行政许可满意度测评表_综合顾客满意度测评表

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******食品药品监督管理局

行政许可满意度测评表

被调查人姓名：性别：年龄：

办理事项：

首先，感谢您一直以来对******食品药品监督管理局各项工作的支持和关心！为切实转变工作作风，推进行政效能建设，更好地做好行政许可工作，我局制定以下满意度测评表，希望您能认真如实地填写，以便我们及时提高依法行政水平，改进行政许可服务质量。

请在合适选项后的（）中打“√”或在相应空格中进行适当的描述。

1、您对服务窗口工作人员的工作态度是否满意 满意（）基本满意（）不满意（）

如果认为不满意，请指出具体存在的问题：

2、在办理行政许可时，您认为我局告知（公示）内容是否清楚

清楚（）基本清楚（）不清楚（）

如果认为不清楚，请指出具体存在的问题：

3、您对我局的工作效率是否满意

满意（）基本满意（）不满意（）如果认为不满意，请指出具体存在的问题：

4、您对我局的廉政自律是否满意

满意（）基本满意（）不满意（）如果认为不满意，请指出具体存在的问题：

5、您认为您办理的行政许可工作流程设置是否合理 合理（）基本合理（）不合理（）如果您为不合理，请提出您的意见：

6、您对我局办理证件的时限是否满意

满意（）基本满意（）不满意（）如果认为不满意，请指出具体存在的问题：

7、您对我局行政许可工作的其他意见或建议：