管理学第二次作业郑州大学远程教育管理学第二次网上作业_郑州大学教育管理学

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一、名词解释：

1.组织平衡：

组织平衡是有关组织生存、发展必须满足的条件方面的基本原理是对组织生态的说明。不论具体组织形态如何如果一个组织在内外环境条件变化中有效地实现了组织与个体、与环境的平衡就说明组织中存在有效的管理过程。组织平衡是组织生存发展和管理职能之间内在的必然的联系的关键所在。组织平衡可以从组织内部平衡、组织与环境的平衡、组织动态平衡三方面进行考察。

2.组织变革：是指运用行为科学和相关管理方法对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系以及对组织成员的观念、态度和行为成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化提高组织效能。企业的发展离不开组织变革内外部环境的变化企业资源的不断整合与变动都给企业带来了机遇与挑战这就要求企业关注组织变革。

3.目标管理：目标管理是以目标为导向以人为中心以成果为标准而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下自上而下地确定工作目标并在工作中实行“自我控制”自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

4.矩阵制结构：矩阵组织结构又称规划目标结构是把按职能划分的部门和按产品或项目、服务等划分的部门结合起来组成一个矩阵是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系又参加产品或项目小组的工作的一种结构。

二、简答题：

1.简述矩阵制结构的优缺点

答：矩阵结构的优点是：①企业机动性和适应性强；②便于充分利用人力资源；③能使组织结构更符合经营任务；④有利于培养全面人才；

缺点是：①人员的稳定性较差；②易造成工作中的扯皮现象和矛盾；③对项目负责人的要求较高。

2.组织设计应该遵守哪些原则

答：组织设计应该遵循的原则包括：1.指挥原则2.协作原则3.权责一致原则4.集权与分权相结合原则5.有效管理幅度原则6.弹性结构原则7.经济原则。

3.简述计划工作的程序

答：计划工作的程序包括：估量机会；确定目标；明确计划、前提；提出可行性方案；评价备选方案；选定方案；拟订支持计划；编制预算等。