依法处理涉医违法犯罪专项行动_关于依法惩处涉医
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安福县中医院对依法处理涉医违法犯罪专项行动的工作情况汇报
为持续推进我省维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动，切实维护医疗秩序和社会稳定，4月4日，全省召开了依法处理涉医违法犯罪电视电话会，省综治办、省公安厅、省司法厅、省卫计委将对各地开展专项行动情况进行督察。督查的重点是执法部门打击涉医违法犯罪活动情况，医疗机构防范能力建设和医疗纠纷预防和调处情况等。
我院接县卫生局通知，将按要求认真做好迎接省督导检查各项准备工作，有关工作情况如下：
（1）我院建立了由医院法人曾林飞负总责，分管负责人李玉宝具体抓，专职保卫机构组织实施的机制，严格落实医院安全防范责任追究制度和医疗质量安全的核心制度，加强对医务人员医疗卫生管理法律法规和诊疗护理规范、常规的培训以及医疗服务职业道德教育，建立健全医务人员违法违规责任追究制度；设立医疗咨询投诉部负责医院投诉管理工作，设置接待场所，配备专（兼）职人员，在医院显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式，实行“首问负责制”，规范接待流程，畅通投诉渠道。
（2）我院设立了警务室，设立的警务室达到了警务室人员、执勤地点、通讯联络“三落实”的要求，且安福县平都派出所在我院挂点，配备巡警24小时巡查；有专职保卫机构（保卫科），加强了保安队伍建设，但我院还未能达到“保安员数量按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张床1名保安或日门诊量的3‰配备”的要求，可我院能做到在重点要害部位落实二十四小时巡查制度。
（3）我院能够按照规定配备通话设施，保持24小时通讯畅通，并为保安人员配备了防护用具。医院的供水、供电、供气、供氧、安全监控中心、财务室、大中型医疗设备均采取了安全防护措施。“毒、麻、精、放”药品也采取了安全保险措施，并设有多角度监控摄像头。
（4）我院按照规定建立了视频监控系统，对重点部位进行监控，医院监控探头共48个，医院视频监控系统的监控中心已与公安机关天网系统联网。
（5）公安机关已与我院进行对接，落实“包保”制度，建立医警联系机制，定期会商研判重大医患纠纷突发事件处置机制；医院制订了《重大医疗纠纷事件应急处置预案》，并报所在地卫生行政部门和公安机关备案。由医警双方共同研究制定的“应急预案”可操作性较强；我院能定期对医患纠纷中出现的多次投诉、扬言报复等敏感人群进行排查，并向属地派出所进行报备。在督导检查中，我院了解到一些疑似职业“医闹”的重点人员信息，对下一步公安机关有针对性打击“职业医闹”提供了基础信息。
同时，我院也发现医院安全防范能力建设仍显不足。一是医院保安、保卫人员数量不足，医院聘请的保安人员存在无上岗资质现象。二是医院未针对性开展医疗纠纷突发事件应急演练。三是医院重点部门、部位监控设施不够，未设立入侵报警系统。
我院将做好推进维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动的准备工作，维护医疗秩序强化医疗机构安全防范系统建设，加强协调配合，打建并举，建立和谐医患关系，切实保障广大人民群众的利益，确保医务人员、就诊患者的安全。
2014年5月5日
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