辛苦为了谁_父母辛苦为了谁作文

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辛苦为了谁

尊敬的各位领导，各位同仁，下午好！

今天很荣幸在这里与大家一起交流，我演讲的题目是《辛苦为了谁》。

不论炎炎烈日，天寒地冻，狂风暴雨，还是冰天雪地，人们总会看见烟草公司的送货车在路上穿梭，送货员上下忙碌地身影，不管是汗流浃背还是冻的手脚麻木，总是无悔的工作着，加班加点甚至要冒生命危险，家人在盼，但不知我们何时归，我们用平凡的工作，书写着企业美好的明天。

辛苦为了谁，看似普通的问题，听起来简单，悟起来深刻。不同的回答代表着不同的人生观，我们为了自己所爱的烟草事业，为了国家和人民的利益，我们会坚守岗位，这也是我们烟草人爱岗敬业的真实写照，也体现了我们的高上情操。我们默默无闻的奉献，同样是为了国家的利益，为了消费者的利益，这当中有你有我有在座的所有人。

辛苦为了谁，正确回答的这个问题，对于正处于改革发展重要调整时期的中国烟草则显得尤为重要，如何定位我们的行业呢？我们行业赖以生存的基础是什么？对此我们要有一个明确地认识，那就是要将切实维护国家利益与广大消费者利益作为一切工作的出发点和落足点。

时光飞逝，我区烟草行业也在快速发展，因为领导的正确安排与部署再加之我们共同的努力，从而圆满完成了各项任务，作为送货员中的一名，我要认真做到以下几点：

⒈创新服务方式：按照创新服务要求，结合自身工作实际，积极开展客户走访交谈，熟悉客户的姓名﹑地点﹑线路﹑户次以及各网店分布情况。

⒉提高服务质量：作为一名服务行业的工作者，努力提高自己的服务质量，讲求服务态度，使客户满意是我们永恒的目标。

⒊降低工作成本，在领导的统一调度下，根据当天送货票据，仔细核对，做好与客户签字核对手续。

⒋用心学习，提高专业意识。因为送货员处于前沿阵地，与市场客户紧密相连，因此要具备较强的业务意识，掌握卷烟的品牌﹑产地以及产品的特点等相关知识，要将自己变成一名专业的市场分析处理师，把有效的信息上传下达，达到协助客户经理控制市场的目的。

辛苦为了谁，我想辛苦就是为了公司能够更好的发展与壮大。

我的演讲完了，谢谢大家！

范爱静

2011年10月15日