管理学课程测试试卷21_管理学课程配套测试题

2020-02-28 其他范文下载本文

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2010／2011（1）《管理学》课程测试（MCT－2）注意：本测试时间为30分钟，所有回答请写在试卷中！

一、单项选择（1～10题，每题选择最合适一个选项编号填入空格中；每题2分，共20分）

1.一般认为，组织文化具有三个层次的结构，其中居于组织文化核心的是（）。

A、器物文化B、制度文化C、观念文化D、形象文化

2.组织文化为一切活动提供了基本的行为准则，从而促使组织成员自觉根据这些准则去开展活动，使整个组织的活动协调、有序并以最为合理的方式展开。这句话描述了组织文化的（）。

A、优化功能B、激励功能C、约束功能D、整合功能

3.某航空公司制定战略方案时，分析了铁路部门提速对航空业的影响，按照波特的竞争理论，这一分析所考虑的竞争因素属于（）

A潜在竞争者B行业内现有竞争者C替代品生产者D有实力的竞争者

4.在进行利益相关者的分析时，要求合理、影响较大、要求紧急的利益相关者是组织（）利益相关者。

A主要的B引起危险的C依靠的D决定性的5.沃尔玛是一家全球最大的日用消费品连锁超市之一，它以竞争性的价格策略吸引消费者的大量购买，你认为沃尔玛赖以制定低价格的基本原因可能是（）。

A、沃尔玛的采购批量大B、沃尔玛能从很多不同的企业选择相似的产品

C、沃尔玛可以轻易转换供应商D、以上都是

6.某公司原来生产塑料制品，经营状况并不理想。后来公司注意到消费者开始使用百页窗，于是公司大量生产了颜色各异的百页窗，取得了良好的效益。这说明公司做到了（）。

A、对经济环境的分析和适应B、对社会文化环境的适应

C、对技术环境的引导和利用D、对经济环境的利用和引导

7.决定产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润的主要力量是（）。

A 五种竞争力量B 经营环境C 行业增长率D 供求关系

8.美国苹果公司推出 ipod 系列播放器后取得了巨大的成功，有人认为ipod产品“酷”的流行性元素是其成功的关键因素之一，从这个角度来看，苹果公司密切关注了（）。

A、一般环境因素B、宏观环境因素C、技术环境因素D、社会文化因素

9.如果一位管理者认为解雇工厂中15％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使留下的85％工人的工作更有保障并符合股东利益，那么该管理者的伦理观是（）。

A、功利主义的伦理观B、权利至上的伦理观

C、公平原则的伦理观D、综合社会契约的伦理观

10.在第二次世界大战期间，USS Indianapolis号被水雷击沉，虽然军令如山，但一个领航员拒绝执行上级的命令，冒着生命危险去解救被鲨鱼攻击的水手。从道德发展的层次来看，该领航员处于道德发展的（）阶段。

A、前惯例层次B、惯例层次C、原则层次D、无法判断

二、判断（11～25题,在相应空格处打“√”（正确）和“×”（错误）；每题2分，共30分）（）11.企业的社会责任是指某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、道德和慈善的期望。（）12.在社会责任的角色中生产主义者认为企业的使命就是获取利润，它强调理性的自利和实现股东利益的最大化，并尊崇自由市场体制。

（）13.管理者的道德行为同组织施行的评价标准没有关系。

（）14.组织伦理氛围不会存在“上行下效”的现象，因为伦理的行为主要受管理者个人道德发展的阶段和个人特征的影响。

（）15.越是处于组织底层的成员，越是受到其上级和同事行为的影响而在伦理行为上妥协。（）16.组织伦理关注是什么，应该是什么，我们如何从是什么到应该是什么以及我们的动机是什么四个基本问题。

（）17.在道德发展中，处于惯例层次的人一般按照自己的道德原则行事。

（）18.在道德判断中，功利主义的原则本质上就是一种以个人利益为中心的利己主义思想。（）19.保护哺乳期妇女按时定期哺养她的孩子的决策是基于权利原则作出的。

（）20.SA8000是全球第一个可以用于第三方认证的社会责任国际标准，它的核心内容是重视劳动者的利益，不过它缺乏通用性，不适用于公共机构。

（）21.企业利益相关者就是任何能够影响企业活动，从而在不同程度上影响企业目标实现的所有个体或群体。

（）22.无形资源是创造企业动态协同的主要资源，是企业竞争优势的来源。

（）23.组织文化是影响和决定组织及其成员行为方式和行为倾向的价值观念和行为准则总和。（）24.组织文化结构中的制度文化是文化的核心和基础。

（）25.用户研究的主要内容包括用户需求（潜力）的研究以及用户的讨价还价能力研究。

三、填充题（26～35题；；每题3分，共30分）

26.波特的行业结构分析包括，，和五个方面。