（√）

65、营业室、值班守库期间，不论发生何种情况，都必须坚守工作岗位，不得随意外出，按应急预案要求进行及时处臵。（√）

66、营业期间（含非营业期间）遇有送水、送饭等类似情况时，只允许送到防尾随门第一道门。（√）

67、不准让其它营业网点的人员进入营业室内，如因工作关系须入内的必须征得信用社负责人的同意。（√）

68、值班人员可以在值班室住宿，也可以在值班室以外的房间住宿。（×）69、间网点周围不论发生何种侵害信用社安全的事情，值班人员必须坚守岗位，不得外出参与。（√）

70、营业期间在无联社领导或保卫人员陪同下敲门即开违规接受检查的，追究责任人及单位负责人纪律处分，情节严重的，到联社待岗学习1个月。（×）（待岗学习期间按人事部门规定的标准只发放生活费，并处以2000元至10000元处罚）

二、填空题

1、离岗清收的最长期限为6个月。

2、营业期间安全保卫检查必须持有工作证、身份证、检查证、检查介绍信等证件。

3、信用社“三防一保”的内容是：防抢劫、防诈骗、防盗窃，确保信用社资金和职工人身安全。

4、干粉灭火器半年检查一次。

5、安全保卫制度是做好信用社安全保卫工作的依据。

6、信用社安全保卫三种组织 三防一保、消防、联防三种组织。

7、对于消防器材，必须定期检查保养。

8、信用社客户调阅、查看监控录像必须经过保卫部门批准。

9、防尾随门钥匙每个网点留存一副日常使用，一副由网点负责人保管备用，其余钥匙由网点负责人和委派会计统一收缴、登记，并加盖单位公章，集中封存，妥善保管。

10、安全员上岗后，要检查防尾随门自锁联动系统的供电情况、自锁系统工作情况，发现问题，立即上报联社保卫部门，及时维修。

11、营业期间，由当日安全员负责防尾随门的开关（当日安全员临柜正在办理业务时，可由委派会计或网点负责人开门）。严禁不启动防尾随门、开启后关闭电源和违规使用紧急双开功能。

