病人满意度调查表_患者满意度问卷调查表

2020-02-28 其他范文 下载本文

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上坝镇卫生院

病人满意度调查问卷调查

尊敬的患者:为了帮助我们加强医院管理,客观、准确地评价医院各部门,更好的提高医疗服务质量,请您在此表相应的选项上打“﹀”,谢谢支持。

1.您对医生的服务态度:不满意一般较满意满意

2.您对护士的服务态度:不满意一般较满意满意

3.您对检查科室的服务态度:不满意一般较满意满意

4.您对医生给您的诊病效果:不满意一般较满意满意

5.您对护士的护理技术: 不满意一般较满意满意

6.您是否了解经治医师、责任护士的姓名:了解不了解

7.医生有没有主动向您或家属介绍病情、治疗方案:有没有

8.医生有没有收受“红包”? 有没有

9.医务人员是否向您介绍住院的有关规定、便民措施?详细介绍大概介绍没有介绍

10.医务人员有没有向您发放住院收费每日清单? 有没有

11.对“一日清单”有疑问时,医务人员是否向您耐心介绍:有没有

12.您所接触的科室及工作人员有没有收费不给发票的现象:

有没有

13.住院看病办理各种手续是否方便?方便不方便

14.您对医院环境、后勤是否满意?满意不满意

15.您最想说的话是什么?

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