转职教育管理学作业_教育管理学作业

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《管理学》作业

一、简述管理的含义和特征？

管理是指管理者为了达到某项目标通过计划、组织、领导和激励、控制等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。

管理具有如下特征：二重性、目的性、组织性、人本性、创新性和艺术性。管理的职能有：计划、组织、领导、激励、控制。

二、组织的含义是什么？组织的类型有哪些？

组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。狭义上说，组织就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。在现代社会生活中．组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元，而且可以说是社会的基础。

组织的类型：按组织的性质分为经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织；按组织的形成方式分正式组织、非正式组织；按社会功能分以经济生产为导向的组织；以政治为导向的组织；整合组织；模型维持组织；按管理方式分强制型组织、功利型组织、一般组织；企业组织可分为作业组织、管理组织、财产组织。

三、简述业绩考评的主要内容与方法。

考核是人力资源管理的一项重要工作。它是人员任用、调配和确定劳动报酬的依据，是对员工激励的手段。业绩考评包括完成工作的数量、质量经济效益和社会效益，考评员工的德、能、勤、绩。常用的方法有：民意测验法、个人判断考评法、书面描述法、关键事件法、工作标准法、配对比较法、分定考评法、多人比较法、目标管理法等。培训的目的在于学会认知、学会行事、学会共同工作和生活、促进个人的发展。培训的内容有组织文化方面的、岗位知识和技能方面的、文化知识方面的、，工商管理方面的内容。培训形式有在职和脱产、正规院校和非正规院校、自学等。培训的途径有到院校进修提高、在实践中培养、在社会交往中锻炼。

四、试述激励的手段和方法。

激励的手段和方法：物质激励包括奖酬激励、关心照顾、处罚；社会心理激励包括目标激励、教育激励、表扬与批评、感情激励、尊重激励、参与激励、榜样激励、竞争激励；工作激励包括工作适应性、工作的意义与挑战性、工作的完整性、工作的自主性、工作扩大化、工作丰富性、及时获得工作成果反馈。

五、控制的技术与方法有哪些？

1、预算控制。预算是一种以货币和数量表示的计划是关于为完成组织目标和计划所需资金的来源和用途的一项书面说明。具有计划性、预测性和控制性。其内容包括收支预算、实物量预算、投资预算、现金预算、总预算。预算可分为刚性预算与弹性预算；收入预算与支出预算；总预算与部门预算。

2、生产控制包括成本控制、采购控制、质量控制等。