淘宝运营岗位十大指标_淘宝运营指标

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一、策略

1.明确运营的目标及在长远规划中的地位 2.以利润为导向或者以市场份额为导向 3.以短期盈利为基础或者以品牌建设为中心

4.明确长期目标、中期目标、短期目标，量化具体的计划 5.策略决定运营方向，可取的营销组合，及流量的来源选择

二、销售额

1.评估店铺的发展情况，发展进度

2.针对占据市场份额，市场占有率的重要指标

3.检验店铺的成长，对市场变化的宏观因素、行业因素、自身因素都可得到反馈 4.店铺的活跃度、吸引力、良性运作的重要指标

三、利润

1.企业存在的盈利性要求

2.针对企业的规模扩建，抢占市场份额 3.利润可以吸引投资，扩大规模 4.短期利润与长期利润的有效控制

5.利润的评估时长及在相对应策略中是否起到应有的作用

四、流量

1.流量是店铺运营的基础

2.流量的导入可以从多方面入手，主要包括站内流量、站外流量、客户信息的导入。3.站内的流量，有推广及免费活动报名两个方面，推广包括了软广与硬广 4.自然搜索流量在所有流量是较为常态稳定的5.店铺的流量的架框的合理，针对单款产品打造，爆款的多方流量的支撑，是良性运营的先决条件 6.销量与流量很大程度上相关，而且相互促销，一定的销量需要多大的流量的支撑，大的流撑在抢占各类的资源位获得更大的的流量，是取到了螺旋状的成长。

五、访问深度

1.评估店铺的装修与吸引人，店铺环境与风格的相谐调是保健因素，没有影响店铺的体验度，有却没有在满意度上提高。2.访问深度还涉及到关联，关联产品的吸引力、折扣、店内活动，整个店铺的容量，都可以由此反映出来。3.店铺的装修，图片的拍摄，详情页据实描述，描述模版的应用，排版、促销结构，关联产品选择对访问深度都有较大的影响。

六、转化率

1.购买欲望到直接购买的转化

2.针对产品的折扣，性价比，产品本身的包装，产品的附加价值 3.针对套餐的搭配，赠品、试尝品、小纪念品有利于促进转化 4.历史的评价、历史成交记录

5.单品的转化，从价格、图片、折扣、成交额来评估 6.客服的服务取到了较大的做用

七、客单价

1.物流成本在网购中占有较大的比重

2.客单价的提高主要是针对市场渗透，提高成交额，获取更大的利润 3.店铺活动的设置与日常客单的促进作用 4.搭配套餐的优惠可以促使多买

5.多买优惠，或者买几送几，买减的活动，在控制客单价上有较大的意义

八、回头率

1.老客户的营销成本远远低于新客户的成本

2.评估客户的忠诚度的重要指标，针对品牌建设也有较大的意义

3.针对回头率的分析情况，可以采取吸引老客户，或者维护方案，来促进老客的成交

九、官方活动

1.淘宝的主要流量来源，官方流量占有较大的比重，官方活动的流量的成交率较高。2.获取流量的主要方式

3.针对上线商家的考查，从折扣、价位、客户群体、消费心理、消费行为分析，选择合适的产品、合适的折扣、合适的价位报名合适的活动，有较高的成功率 4.有选择的报名活动，针对各个平台不同活动的分析，采用不同的运营关联

十、资源位

1.自然流量，日常流量中的占比最大，转化率较高。

2.针对搜索排名前三位，在“所有宝贝”“人气宝贝”“商城宝贝”中同时展现，自然流量稳升3倍以上。3.资源位的分析，取于支撑资源位产品销量的流量架构，在长期的占据与盈利上，需要从选品、促销、稳固、支援等对资源位的销量及人气保持。