商场装饰装修总则_商场装饰装修

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大洋百货装饰装修总则

一

商场的商装按装修项目、内容和阶段不同分为“一次商装”和“二次商装”。

“一次商装”是指为其经营的各种业态提供基本的物业基础设施、硬件环境。包括为满足后期经营管理的需要对基建工程的必要装饰和装修，包括天棚、地面、柱体、墙面、楼梯、通道等的装修、装饰；为经营需要提供的必要基础设施，包括水、电、暖通、消防、安防、广播、通讯设备、网络工程、照明、电梯等。

“二次商装”是指以“一次商装”为基础，为展示品牌和商品形象，按照商场的要求和标准，进行的二次装修、装饰。主要包括货架、柜台、壁柜、形象、陈列、灯光、色彩等。

“二次商装”主要是由各品牌或供应商自己进行，因此制定好“二次商装”的要求和标准，对于实现商场装修标准、风格的协调、统一，为后期的经营管理打下坚实的基础具有重要意义。

“二次商装”的目的是为了更好地展示品牌和商品形象，形成良好的卖场氛围，体现商场的经营定位、经营特色、企业文化。所以商场的“二次商装”一要符合商场的经营定位要求，二要符合商场的企业文化要求，三要符合商场的整体形象要求，四要充分展示品牌形象和商品形象。

商场的“二次商装”工作遵循的原则：

一、彰显个性与整体协调统一的原则。“二次商装”既要体现品牌、商品的特性，充分展示独特的形象，又要与商场的整体定位、楼层、卖区的定位协调一致。

二、统一安排，独立执行的原则。“二次商装”要依商场的统一开业、调整计划统一安排，同时每个品牌又要独立设计、制作、完成各自的装修。

三、效率与质量、时间统一的原则。“二次商装”既要保证时间和工期的要求，又要保证装修质量，做到不忽视每一个细节，不浪费点滴时间。

四、安全第一，规范施工的原则。“二次商装”施工过程中各品牌的装修必须按商场的要求规范施工，把安全放在首位，严格执行消防、用电、安全制度，按操作流程规范施工。

五、打造精品工程与厉行节约的原则。各品牌在“二次商装”中要注重设计精心制作，打造品牌形象和商品展示的精品，同时又要杜绝在材料使用和制作工程的浪费现象。

“二次商装”工作的基本要求：

一、形象管理的要求。各品牌专柜是商场整体之中的一员，因此各品牌专柜的装修风格、色彩、陈列等必须符合商场的整体形象定位要求，其形象色彩要其与所在楼层、卖区及周边相邻品牌柜组协调一致。

二、商装工作计划和进度要求。各品牌、柜组“二次商装”必须按照商场的“二次商装”整体工作计划和进度安排，按时完成装修工程。

三、施工管理要求。商场的“二次商装”的过程中会同时有许多品牌柜组进行施工和安装，所以保持和维护良好的秩序、保证施工安全、财产和人身安全十分重要，因此各品牌柜组必须按照商场的“二次商装”施工管理要求组织施工。

四、遵守和执行商场的“二次商装管理”工作流程的要求。为完成好“二次商装”工作，商场制定了完善的商装工作流程，包括装修方案审核、形象设计审核、图纸审核、材料审核、施工队伍审核以及施工管理、验收等工作流程，各品牌柜组必须按照商场的“二次商装”工作流程与商场相关部门配合，接受相关部门的管理和指导、监督。

五、遵守和执行相关的安全、消防等标准和技术规范，保证施工和制作质量的要求。各品牌柜组的“二次商装”须严格执行有关部门关于安全、消防等管理规定和材料、工艺标准等要求，使装修结束后能够通过验收。

百货商场的“二次商装”的标准，因商场的经营定位，具体的市场环境和物业条件的不同而有所差别。各商场应根据商场的经营定位、市场环境、企业文化、物业特点制定好“二次商装”的标准，规范和指导各品牌柜组的“二次商装”。