12、非营业时间，接款人员不关闭防尾随门等款车的，发现一次，对责任人处以100元罚款。

13、营业期间，凡进出营业室的人员，随意用钥匙开启防尾随门的，发现一次，对责任人处以100元罚款。

14、安全员上岗后，对防尾随门不检查或发生故障不能正常使用不及时上报的，迟报一天，对责任人处以200元罚款。

15、安全保卫登记要字迹工整，内容真实，所登记的情况不准用“圈圈”“点点”“对号”或“私人章”等来代替。

16、安全员值班登记簿第1至5项上岗检查时登记，第6至7项营业终了检查时登记。

17、安全防范教育由各营业网点负责人组织安排，每月不少于两次，消防教育每半年不少于一次，不准弄虚作假或流于形式，并有专人记录。

18、参加学习的职工必须使用安全保卫专用笔记本做好学习笔记，每季度要写一篇学习心得，学习心得和笔记本入保卫档案专柜保管。

19、绝对禁止在没有联社领导或保卫部人员陪同下，接受任何单位人员的检查，禁止回答需要保密的任何问题。

20、防暴预案演练包括营业期间和值班守库期间、押运交接 三两个环节，每季度各开展1次，21、消防预案演练每半年开展一次。

22、各种预案演练必须在监控范围下进行，并将拍摄的照片存入保卫档案。

23、金库（业务库）钥匙管理人员在进行交接时必须坚持垂直交接，不得交叉，双方本人签字，由本单位领导负责监交，监交人亲自签字。

24、各营业网点与押运公司携款员办理款箱交接时，必须在监控下进行，在款箱交接登记簿上和款箱寄存、出入库清单上，双方双人亲自签字。

25、检查人员要求查库时，需向被查单位出示三证一信，经联社保卫经理或主管领导同意后，信用社方可接受查库。（此处信为查库介绍信）

26、金库、业务库每月检查一次，查库结束后，将检查结果、整改意见进行登记，双方签字。

27、“110联网测试”由网点负责人安排人员实施，每月测试一次，测试前向“110报警中心”说明情况，测试完毕，做好记录。

28、安全保卫登记簿登记字迹潦草，看不清登记内容的，发现一次，对责任人给予50元罚款。

29、各种保卫登记簿管理混乱，乱扔乱放，未按时入橱柜保管的，对责任人给予50元罚款。

30、营业网点登记簿设臵不齐全的，每缺少一种，对责任人给予50元罚款。

31、对安全保卫工作检查情况登记簿上登记的检查内容过于简单的，发现一次，对责任人给予100元罚款；

32、对“110联网测试”、“110布防撤防”达不到要求的，发现一次，对责任人给予100元罚款。

33、发现保卫登记簿不登、漏登、超登、代登、代签字、弄虚作假现象的，发现一次，对责任人给予100元罚款；

34、安全防范教育记录的教育内容与安全保卫无关的，发现一次，对单位负责人及责任人分别给予100元罚款。

35、因保管不善造成保卫登记簿丢失的，对责任人给予200元罚款。

36、安全保卫工作是农村信用社经营管理的重要组成部分，纳入农村信用社经营管理目标，在单位评选综合性荣誉称号以及主要领导、分管领导、安全责任人评先受奖、晋职晋级中，实行一票否决权制。

37、当款箱完毕，押运员、解款员离开后，应及时锁闭防尾随门。营业终了，各营业网点每个柜员要将全部现金、印章、重要空白凭证等装箱上锁加封，放在营业室监控到的隐蔽固定位臵。

38、需要办理二次交接的营业网点，临柜人员与值班人员必须保证双人在监控镜头下，当面检验款箱办理交接，同时领导监交，各自签字。

39、营业网点员工在接送款箱时如发现款箱数量有误、款箱锁和封条破损，员工有权拒收，但必须立即上报本网点负责人和联社保卫部经理等候处理。

40、营业期间收取大量现金后要及时入库（保险柜）或上解，不得存放在办公桌、柜面上或其它显眼且不安全的位臵。

41、临柜人员营业期间暂时离开工作岗位时，不论时间长短均应锁好现金、公私印章、重要凭证等物品，同时锁好存放现金的业务保险柜，保管好钥匙。

42、柜员卡一人一卡，随身携带，不得交叉使用。

43、营业期间遇到上级和公安部门检查安全保卫工作时，必须有联社现职领导或联社保卫部门人员陪同（应确认在非挟持的情况下）、信证齐全才予接待，否则不得开门受检。

44、营业室外不论发生何种情况，营业员必须坚守工作岗位，不得随意外出，按应急预案要求进行及时处臵。

45、值班人员必须在值班室住宿，严禁在值班室以外的房间住宿。

46、安全保卫工作是农村信用社经营管理的重要组成部分，纳入农村信用社经营管理目标，在单位评选综合性荣誉称号以及主要领导、分管领导、安全责任人评先受奖、晋职晋级中，实行一票否决权制。

