麦当劳公关活动米庆伟_麦当劳公关策划

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麦当劳过期产品翻新再售新闻发布会

一、活动介绍

1、活动口号

做让消费放心的食品

2、活动地点

长沙华天大酒店宴会大厅

3、主办方

麦当劳（中国）分公司

4、活动目的让消费者消除对麦当劳过期食品翻新再售的阴影，提高麦当劳在消费者心目中的形象。

5、活动时间

2012年3月22日

二、活动流程

1、来宾签到。在3月22日10点钟之前，总经理带队进行来宾接待，尤其是贵宾接待、签到、分发会议相关材料，安排服务人员为来宾倒茶水安排座位等。

2、新闻发布会正式开始。

10点钟，来宾记者到位后，主持人宣布新闻发布

会正式开始。

3、主持人介绍。主持人介绍这次麦当劳“过期食品翻新再售”事件新闻发布会的高层领导，同时表示对新闻记者来宾的欢迎。

4、会议议程。首先主持人发言，主持人对此次事件的始末进行介绍，说明公司的发展历程，主打产品以及此次事件发生的情况。发言人麦当劳（中国）分公司总经理，进行详细发言，深入介绍此次事件的调查原因，事件的处理过程以及应对措施，处理进程，最后进行以总经理带头其他高层领导共同行动的公开道歉仪式。最后，安排记者提问，然后总经理予以回答等。

5、会后交流参观。由总经理代领新闻记者朋友们对公司的生产流程、质检报告进行参观、向记者们说明过期产品翻新再售问题只是个别连锁店的问题，大部分店面不存在过期产品翻新再售，但是还是会引以为戒，对全公司加大质检力度，彻底检验。安排记者进行对总经理个别专访制作节目，在全国公众面前公开道歉并且进行情况说明等。