“二次商装”的标准大体分为以下几部分内容：

一、色彩使用标准：根据企业VI的要求以及商场的经营定位和特色、商品卖区特点等制定“二次商装”的色彩使用标准和规范。在标准中明确列出应当使用的色彩和禁止使用色彩。

二、品牌形象设计和展示柜、货架设计制作标准：明确规定出品牌形象墙的高度、货架、展示柜、试衣间的高度、规格尺寸要求和制作标准。

三、装修材料使用标准：根据商场的经营定位和当地的装修材料市场情况，规定应当使用的装修材料和禁止使用的装修材料的标准和要求。

四、电力和灯光照明标准：限定可以使用的电力容量、应达到的灯光效果、可以使用和禁止使用的照明灯具。

五、消防和安保标准：列明在商装设计和施工中必须执行的消防和安保标准。

六、品牌专柜装修应提供的图纸要求及说明：

（一）楼层位置图（由招商经理提供）：要求用黄色麦克笔清晰、准确地列明装修专柜所在的楼层、位置及面积。

（二）彩色效果图（整体）：要求明确、清晰、真实地表现专柜的装修效果以及专柜周边物业结构、材质及色彩。

（三）总平面图（整体）：要求明确标明各设施的尺寸、单位、指北针、设计资料，要求表现出周边物业的结构（如：相邻通道、柱体、墙体等固定设施）。

（四）立面图：要求标明主要物体整体透视及局部尺寸（含柱体、墙体、低柜、高柜、试衣间等）。

（五）透视图：要求准确表现主要物体透视效果及标明装修材质。

（六）剖面图：结构复杂物体要求用此图详细表现内部结构。

（七）高柜、低柜及陈列架：式样、材质、色彩表现要有相关图片或文字说明。

（八）标识、形象板：材质、工艺、规格的表现要有相关图片或文字说明。

（九）形象画：制作工艺、规格、布置方位、色彩分辨率的表现要有相关图片或文字说明。

（十）灯光：要求详细列明灯光配置、灯具、色彩等，要有相关图片或文字说明。

（十一）棚顶及灯带效果图：要求明确、清晰、真实地表现棚顶及灯带的效果。

（十二）地板及压条：要求详细列明地板材质、颜色、压条处理、接缝处理的表现及文字说明。

（十三）空白墙面：要求详细说明处理情况。

（十四）消防：要求对装修所需要的主要材料及机电方面的安全防火进行说明。

（十五）用电：列明各类用电设备及用电量；超额用电容量及加装电表要求进行文字说明。

做好“二次商装”工作，要注意解决的问题：

1、做好“二次商装”的计划和组织工作。

2、设计好“二次商装”的工作流程。

3、做好品牌装修方案、形象、图纸的审核。

4、及时与品牌商沟通，确保工程进度、质量。

5、做好施工中的跟踪和服务工作，发现问题及时解决。

品牌调整的有关规定

为进一步规范品牌调整程序，提高调整质量，特对品牌调整规定如下：

一、公司整体调整

属于公司整体的大面积、大范围调整，要由公司业务例会集体讨论决定，通过民主的方式，集思广益，发挥集体智慧，形成共识，写出书面调整报告，经董事会审核后执行。

二、楼层个别品牌调整

个别楼层的调整，由楼层或公司根据经营状况、大类分布、平米产出、品牌结构等情况提出调整意见，经公司业务评审小组民主表决，审议通过调整方案。第三章 品牌装修管理规定

一、审批管理程序

1、品牌进场或移位必须填报区域《装修方案审批表》，备有平面图（标出商场原有设施位置）、效果图、电路图（标出灯具、电气线路、开关箱等），并提供灯具、电线及PVC管的合格证。由商场经理签字，而后消防、设备科、保卫科、经营管理科，公司总经理审批合格。

