病人满意度调查表[推荐]_患者满意度问卷调查表

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医院住院病人满意度调查表

1、您在住院期间，对医院卫生状况的印象是（）

A、好B、一般C、较差D、很差

2、您对住院处，接诊处是否满意（）A、满意B、一般C、不满意

3、您初入病房时，是否得到医护人员热情接待（）A、是B、一般C、否

4、病房是否整洁，安静（）

A、是B、一般C、吵闹脏乱

5、您是否听到有关住院，探视注意事项的详细介绍或书面介绍（）

A、详细B、一般C、否

6、护理人员态度如何（）

A、温暖亲切B、一般C、生硬斥责

7、当您打红灯时护士能否及时到床边，处理是否满意（）

A、满意B有时满意C、难说D、不满意

8、护士是不经常巡视病房（）

A、经常B、有时C、难说D、没有巡视

9、您对医疗，护理措施是否满意（）A、满意放心B、有时C、难说D不满意

10、发药时，护士能否指导您按时吃药（）

A、能B、有时能C、不能

11、您的主管医师态度如何（）

A、亲切热情B、一般C、冷淡不负责

12、上级医师态度如何（）A、热情亲切B、一般C、冷淡不负责

13、医护人员能否耐心解答您提出的治疗方面的问题（）

A、耐心B、一般C、不耐心

14、病房能否及时供应开水（）

A、能B、有时能C、不能

15、您所接触的检验及其他功能检查人员态度如何（）A、负责亲切B、一般C、冷淡不负责

16、您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为，若有请写明情况（）A、无B、有

17、请您留下对医院工作的宝贵意见或建____________________________________________________________

18、如果合适的话，请您留下您的资料，便于我们随访服务和感谢。

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