患者评价问卷_问卷的评价

2020-02-28 其他范文 下载本文

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怀远二院医疗诚信服务调查问卷

一、您的身份是:

1、门诊患者 □

2、住院患者□

二、您对我院医德医风总体评价是:

1、满意□

2、基本满意 □

3、不满意□

三、您对我院看病方便程度:

1、满意□

2、基本满意□

3、不满意□

四、您对我院医护人员倾听并诊疗及详细说明您的病情是否满意:

1、满意□

2、基本满意□

3、不满意□

五、您对医生在检查或治疗之前充分说明并解答您的疑问是否满意:

1、满意□

2、基本满意□

3、不满意□

六、您对医生针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意:

1、满意□

2、基本满意□

3、不满意□

七、常用药品价格、主要服务项目收费公开情况:

1、公开□

2、不全面或不明显□

3、未公开□

八、您在我院就医中,对自己所支付的医药费用是否清楚:

1、清楚□

2、基本清楚□

3、不清楚□

九、您认为我院医务人员的服务态度是:

1、好□

2、比较好□

3、差□

十、因为就医或动手术,您是否向我院医务人员送过钱物或贵重物品:

1、没有□

2、主动送过,接收□

3、主动送过,没有收□

4、暗示索要后送过□

5、暗示索要后没有送□

十一、您对医务人员廉洁行医,拒收红包等抵制不正之风工作是否满意:

1、满意□

2、基本满意□

3、不满意□

十二、您认为我院的医疗服务质量是:

1、好□

2、比较好□

3、差□

十三、您认为我院存在问题较多的有哪些(可不选,也可多选)

1、不合理收费□

2、过度检查□

3、过度用药□

4、过度治疗□

5、其他(请自填)

十四、您有什么意见和建议?

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