货物运输保险申报流程_物流企业货运保险流程

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货物运输保险申报流程

一、止险

被保险人（禹王公司）有施救的义务，《保险法》规定：“保险事故发生时，被保险人有责任尽力采取必要措施，防止或减少损失。”如果不履行此义务，保险公司可以拒赔。

二、保护现场并且联系我司项目负责人

在保险事故发生之后，禹王公司工作人员应及时到达现场并且通知我司项目负责人高世广，在未经保险人查勘、核损或同意之前，保护好事故现场，等待保险人查核实事故原因及损失状况。

三、报案

在禹王工作人员通知我公司项目负责人高世广后，高世广联系我司总部张丹丹，张丹丹通知保险公司出险，禹王公司工作人员应配合保险公司去现场拍照取证定损等。

四、提出索赔

1、提出索赔要求

除了根据保险合同的约定，索赔权由被保险人指定的受益人享有外，被保险人本人拥有索赔权。如果被保险人履行了所承担的各项义务，就有权在保险单许可的范围内要求保险人赔偿保险事故造成的损失和给付保险金。

2、接受保险人的检验

保险人有调查权，调查核实事故原因及损失状况。而被保险人负有接受检验的义务，接受保险人或其委托的其他人员(如保险代理人、检验机关)的检验，并为其进行检验提供方便条件，用以保证保险人及时、准确地查明事故原因，保险公司确认损害程度和损失数额等。

3、提供索赔单证

所谓索赔单证就是能证明事故原因、性质及损失金额的文件。《保险法》规定被保险人有提供索赔单证和证明材料的义务。

4、领取保险赔款或保险金

在保险公司定损后我公司禹王项目负责人高世广、禹王公司负责人、确认保险理赔金额后，由我公司先行垫付给禹王公司，待保险公司处理结束后将理赔金打入我公司账户。

五、货物到达后的出险理赔 当货物抵达时，出现损害或有异状：

1.切勿将未加批注的交接回单交给承运人或货代公司，除非后者出具保函。

2.取得承运人或货代公司签发的损坏货物证明或短装记录或货物残损清单，或者在提单或承运人送货回单上注明损坏/灭失。

3.当由集装箱运送时，如集装箱运达时被损坏或铅封破损、遗失、铅封与运输单所列不符，请保留所有残缺或异常之铅封以作进一步鉴定并确保此集装箱的理货员在他的理货单上注明损失或异常，并从该理货公司获得一份损失/残损报告副本。

4.如果估计货损价值超过免赔额(如有免赔额)，立即申请授权的检验员和承运人检验员或其代表进行联合检验，同时通知保险人。

5.立刻以书面形式及时通知承运人和/或责任方货物损坏/遗失情况。

当货物抵达，外观完好无损，但之后发现隐藏的损害时：

1.立即申请检验，同时通知保险人。

2.如果估计货损价值超过免赔额(如有免赔额)，立即以书面形式告知承运人和/或责任方货物损坏/遗失情况。

在赔案处理时为理赔进程顺利，应及时取得并提供下列文件给保险人：

1.提货单

2.商业发票或销售发票

3.注明损坏/损失的送货回单之复印件或异状证明

4.给承运人的书面索赔函及后者回复的复印件

5.正本检验报告及其帐单

6.附有详细计算的索赔清单

7.当地警方的报告(如果发生被偷、被盗或被抢的理赔)

8.交通事故报告(如果发生车辆翻车和碰撞事件的理赔)

9.其他根据具体情况所需的文件