2、办理动火、动电手续，交保安部安排并签署安全责任书（附）。

3、商场通知工程部安排现场监护指导和接电人员。

4、商场、工程部和保安部监护人员共同验收，最后接火营运。

二、商场品牌装潢十五大禁令：

1、严禁不经审批私自装灯、接电。一经发现立即断电处理，责令整改，并处以罚款1000元。

2、严禁遮挡和私移消防设施。一经发现要求立即整改，并处以罚款1000元。

3、严禁在防火卷闸下安放货架和物品（严禁私自移动封堵防火卷闸手盒）。一经发现，立即整改，罚款500-1000元。

4、严禁堵塞原有消防疏散通道。一经发现，立即整改，并罚款500-1000元。

5、严禁在配电箱开关箱处摆放柜台、堆放物品。一经发现，立即整改，并罚款200-500元。

6、严禁在地板上、墙柱上乱打孔、乱钉钉子。一经发现，立即整改，根据损坏情况进行处罚，最低200元。

7、严禁私自钻顶棚，在主副龙骨上悬挂重物。一经发现，立即整改，处以罚款500-1000元。

8、严禁私自移动监视器、译码器。一经发现，立即整改，处以罚款500-1000元。

9、严禁私自移动银台和电讯设施。一经发现，立即整改，处以罚款500-1000元。

10、严禁玻璃货柜、货架未打磨圆角而交付使用，遗留安全隐患。一经发现，立即整改，罚款200-500元。

11、严禁施工前不使用公司统一工程布进行遮挡。一经发现，立即整改，罚款500元。

12、严禁施工区域在营业时间发出噪音。一经发现，立即整改，罚款200元。

13、严禁在营业时间进行产生有毒、有害、刺鼻气体的操作。一经发现，立即整改，罚款200-500元。

14、严禁私自张贴广告和POP。一经发现，立即整改，罚款100-200元。

15、严禁采用易燃材料装潢，货柜制作用材料为A级不燃材料，B1级难燃材料，如不能满足要求时，应刷防火涂料，否则，不予验收接电。

三、电气安装工程规范化管理规定

1、严禁外来无操作证电工到商场进行安装作业，严禁木工进行电气安装。违反规定，立即停止作业，并处以罚款500元。

2、未办申请手续、未有图纸或未经相关部门审查批准，不得动工，而且手续图纸要留存动工楼层，并到工程部备案。否则立即停工，并处以罚款1000-2000元。

3、公司内部电工不得私揽品牌装饰工程和私收安装费用，严禁私自拿公司电器元件和工具。一经发现，予以劝退开除处理。

4、照明支线导线型号截面为BVR—2.5且必须穿φ20阻燃PVC管，局部用金属蛇皮管，严禁用BBV型护套线或绞线。

5、开关箱电源线必须用BVR—

4、φ20阻燃PVC管。

6、用电量大于500W或灯数超过5个者必须加装PZ型开关箱，不足500W可使用墙壁开关。

7、牛眼灯和轨道射灯，单只最大容量为50W、12V，严禁用220V射灯和碘钨灯。除珠宝及化妆品柜台，其他区域一律禁止使用牛眼射灯。

8、灯箱必须加装散热孔，并要求结构合理，更换灯具方便。柜箱放置位置应避开商场原有开关箱和消防设备，空调开关等。

9、胶布必须用高压绝缘胶布，导线连接应用焊接或压接（或在密封盒中连接），无条件时可以用麻接，但对2.5—4平方毫米的导线，其麻接长度不得小于1厘米。

10、荧光灯具统一用电子镇流器，灯具选用节能型（且最好用“菲利浦、索恩、阳光”灯具厂产品），耗电量大、发热量大、光色光效不好的劣质灯具严禁使用。

11、为节约用电，迎宾音乐开始，厂商区域照明开启；清场音乐开始，区域确认无顾客时照明关闭。

12、镇流器、灯管应加隔热保护，导线应穿阻燃PVC管或金属波纹管。货柜内日光灯采用镇流器内置一体型日光灯。如为分列式日光灯，二次线穿管有困难时，应远离灯管，用线卡整齐固定。

13、库房、试衣间应与商场相通，采用带罩筒灯、日光灯，禁止用白炽灯。

为确保各商户装修工作的顺利进行，规范商场的装修行为，保持商场的正常营运，做到安全、文明施工，特制定本规定，敬请各装修施工队遵照执行。

一、现场管理规定

1、施工前必须按照装修方案中的《装修现场围板效果图》将装修现场隔离。

2、所有施工人员需凭《装修工作牌》入场，并要求衣冠整洁，否则商场管理人员将拒绝其入场或清理出场。

3、商场内严禁吸烟、打闹、大声喧哗、睡觉、煮食。施工人员只能在其施工场地工作，不得随意走动。否则将罚款200元。

4、对于施工现场原有废弃部件的拆除以及装修材料的大件进出，只能在非营业时间进行，同时注意保护相邻部位设施以及相关商户的所有物品。如有损坏需照价赔偿。进出材料必须登记。

