大学生旅游市场的现状_大学生旅游市场现状
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大学生旅游市场的现状
2.2大学生旅游市场的特点
大学生旅游消费市场是一个比较特殊的旅游消费市场, 既拥有一般旅游消费者的特征, 同时受其知识构成、生活规律的影响, 因此大学生旅游市场也具有它的特殊性:
(1)大学生的旅游消费具有潜在的经济能力, 可借助家庭经济基础和勤工俭学、自主创业等渠道获得, 具备一定的旅游消费能力, 在消费支出上, 对食、宿方面尽量节俭, 但对于了解新奇、体验异域文化方面的花费却不会吝啬。
(2)大学生闲暇时间较多, 所有假期加起来一年共有170 天, 在消费时间上多集中在寒暑假、五一、十一长假及双休日, 多以团体出游的形式出现。
(3)大学生具有强烈的旅游需求, 充满好奇心和求知欲, 在旅游中注重的是一种经历及旅游所带来的幸福感和自我满足感, 并且有寻求刺激, 获取知识, 体验新环境的特点, 对导游的素质要求较高。
(4)大学生旅游偏好多侧重于自然景观、民俗风情、人文景观等, 部分学生喜欢游乐场所, 都市风貌, 要求安排较有内涵的旅游景点及适合他们出游目的旅游线路。
(5)大学生旅游群体就其消费者主体而言, 都是知识水平较高、思维活跃的群体,追求自由、崇尚知识的特点突出, 重视旅游中的个性化和参与性, 传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的要求
(6)大学生旅游时间相对集中
随着大学教育改革的深入,如学分制实施后高校甚至在周末都安排学生有课,大学的教育方式使得大学生的空闲时间相对来说比较分散,大学生想集体出游的时间就难以形成。另外随着社会竞争越来越激烈,大学生的就业压力也随之增大,课余之外的大学生都把自己的时间安排的慢慢,为考证、培训等忙活着。所以大学生的出游时间一般都集中在寒暑假,这与旅游行业的旺季就重叠在一起,所以旅游企业一般很少问津这块叫好不叫座的“鸡肋”。
(7)消费主体存在城镇地域性
这种地域性决定了青少年旅游消费是城镇青少年独有的消费经济现象。这是与城镇青少年的消费观念、经济实力、消费环境和消费水平相适应的。而对大多数农村居民的子女,旅游消费仍不具备条件。据国内一调查资料显示,城镇青少年外出旅游的比重占整个青少年旅游市场的 85%以上。
(8)大学生旅游市场消费水平较低
目前在校大学生的生活来源主要是父母提供,大学生出游的花费主要根据自身的经济承受力。因而,大学生决定出游时总会首先考虑价格,其消费主要以吃、住、行等基本消费为主。对于进店购物,这是大学生最讨厌的旅游行为,这就与旅游企业通过购物来弥补团费的运作模式产生巨大的冲突。
(9)安全问题比其他层次游客压力更大
虽然大学生基本上都已经是成年人,但由于我国大部分大学生在入校前都是在父母的细心呵护之下成长起来的,社会阅历少,再加上大学生生性好奇,喜欢冒险,在旅游过程中会脱离团队自己活动,危险性就大大的增加了。虽然是成年人,但是由于大学生特殊的身份,一旦出现安全问题,必将涉及学校、家庭以及社会层面,因而大学生旅游时的安全问题比其他层次的游客压力更大。
(10)大学生旅游旅游市场杂乱无章
大学生旅游以自助游为主,现在大学生的自我意识和独立意识较强,注重旅游途中的感受,不愿受限于旅行社的线路和时间安排,尤其反感旅行团走马观花式的旅游。所以一些具有生意头脑的在校生或者社会人士就盯上了这块大蛋糕,在周末或者黄金周的时候组织自助游线路,以非常低的价格吸引大学生。这种线路往往只包含来回车费,而组织者为了降低成本,往往租用一些安全系数很低的车辆,也没有购买保险。有时候热门线路会有好几个组织者,这些组织者为了招揽更多的旅游者,采取低价竞争的策略,服务质量也随之下降。组织者都是个人行为,一旦发生纠纷大学生无法获得应有的赔偿。
(11)旅游需要层次较低
调查发现,谈到对此次出游的意义评价的时候,有的大学生认为出游“有意义有价值”,的学生认为“一般”,有 的同学认为此次出游是“浪费时间、耗费精力”。相对于较高的满意度,这似乎自相矛盾。但是,“对旅游地满意度高”不等同于“此次出游有意义有价值”。大学生出游动机主要集中在“休闲放松、摆脱乏味生活”,对出游“满意”是因为达到了“摆脱乏味生活”的目的,而并没有从根本上满足他们“求知、求所得”的深层次心理需求。因此,普遍感觉“出去乐一乐”并不是他们所认为的“有意义”。根据马斯洛的需要层次理论分析大学生旅游需要的层次关系时发现,当今大学生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要(归属和爱的需要)”层次,即摆脱孤独、繁重、枯燥的学业生活。但在某种程度上,多年教育的结果又让他们背上高层次需要的包袱,努力追求“尊重”、“自我实现”,于是出现了调查结果中的“对旅游地满意度高”,“此次出游意义不大”的矛盾现象。