医院住院病人满意度调查表_医院住院满意度调查表

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住院病人满意度调查表

科室床号

1、您在住院期间，对医院卫生状况的印象是（）

A、好B、一般C、较差D、很差

2、您对接诊处、住院处是否满意（）

A、满意B、一般C、不满意

3、您初入病房时，是否得到医护人员热情接待（）

A、是B、一般C、不是

4、病房是否整洁，安静（）

A、是B、一般C、吵闹脏乱

5、您是否听到有关住院注意事项的口头介绍或书面介绍（）

A、详细B、一般C、没介绍

6、护理人员态度如何（）

A、亲切B、一般C、生硬

7、当您按呼叫时护士能否及时到床边，处理是否满意（）

A、满意B基本满意C、不满意

8、护士是否经常巡视病房（）

A、经常B、有时巡视C、没有巡视

9、您对医疗，护理措施是否满意（）

A、满意B、有时C、不满意

10、发药时，护士能否指导您按时吃药（）

A、能B、有时能C、不能

11、您的主管医师态度如何（）

A、亲切B、一般C、冷漠

12、您的主管医生一天来看你几次？（）

A、一次B、二次C、三次D、一次未看

13、晚上有无值班医生来看你吗？（）

A、有B、无C、有时

14、上级医师态度如何（）

A、亲切B、一般C、冷漠

15、医护人员能否耐心解答您提出的治疗方面的问题（）

A、能B、不能C、一般

16、您对病房伙食是否满意（）

A、很好B、较好C、一般D、不满意E、很差

17、病房能否及时供应开水（）

A、能B、有时能C、不能

18、您所接触的检验及其他功能检查人员态度如何（）

A、亲切B、一般C、冷漠

19、你所接触的手术室工作人员工作态度如何（）

A、亲切B、一般C、冷漠

20、你最满意的医生是谁？

21、你最满意的护士是谁？

22、请您留下对医院工作的宝贵意见或建议