ATM机详述形式的用例_atm用例图和用例描述

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用例名称：ATM机取款 主要参与者：银行卡用户 主成功场景（或基本流程）：

1.银行卡用户插入正确的银行卡 2.ATM机验证银行卡。

3.ATM机进入输入密码界面。4.用户输入正确的密码。5.ATM机进入服务界面。6.用户发起取款业务。

7.ATM机显示所要取款的金额，待用户确认。8.用户选择应取款的金额。

9.ATM机输出对应金额的现金。10.用户选择打印凭证。11.ATM打印凭证。12.用户选择退款项。13.ATM吐出银行卡。

14.用户携带银行卡和凭证离开。扩展（或替代流程）： *a系统在任何时间出错：

1银行工作人员检查机器

2银行工作人员恢复系统，并恢复用户中断的交易。2a ATM机吞掉银行卡并且无反应：

1银行工作人员检查机器

2经理授权银行工作人员使用钥匙打开机器取出银行卡 4a用户连续三次输入密码错误导致吞卡：

1用户向工作人员说明情况

2工作人员向经理报告情况

3用户到柜台办理手续拿回银行卡 9a选择设定好的取款金额取款：

1用户点击100、500等等选项ATM机成功取出现金 9b用户选择自己输入金额：

1用户在下面键盘键入自己所要取出金额数目ATM机成功取出现金 9c.输入金额错误：

1a输入金额不是规定倍数：

1输出金额倍数的提醒信息，回到步骤6。2b.输入金额大于最高可提取金额：

1输入最高提取金额提醒信息，回到步骤6。3c.输入金额大于账户存款：

1输入余额不足的提醒信息，回到步骤6。10a.ATM没有纸张打印凭证：

输出提醒信息并进行步骤12。