47、基层各营业网点应加强柜面监督，坚持双人以上营业办公，不得随意脱岗，认真做好防盗窃、防抢劫、防诈骗、防假钞、防冒领等工作。

48、在与押运公司人员进行款箱交接时，必须严格按照操作规程进行，确保做到无缝对接。

49、营业网点在接送款时，可通过对运钞车车号，押运员、解款员身份（核对预留照片、上岗证、派车单）进行识别确认，也可通过POS机进行操作认证。

50、营业终了，各营业网点每个柜员要将全部现金、印章、重要空白凭证等装箱上锁加封，放在营业室监控到的隐蔽固定位臵。

51、营业人员严禁酒后上岗，严禁在营业室、守库室、档案室、凭证室吸烟或使用明火。

52、金库（业务库）的管理使用必须遵循同进、同出、同开、同锁、使用密码并对密码保密的原则。使用时对号，不使用时错号，并请无关人员回避或遮挡密码锁。

53、每天营业终了当日安全员要对办公场所进行一次认真巡查，消除一切火灾隐患，并切断不用电源（电视监控、网络机柜电源要24小时长开）。

54、营业网点要设有专职或兼职防火安全员，每个员工都要清楚本人的消防岗位责任区和岗位防火任务。

55、营业场所的所有出入通道不准堆放物品，并有显眼的安全出口通道指示灯。

56、消防器材按规定配好配齐，放臵应符合消防要求，实行专人管理，定期检查、换药、检修。

57、根据火势和起火楼层的情况，一般逃生原则不要往上跑，因楼梯属烟囱性质，烟和火集中往上窜，会加快窒息而倒下，减少生还希望。

58、违反规定使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火的给予个人警告或者500元以下罚款。

59、损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的，给予个人警告或者500元以下罚款。

60、营业期间出现无人临柜或一人在营业室现象的，移交纪检监察部门处理，追究责任人及单位负责人纪律处分，并处以1000元至5000元罚款。

61、无人看守款箱或一人看守款箱的，分别对责任人处以500元罚款。62、发电机、配电房内的设备，对于可能会产生静电的电器，应有良好的接地装臵。

三、选择题

1、单位法人代表对本单位安全保卫工作负。（B）

A、直接领导责任 B、总的领导责任 C、直接责任

2、扑救带电物体火灾不能用哪种灭火器。(B)

