组织行为学考试试卷(湖南大学)_湖南大学期末考试试卷

2020-02-26 其他范文 下载本文

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组织行为学考试试卷(开卷)

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一、简述题(每小题10分,共30分)

1.“社会人”假设的理论依据什么?其管理措施与“经济人”假设相比有哪些改变? 2.与工作相关的哪些因素导致压力?你在工作中的什么因素导致了你的最大压力? 3.不公平感产生的原因有哪些?此时员工会有什么样的行为倾向,如何消除员工不公平感?

二、分析题(20分)

在我国改革开放三十多年来,有一种“59岁现象”,即有少数国有企业的领导在即将退休之前都为个人大捞一把,严重者还因违法受到法律的制裁。请你运用所学的激励理论,结合有关实例分析其中的原因,并提出一些解决这个问题的建议。

三、论述题(20分)

运用挫折理论,分析管理者应该怎样预防和调适企业员工的心理挫折。

四、案例题(30分)

小张在一家家具公司装配车间工作。装配车间有15名女工,年龄在20——30岁之间。装配工作并不需要很高的技术,因为大部分材料都已加工好,只需要工人按图纸把家具拼装起来。

装配车间不少工人之间有共同的兴趣,关系很好。大部分装配工人都是结过婚的人或剐刚中学毕业的年轻人,一些工人参加了公司业余活动群体等,他们都没有什么特别的职业追求。小张虽然也加入了一些非正式的群体,并且积极参加各项活动,但是她在一点上与其他装配工人不一样。

几年来,小张一直在附近一所著名大学里读夜大,攻读企业管理课程.她想将来担任一名会计师或从事管理方面的工作。地一边在厂里工作,一边刻苦学习,积极朝这个方向努力。因为担心装配车间的同事们对她有看法,她一直保守着这个秘密,没有将上夜大的情况告诉其他人。

小张还有最后一个学期就毕业了,她便去公司人事处看看公司财务部门是否需要会计或有其他管理方面的工作。虽然她也申请了其他单位,但她感到也应问问本公司是否有提供这方面工作的可能性。

小张找过人事处后,消息很快传开了。从那以后,她就发现装,配车间的同事们对她的态度改变了。只要她在,其他人就变得不那么活泼,显得有些拘谨。大家也很少与她谈论社会活动,即使一起参加社会群体活动,她自己也感到很不自在。

最后,小张找到与她较要好的一个同事询问:“究竟发生了什么事?”这位同事说:“咳,我们不知道在一名大学生面前怎么表现。”

这使小张感到很惊讶。她觉得自己没有什么改变,她仍然是原来的她,难道她一个晚上就改变了吗?

问题:

1.为什么小张要参加非正式群体?

2.为什么装配车间的同事改变了对她的态度? 3.你估计6个月后小张与群体的关系如何?

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