5、若需进行锯木版、打冲击钻、刷油漆等易产生大噪音、大灰尘以及有激性气味的工作，请提前作好安排，在非营业时间或到商场后门外进行。否则罚款300元。

6、装修垃圾必须及时清理，并采用袋装堆放在安全位置。装修结束后有施工队自行清理干净。垃圾乱堆乱放甚至不清理干净者将处于200元罚款。

7、装修过程中不得损坏商场任何设施和物品。退场时必须接受防损部门的检查，不得带走商场任何物件。

二、消防管理

1、施工负责人必须承担施工现场的一切消防责任。现场必须配备灭火器，说所用材料需进行适当防火处理。

2、对于天那水、油漆等易燃易爆物品，在使用过程中注意安全，用后妥善处理。

3、商场内禁止一切易产生火花、烟雾以及明火的作业。若确实需要，必须事先向工程及防损部申请，在研究可行的情况下由工程及防损部人员在现场监督时进行。违者重罚500-1000元。

三、工程要求

1、专柜的装修均不得影响或损坏商场的空调风管、配电主干、消防设施等原有设施与设备。天花、地板若需要更换的必须事先审批并在施工工程中不得影响邻近部分。

2、花上需吊装物件的（包括吊天花），必须采用吊杆将承重部件固定在楼板上，不得直接安装在天花板上。天花上不得留有任何杂物。

3、用的电线、开关、插座、灯具、等必须有标明生产厂家、注册商标及CCC认证。

4、一专柜必须在合适位置（不准在仓库）安装一配电箱，用于控制专柜射灯等效果照明。基本照明和插座电源由空调房电箱控制。

5、有电线必须采用2.5mm2以上有出厂标志的国标电线。电线必须穿管布置，任何部分均不得外露。天花上管线布置必须横平竖直，主管使用PVC硬管，进入灯具部分可用软管，在交叉部位使用PVC三通，对接部位使用PVC直通。电线颜色按相线（黄、绿、红）零线（黑色）、地线（黄绿相间）的标准色区分开。

6、灯具安装必须牢固，并与衣物之间有一定安全间距。天花上的灯具需要用铁线吊装。灯箱内部需使用防火材料，并预留散热孔。

7、灯必须安装配套支架，电子整流器密封于该铁壳支架内部。石英灯使用铁壳整流器接12V卤素灯，不得使用220V灯杯。

8、必须严格按审批过的图纸施工，不得随意改动，若确有所需必须先报业务部审批。

四、施工现场安全管理规定

1、进入现场的施工人员，须向保安部交身份证复印件方可进场。

2、夜间施工时，施工楼层必须派值班人员。

3、施工单位进场的各类工具及施工用料，需经其项目经理认可方能进场。

4、区域装修所用木龙骨、木工板必须刷防火涂料，确保防火安全。

5、油漆工艺施工前，应对周边环境进行检查并在保安部认可安全的情况下，方能进行。

6、区域装修如需使用汽油、稀料等易燃品时，必须通知公司保安部，工人下班后交给保安部监控人员妥善保管，且集中定点存放。一经发现，立即没收处理，并处罚款500-1000元。

7、进场搬运铁制材料或成品，需倍加注意，不得损伤已完成的装修面，否则视情节扣除一定数量装修保证金。

8、施工人员离场，必须对对现场进行清除，保安部要对其所携物品例行检查，以防现场材料或物品丢失，装修用料出场，需楼层值班管理人员签字认可方能出场。

9、施工单位要高度重视安全，切实抓好安全管理工作，严格遵守规程。

10、施工单位应配有安全员，确实做到防火、防触电、防人身伤亡等事故的发生。并签订安全责任书，交保安部统一管理。

11、各施工单位现场施工人员，必须听从公司统一的指挥，不经允许不得动用明火，不得乱接临时线路，私接电炉及其它电热设备。违者要从严惩处。

12、厂家上货、调换商品、撤出货柜必须经楼层业务经理或公司领导批示，向执勤保安出具手续方可出入，严禁在地面上拖拉商品、货柜，如人工搬运，必须走员工通道。

五、装修验收暂行规定

1.各部门应把公司利益放在首位，发扬团队协作精神，密切配合。

2.各楼层业务人员在品牌区域装修期间，必须强化监管工作，消除工程技术、消防安全隐患，保证装修质量和工期（附装修协议书）。

3.各楼层业务人员在品牌区域装修完毕后，于第一时间填写一式两联《通知单》，在品牌确定开业前24小时送达相关部门，对装修质量进行验收，并填写《装修验收会签表》一式两联，留存一联至综合业务部备案。

