某超市开业一周年庆典企划案_开业周年庆典企划案
某超市开业一周年庆典企划案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“开业周年庆典企划案”。
XX超市开业一周年庆典策划案
一、活动前礼仪准备工作:
1)、电话接听礼议(接听电话礼貌用语):
1.1、您好,这里是XX超市,有什么可以为您服务?
1.2、您好,这里是XX超市。我是XXX,请问有什么可以帮到您?
1.3、请稍等一下,我帮你查一下。
1.4、麻烦您稍等一下……
2、确认来电者的姓氏与来电目的。
3、挂电话前需复诵一遍来电的要点。
4、最后挂电话要道谢(要让客户先挂电话)。
2)、接待礼仪
2.1、对宾客到来要起身上前迎接。
2.2、要有专人带领宾客到指定的休息室休息,并倒好茶水招待。
2.3、接待完一个宾客后要主动跟宾客交代,请您在此休息一下,我们的活动8:00准
时开始。
二、发言稿:
我超市自2004年7月28日开业以来,在领导们的带领下,经公司全体同仁共同努力,一年来取得了令人瞩目的成绩,从销售业绩到商业形象都得到了阳泉市民的认可。在XX超市开业一周年之际,我们怀着激动的心情,充满信心的姿态为其举行隆重的周年庆典,借周年庆所带来的商机,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。为此主题暂定为欢天喜地贺店庆!
三、策划内容:
2.1、活动时间:2011年5月20日上午8:00
2.2、活动地点:XX超市广场
2.3、参加嘉宾:所有邀请嘉宾由公司外联部负责(5月10日提供)
2.4、参加人员:公司经理、邀请的相关领导、超市全体员工
2.5、庆典仪式总负责:张三(所有人员必须正式着装,女生要求画淡妆,微笑服务)
2.6、司仪:李四
2.7、庆典仪式准备工作及安排:(详见附件一)
2.8、庆典仪式流程(附件二):
附件二
庆典仪式流程
附件二
庆典仪式准备工作及安排
商务活动过程中服饰的礼仪规范
男士着装
衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子和袖口不得有污秽,在商务活动中不要挽起袖口,同时在正式的场合男士别穿短袖;
领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛; 鞋:应保持清洁,不得穿带钉子的鞋; 袜子:男士深色为首选; 手表:男士应选择品牌;
饰品:男士除结婚戒指,一般不要戴饰品; 色彩:不超过3种。女士着装
外套过紧或过于时尚化; 不可以休闲装代替商务装; 不可以内衣外穿或外现;
衣扣、衣领要系到位,不要太低;
商务活动中,女士要穿套裙,任何情况下都要有领子、袖子; 服装搭配要协调,以同色系为首选;
袜子:不要过短、两截腿、不要有破损、以肉色、浅清色为首选; 皮鞋不要太高或太细,以浅口船鞋为首选; 手表:女士尽量不选择时装表; 色彩:不超过3种。饰品
手镯:未婚单只右手,已婚 单只左手或两只; 结婚戒指:戴到合适的位置; 女士手包:跨在手臂上;
耳饰:不要戴过大的耳环、耳坠; 项链:不要过于粗大;
男用饰品:手表、领带、领带夹、钱夹、公文包…… 皮带:黑、棕色,宽度不超过3厘米