7月自考组织行为学试题及答案_自考组织行为学真题
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全国2011年7月自学考试组织行为学试题
课程代码：001
52一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学是一门(B)
A.理论性学科
C.实验性学科 B.应用性学科 D.综合性学科
2.以下不属于组织行为学所使用的实验法的是(c)．．．
A.现场实验法
C.心理测验法 B.实验室实验法 D.准实验法
3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是(C)
A.差异性
C.适应性 B.倾向性 D.独立性
4.创造性行为产生的内在主观特征是(D)
A.创造性思维
C.创造性动机 B.创造性需要 D.创造性能力
5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是(A)
A.事业生涯管理
C.事业生涯设计 B.事业生涯开发 D.事业生涯选择
6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是(A)
A.正式群体
C.命令型群体 B.非正式群体 D.任务型群体
7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的(B)
A.标准功能
C.评价功能 B.导向功能 D.动力功能
8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是(C)
A.角色知觉
C.角色同一性 B.角色规范 D.角色期待
9.有他人在场会使活动效率提高的现象是(A)
A.群体促进效应
C.群体协同效应 B.群体凝聚效应 D.群体互动效应
10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与(B)
A.尊重需求
C.成就需求 B.感情需求 D.利益需求
11.关于冲突观念的现代观点认为(D)
A.冲突有害无益
C.冲突有利无害
12.有效领导的基础是(A)
A.领导的权威
C.领导的能力 B.领导的素质 D.领导的职位 B.应当避免冲突 D.保持适度水平的冲突是有益的13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是
(C)
A.集权式
C.民主式
14.提高领导效能的根本措施是(A)
A.科学决策
C.有效沟通 B.民主决策 D.有效激励 B.集权与民主结合式 D.放任式
15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是(C)
A.动机的属性不同
C.动机的由来不同 B.动机的作用强度不同 D.动机的作用结果不同
16.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明(B)
A.同一动机可以引起不同的行为
C.好的动机可以引起不合理的行为 B.同一行为可以出自不同的动机 D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
17.动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的(C)
A.始发功能
C.强化机能
18.根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是(B)
A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少
B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多
C.成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少
D.成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多
19.职业生活质量的理论依据是(B)
A.公平理论
C.双因素理论 B.期望理论 D.需要层次理论
nn
j=1j=1B.选择机能 D.导向功能 20.综合型激励理论可用数学表达式表示为：M=Vit+EiaVia+EiaEejVej，其中EiaEejVej表示的是(A)
A.任务结果激励
C.任务完成的效价
21.组织决策合理化的主观条件是(C)
A.组织决策民主化 B.组织决策手段科学化 B.任务内在激励 D.任务完成激励
C.组织决策者素质的现代化 D.组织决策体制的科学化
22.从组织应达到的功效来看，以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是(C)．．．
A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例
B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标
C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
D.使组织具有足够的持续性
23.在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这是影响组织变革顺利进行的(D)
A.保守性心理
C.求稳性心理 B.恐惧性心理 D.习惯性心理
24.以下组织变革的内容中，属于组织结构方面改革的是(B)
A.操作程序更新
C.工艺流程自动化 B.开辟新市场 D.报酬制度改革
25.组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这类组织文化是(D)
A.学院型
C.棒球队型 B.俱乐部型 D.堡垒型
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.人力资源管理研究的内容包括(BC)
A.行为规范
C.行为方法
E.行为科学
27.创造性行为的特点包括(ACDE)
A.有用性
C.适应性
E.主动性
28.小道消息的目标包括(ABCD)
A.建构和缓解焦虑
C.将群体成员或局外人组成一个整体
E.强化正式沟通效果
29.根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有(ABCD)
A.是实现领导目标的基本力量
C.能反映领导的有效性
E.是领导活动的主体
30.影响人的优势动机变化的因素有(ACDE)
A.兴趣 B.习惯 B.能反映领导的管理特征 D.是领导活动的客体 B.将支离破碎的信息说得完整 D.表明信息发送者的地位或权力 B.有效性 D.多变性 B.行为技巧 D.行为标准
C.爱好
E.抱负水准 D.价值观
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．投射
投射就是以己度人的思想方法。
32．群体凝聚力
所谓群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
33．决策智囊团
智囊团是一种在组织系统中独立于决策者之外，但要站在决策人立场上进行研究的 决策参与团体，它在研究和论证决策方案时，能够从科学的角度出发指出对方应该怎么办，怎么办最 合理或最符合课题交办组织的真正利益
34．客观不公平感
由于客观不公平的现象而引起的不公平感。
35．组织发展
是由最初对组织某些部分或某些方面进行小范围变革或修改而发展起来的。它的实 际含义指任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划的和全局的，旨在提高组织 效能，使其健康运转的组织更新过程。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简要说明组织行为学的性质与特点。
织行为学是一门多学科、多层次相互交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。
一、边 缘性
二、两重性
三、应用性
37．组织对员工事业生涯管理的内容包括哪些方面？
1、职工要学习和掌握对自己的事业生涯进行设计和规划的能力。
2、职工必须具备接受新知识、新技能的能力，在事业实践中不断提高自身专业水平和素质，更好地 适应环境及改变环境，这是事业生涯自我管理的关键。
3、职工必须学会与主管人员就事业生涯目标进行沟通和反馈的能力。
4、职工必须学会对事业目标进行调整的能力。
38．影响从众行为的环境因素有哪些？、群体的气氛
2、其他的竞争性
3、群体凝聚力
4、群体成员的共同性
5、群体目标
6、群体的规模
39．建立组织文化一般应遵循哪些原则？
一、目标原则
二、价值原则
三、卓越原则
四、激励原则
五、环境原则
六、个性原则
七、相对 稳定原则
40．简述组织行为科学化的内容。
一、组织结构合理化
二、组织运行有效化
三、组织行为心理和谐化
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41．试述归因论的基本内容。P47
归因论是说明和推论人们活动的因果关系的理论。一般人可做出四种归因：1，努力程度2，能力大小3，任务难度4，运气和机会。
42．联系实际谈谈你对需要层次理论的“普遍性”、“层次性”和“主导性”的看法。P318
其实普遍性是由个性发展而来，不同的人具不同的个性，也就在需要层次上产生了普遍性；层次性： 1.生理需求。生理需求是人类为了生存和繁衍所必需的衣、食、住、行等方面的需求，它是最基本、最原始的需求，也是最低层次的、最不可或缺的需求。2安全需求。安全需求是人类对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病
等方面的需求；3.情感需求。情感需求包括友爱的需求和归属的需求，人们希望受到别人的重视、信任、接纳、友爱，在感情上有所归属，这类需求影响人们的精神生活。；.4.尊重需求。尊重需求包括自尊和受人尊重。自尊是指要求有独立、自由、成就感和自豪感等；受人尊重是指要求名誉、地位、威望，希望得到别人的承认和赏识等。5.自我实现的需求。自我实现的需求是指个人能力发挥的最大化和理想抱负的实现。即人需要把自己的潜在才能充分表现发挥出来，完成与自己能力相称的事情，才会感到最大的满足。这是人的最高层次的需求，也是需求层次理论的思想核心。主导性;不同人的需要不同，从而各自对自身的需求具有选择性。对所需求的东西自我主导，即所谓主导性。