4.各部门验收负责人必须依据公司相关规定，严格验收，杜绝不符合公司要求的品牌区域开业。5.在验收中发现问题，各楼层业务人员应积极与供应商协调，要求其配合整改，以保证品牌开业时间。6.各部门验收负责人验收合格后，在《装修验收会签表》中分别签字认可。其中，一联楼层业务人员留存，一联综合业务部备案。各部门验收合格后，由工程部指定人员接火运营，严禁供应商私自接电。7.验收中，相关人员缺乏责任心，工作不仔细，导致损害公司形象和利益等事情发生的，公司将追究相关人员责任。

8.装修过程中应严格照图施工，如有与图纸不符的变更应及时填写变更申请，由相关部门审核后方可施工。如未履行相关变更手续，有关验收部门有权不予验收。9.电量申报不得超过审批电量的20%，如确需增加，应有公司一级领导批准，并由工程部根据现场情况核准后方可增加。

六、费用收取：

为充分利用有效资源，并确保各项安全，根据公司规定，对以下费用进行收取。

1、电话占频费：每部电话每月收取占频费20元整。

2、电话安装材料费：每安装一部电话收取材料费50元整。

3、装修垃圾费：厂家每进行一次装修收取装修垃圾费100元整。

4、超电量扣款：验收后根据验收超电量情况，并由厂家签字认可后收取，收取超电量费用0.358元/W.月。

5、对于涉及装修内容的其他收费。附： 品牌装修协议

甲方：太原贵都百货有限公司 乙方：

1.品牌装修均按照公司指定区域位置，提供：①区域平面设计图；②装修立体效果图；③电路图及电器设备的技术参数；④国内外店中店及专卖店的形象照片、图片；⑤道具材料说明；

2.装修方案必须经楼层、工程技术部、保安部、综合业务部、总经理评审认定；由工程部审批电量，向保安部办理动火动电手续，准备进场装修。

3.进场装修时必须严格按照公司《品牌装修管理规定》执行。装修完毕经公司部门验收合格由公司指定专人负责接火运营，严禁供应商自行接火。

4.所有装修的品牌均须在场外做好前期准备，场内装修只允许进行拼装。不允许进行原始加工；装修现场要用指定围布由地面至天花板围全，不得影响卖场秩序。装修一般不安排在节假日进行，时间要求在一个晚上完成，最多不超过两天。

5.违规处罚：违反第1、2、3条，处以500元以上1000元以下罚款；违反第4条逾期一日罚款500元。情节严重者加重处罚。

装修时间： 年 月 日至 年 月 日 甲方 ： 乙方：

委托代表人（签字）： 委托代表人（签字）： 附：表

（四）（）方案审批表 品牌名称 商品类别 区域位置 供应商名称 厂家联系人 联系方式 商场联系人 联系方式 施工工期 起

主要装饰材料 止

安全防范措施 施工人员 区域外围隔离方式 评审资料

（）区域平面设计图

（）电路图及电器设备的技术参照（）国内外店中店及专卖店的形象照（）道具材料及说明（）主体装修效果图 注：在（）上注“√”表示有 备 注 各 部 审 批 装 修 审 批 商场经理 验 收 审 批 商场经理 工程部长 工程部长 保安部长 保安部长 业务部长 业务部长 财务部长 商场副总审批： 总经理审批：

注：

1、本品牌的负责人负责持本表到相关部门会签。

2、装修整改期间，商场管理人员进行全程监督，监督标准以《供应商须知》内相关规定为准。

3、本表试用于进场审批、场内调整审批、场内整改审批使用，供应商可按试用内容填写后报批。附： 安全责任书

在太原贵都百货有限公司承接 工程的施工单位 施工队，施工负责人应承担现场施工安全员责任，负责督促所属施工人员严格按照操作规程进行施工操作，确保安全施工。如因安全员监督不到位，导致所属施工人员未能严格按照操作规程施工操作，引发人身伤亡等施工事故，施工负责人应当承担全部责任。施工负责人： 年 月 日 附：

商场施工申报表 申报楼层： 申报时间：

装修品牌 装修范围 装修形式

说明：

1、本表由各楼层填制，每月分两次向保安部申报，保安部汇总，统一安排工作。

2、装修形式分为现场装修及现场组装两种形式。

3、装修审批填写是否已办理审批手续，或正在办理。