中原同学整理管理案例分析期末复习_华夏幸福开发运营管理
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第一章管理案例概论
1.管理案例的含义、管理案例的三个核心点P1--2
2.案例与实例、案例与范例、案例与举例、案例与习题的异同点P5
3.管理案例教学的作用P11--13
4.不同类型案例的分类与特点,不同用途与作用P6--11
5.管理案例教学的特点P14
第二章管理案例的分析方法
1.管理案例的分析原则P17--19
2.管理案例的分析方法:讨论法、P21角色扮演法P23和谈判法P25等
3.案例分析的常见问题P29--29
4.案例分析过程的基本环节及其要求P19--21
5.案例分析需注意的要点P27
第三章管理案例的开发
1.案例撰写的准备P31--34
2.案例写作原则P37--38
3.案例撰写的逻辑顺序P39
4.案例的结构安排P40--41
5.案例内容的表述P41--42
6.案例撰写的基本流程P31
7.筛选、加工案例素材资料P40
8.案例使用说明的撰写P42--43
第四章组织结构设计(重点章)
1.“直线职能制”、“事业部制”和“股份制”三种组织结构类型在组织发展中的特点和作用P45
2.“影响组织设计的要素”在组织的成长过程中发挥了怎样的作用。P44--45
3.组织结构类型的建立与变革的决定要素。《管理学基础》P151
4.组织结构设计原则在组织发展中如何体现。《管理学基础》P134--135
5.组织结构类型与组织运营效率之间的关系。?!
第五章战略管理
1.案例学习中,组织战略发展模式多元化与国际化需要的前提条件和战略选择?!
2.企业增长战略的三种主要类型《管理学基础》P96--97
3.民营企业在战略模式选择上的误区和竞争战略的有效性?!
4.战略分析法,如BCG矩阵法、SWOT分析法在组织战略选择中的应用《管理学基础》P92、P100
5.不同性质和类型的组织在战略选择上的异同点?!
第六章领导决策(重点章)
1.个人决策与集体决策的异同点P91--92
2.怎样理解领导者决策与能力之间的关系?!
3.运用决策的基本原理和方法进行案例分析?!
4.领导者如何通过决策激励下属员工《管理学基础》P188--189
5.直觉决策有何特点,在什么情况下有效?!
6.不同决策类型的差异和工作效率之间关系?!
第七章营销管理(重点章)
1.市场细分以及如何选择目标市场P102
2.企业如何塑造自主品牌,需要哪些条件和资源P112
3.多品牌战略与单一品牌战略差异的异同点《现代市场营销学》P177--178
4.运用市场营销学的相关原理和方法进行案例分析?!
5.市场主导者与市场追随者的差异和竞争策略选择《现代市场营销学》P110--117
6.识别营销环境机会与威胁,辨析企业优劣势的方法《现代市场营销学》P52--53
7.分析企业同质化竞争与产业链互补竞争战略的特点以及企业竞争环境的影响?!
第八章组织文化
1.显性文化与隐性文化的差异以及对组织发展所起的不同作用P124--125
2.如何建立与企业性质相吻合的组织文化核心价值观P125
3.具有执行力的组织文化具有哪些特点P131
4.在不同组织中,组织文化的功能的特定作用?!
5.如何运用组织文化建设方法?!
第九章人力资源管理(重点章)
1.企业应如何坚持“以人为本”管理哲学《人力资源管理教程》P12--13
2.如何将员工绩效考核与员工激励更好结合?!
3.不同组织人员招聘的基本形式和甄选手段应有哪些不同?!
4.人力资源与传统的人事管理的差别《人力资源管理教程》P6--7
5.如何根据不同组织特点,确定人员配备中的工作分析及考核方法?!
6.企业推行绩效考核与薪酬管理的关键点是什么?!
第十章资本运营管理
1.资本运营的概念、模式与风险在不同组织中所体现的差异?!
2.中国企业如何运用资本购并实现其快速发展?!
第十一章生产管理
1.质量管理在企业管理中处于怎样的地位《运营管理》P185
2.实施ERP管理需要哪些条件?!
3.企业在推行项目管理中,最重要的内容是什么?!
第十二章综合案例(重点章)
1.组织发展战略模式选择与组织结构设计的匹配?!
2.组织领导者与组织管理者的关系?!
3.不同组织文化与组织绩效的关系?!
4.组织发展中的职权体系设计与实施?!
5.组织人力资源配备与员工绩效考核?!
6.组织不同发展阶段的营销策略及选择?!