A、1211灭火器

B、泡沫灭火器 C、干粉灭火器

3、依据公安部第61号令,企业应当至少(A)进行一次防火检查。

A、每月 B、每星期 C、每季度

4、用灭火器进行灭火的最佳位臵是（B）。

A、下风位臵 B、上风或侧风位臵

5、消防设施和器材的检测维修，应由专业人员担任，即（B）。A、单位领导指定专业维修 B、送消防设施专业检测、维修企业进行 C、任何人都可以 D、送消防队

6、保卫部门安全检查安全保卫工作时，发现问题严重的，下达（B）并责成其限期整改。

A、处罚通知书B、隐患整改通知书 C、警告通知书

7、干粉灭火器多长时间检查一次（A）。

A、半年 B、一年 C、三个月 D、两年

8、信用社监控录像资料至少要保存（C）。

A、三个月 B、20天以上 C、一个月 D、40天

9、营业期间，不准外部人员进入柜台内的原因是（A）。

A、防止行凶作案 B、防止干扰影响工作 C、分散员工注意力

10、单位下属机构负责人对本单位安全保卫工作负（D）责任。

A、全部 B、领导 C、间接领导 D、直接领导

11、用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的(C)。

A、上部 B、中部 C、根部

12、如发生火情时，值班人员必须迅速挂（B）电话，报告公安消防队，同时通知本单位保卫部门和带班领导。

A、110 B、119 C、120 D、114

1013、各营业网点在安装、更换、维修防尾随门时，由（A），安装前，要预留施工单位的相关证件、施工人员的身份证复印件并存档。

A、联社保卫部具体安排，专人现场监督 B、网点负责人安排，专人现场监督 C、联社保卫部具体安排，网点负责人监督

14、严禁各营业网点私自配臵防尾随门钥匙，防尾随门钥匙损坏，应（A）。

A、留存保管，以备查验 B、随意丢弃，不必留存 C、通知保卫部后，可以丢弃

15、在未全面验明押运员和解款员身份前，先允许部分押运员、解款员进入营业室的，对责任人处以(B)。

A、200元罚款 B、500元罚款 C、100元至500元罚款

16、在款箱交接期间，防尾随门未关闭落锁的，分别对责任人处以(A)。

A、500元罚款 B、200元罚款 C、100元至500元罚款

17、未经保卫部门同意，私自配制防尾随门钥匙的，分别给予单位负责人和责任人处以（C）。

A、500元罚款 B、100元至500元罚款 C、500元至1000元罚款

18、营业网点防尾随门备用钥匙未及时进行收缴，未妥善密封保管，员工还在继续使用的，分别给予单位负责人和责任人（B）。

A、100元罚款 B、100元至500元罚款 C、500元罚款

19、因保管不善，造成防尾随门钥匙丢失的，分别给予单位负责人和责任人（C）

A、100元至500元罚款 B、200元至500元罚款 C、300元至500元罚款

20、密封保管的钥匙，除常用钥匙丢失、损坏等特殊情况外，不准擅自启封动用。启封动用时,单位负责人请示保卫部经理，由（C）启封。

A、单位负责人 B、委派会计和保管人共同启封 C、单位负责人会同委派会计2人共同启封

1121、防尾随门正副（内、外门）钥匙营业期间由网点安全员分别保管，非营业期间交给值班人员或次日接款人员分别保管，（B）。

A、双人交接，可交叉保管使用 B、垂直交接，不得交叉保管使用 C、垂直交接，交叉保管使用

22、安全员上岗后，要检查防尾随门自锁联动系统的供电情况、自锁系统工作情况，发现问题，立即（B），及时维修。

A、与厂家联系 B、上报联社保卫部门 C、找专业修锁人员

23、各营业网点结合临柜、守库、接送款等重要环节，每季对信用社人员组织（）次有针对性的预案演练，少布臵一次，对责任人处以（）元罚款。（A）

A、一次 200 B、两次 100 C、三次 500 D、两次 20024、晚间值班期间库区防入侵报警系统被触发，守库人员不应（B）。A、拿起自卫武器

B、立即出去巡视

C、通过电视监控设备观察

D、守库人员互相联络

25、消防教育每（B）不少于一次。

A、一季度 B、半年 C、一年

26、各营业网点结合临柜、守库、接送款等重要环节，每季对信用社人员组织（A）次有针对性的预案演练。

A、一次 B、两次 C、三次

27、各县级联社运钞的款箱必须使用符合《中华人民共和国公共安全行业标准》（GA746-2008）的（B）提款箱。

A、A 级 B、B 级 C、C 级

28、电器起火时，要先（B）。

A打家里电话报警 B切断电源 C用灭火器灭火

29、灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在绿色区域表示（A）。

A 正常 B 偏高 C 偏低

30、火灾初起阶段是扑救火灾（B）的阶段。A 最不利 B 最有利 C 较不利

31、接待上级检查时，在有（C），核实登记检查人员身份和信证后，可按规定开启防尾随门，特殊情况经允许后亦可使用（C）请检查人员进入营业室，否则不得开门受检。

A、信用社主任;双开 B、检查组带领;单开 C、现任联社领导或联社保卫部门人员陪同下;双开

四、简答题

1、什么叫自动柜员机（ATM）？

答：银行提供给客户用于自行完成存款、取款和转账业务的设备。

2、什么叫自动存款机（CDM）？

答：银行提供给客户自行完成存款业务的设备。

3、什么叫自动存取款机（CRS）？

答：银行提供给客户自行完成存、取款业务的设备。

4、河北省农村信用社所指的六类案件包括哪些？ 答：金融诈骗、盗窃、抢劫、涉枪、爆炸、绑架案件。

5、安全保卫工作的方针是什么？

答：预防为主，确保重点，打击犯罪，保障安全。

6、农村信用社安全保卫工作应坚持的原则是什么？ 答：应坚持“谁主管、谁负责”和“综合治理”的原则。

7、对农村信用社安全保卫工作应实行的管理办法是什么？ 答：实行分级管理、逐级负责、层层落实的管理办法。

8、安全保卫责任制的基本形式有哪些？

答：承包责任制，目标管理责任制，安全保卫岗位责任制，记分考核制。

9、对电视监控电源有何要求？

答：电视监控应有不间断电源和可以连续工作24小时以上的备用电源。

10、纪律处分包括哪几种？

答：包括警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、留用察看、开除。11、2、什么是火灾？答：通常把在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫做火灾。

12、二氧化碳灭火器适用于扑灭哪些火灾？

答：适用于扑灭油类、易燃液体、可燃气体、电器及机械设备等的初起火灾。13、1、什么叫银行营业场所？

答：各银行机构办理现金出纳、有价证券业务、会计结算业务的物理区域，包括营业厅（室）、与营业厅（室）相通的库房、通道、办公室及相关设施。

14、什么叫风险等级？

答：银行工作人员、现金、有价证券、重要凭证及相关设施等在营业场所环境中可能受到的危害程度。

15、什么叫防护级别？

答：为保障银行工作人员、现金、有价证券、重要凭证及相关设施等的安全，银行机构对不同风险等级营业场所采取的相应安全防范措施的程度。

16、在拨打火警电话向公安消防队报火警时，必须讲清哪些内容？ 答：

1、详细地址

2、起火物

3、火势情况 4、报警人姓名及所用电话

17、消防知识“四懂四会”的内容？ 答：

1、懂得火灾的危险性；会报警；

2、懂得火灾的预防措施；会使用灭火器；

3、懂得火灾的扑救方法；会灭初期火；

4、懂得火灾的逃生方法；会逃生。

18、什么叫风险等级？

答：银行工作人员、现金、有价证券、重要凭证及相关设施等在营业场所环境中可能受到的危害程度。

19、挤提事件报告的标准是什么？

答：（1）存款大幅非正常下降，众多客户同时要求提款，头寸不能满足客户正常提款要求；（2）客户及员工聚众示威、围攻被挤提的营业网点。

20、有数名人员声称是上级联社或公安部门检查人员，要进入柜台内检查安全和消防设施，且证件齐全，但没有本联社领导或保卫人员陪同，此种情况应如何处臵？

答：①临柜人员应很礼貌地讲明没有本联社领导或保卫人员陪同不准进行检查的规定。②立即报告单位领导或联社保卫科。

21、营业期间，对收取的大量现金如何处理？

答：营业期间收取大量现金后要及时入库（保险柜）或上解中心库，不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位臵。

22、安全防护设施建设标准对营业场所的外围围墙有何要求？

答：营业场所的外围围墙，高度要在250厘米以上，墙体厚度不少于24厘米。墙面要光滑，顶部要设臵防攀越障碍物或周界报警装臵。

23、《河北省农村信用社员工违规违纪行为暂行办法》规定，因违规行为给农村信用社造成经济损失的，应当怎样处理？ 答：应承担相应的赔偿责任；非法所得，全部没收。

24、柜员休假时应做好哪些工作？

答：柜员休假时必须将自己保管的现金、重要空白凭证、印章、防尾随门、业务库、保险柜、款箱锁钥匙等按规定进行移交，并在柜员交接登记簿上认真登记，双方在监控摄像头下签字确认。

25、营业期间进出二道门和后门时应注意什么？

答：营业期间进出二道门和后门时，应先观察外围有无可疑人员或异常情况，进出时不论时间长短都要随手关门。不得以任何理由放外人进入营业柜台内，并严防外人尾随进入营业室。

26、营业期间营业人员临时离柜时应执行什么规章制度？

答：营业期间营业人员暂时离开工作岗位时，不论时间长短均应锁好现金、公私印章、重要凭证等物品，同时锁好存放现金的业务保险柜，保管好钥匙。

27、如何正确使用灭火器？答：

1、拔去保险销；

2、手握灭火器橡胶管喷嘴，对准火焰根部；

3、将灭火器上部手柄压下，灭火剂喷出；

4、灭火时，灭火器要保持直立，不宜水平或颠倒使用。

28、在那种情况下可以使用灭火器？

答：

1、在火灾发生的初期或火势较弱的情况下使用灭火器。

2、当遇歹徒胁迫、抢劫作案时也可以使用灭火器。

29、灭火时应注意什么？

答：

1、正确判断风向、站在顺风位臵喷射

2、如果火势较大，应组织多人扑救

3、火被扑灭后，仍要提高警惕，防止死灰复燃，直到确信不会再燃烧才能离开

30、安全员上岗后，检查防尾随门那些情况，发现问题如何处臵？ 答：安全员上岗后，要检查防尾随门自锁联动系统的供电情况、自锁系统工作情况，发现问题，立即上报联社保卫部门，及时维修。

31、营业期间，营业员每天首先要做的安全保卫工作有哪些？ 答：营业员必须按时到达工作岗位，首先检查营业场所周围环境及室内有无不安全迹象，检查各类自卫武器是否有效到位，灭火器是否在柜台的合适位臵，报警器、闭路监控设备是否开启。营业厅大门开启后，要将营业室大门反锁固定。

32、对防尾随门使用管理的违规处罚如何规定？

答：对违规人员和管理人员给予经济处罚和通报批评。对屡查屡犯、拒不改正的加大处罚力度，同时移交纪检监察部门，给予责任人相应的行政纪律处分，造成严重后果和案件的，移交司法部门，依法追究法律责任。

33、营业期间，营业网点如发生诈骗冒领，营业人员应如何应对？（参考答案）营业期间，营业网点如发生诈骗冒领，营业人员应：首先暗语联络，迅速报告；拖延时间，稳住罪犯；人赃俱获，制服罪犯。如罪犯未遂逃跑的，记住罪犯特征及交通工具，寻求各方支援，力争抓获罪犯。