组训职责 2_组训工作职责
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保险公司组训指责
组训即组织发展管理和培训,它的建立是营销业务飞速发展的必然趋势。随着营销人员规模的不断扩大,营销部经理无法结合上千营销员的个性做针对性训练和新人的辅导、陪访,而主管的管理能力、辅导能力又跟不上,所以留下许多后遗症,如保单质量差,队伍士气不稳定、营销员的理念、技巧素质提升不快、甚至滞后。而建立组训队伍将对整个教育训练制度化、组织化、并据此使训练深入到每个营销员。
一、组训人员的地位和作用
组训在营销部是一个十分重要的岗位,对业务员必须“作之君,作之父,作之师”,不仅负有第一线教育训练之重大责任,而且是经理的左右手,组训好比军队中的参谋、幕僚,他们想在经理前面,站在经理后面。
二、组训人员的工作职责’
1、参与营销部的年度计划的拟定、执行、检讨、评估。
参与营销部的新人辅导、衔接教育、心里建设的课程设计、执行和日差日常授课,对营销员进行个别辅导和沟通以及陪访。
协调营销员、主任、经理之间的关系,加强与其他营销部的联系,协助经理做好内部沟通,加强团队精神,提高工作积极性。
策划营销部的晨会,例会、主管会议。协助营销部经理做市场分析,市场开拓以及日常活动管理。
参与营销部的各项行政和活动管理以及绩效分析:如脱落率、人均绩效、举绩率、考勤率、职场布置、业绩榜运用。
三、组训人员应具备的条件
1、年龄:22岁至35岁。
2、要有大专以上的学历,有敬业乐观向上的工作态度。
3、必须通过中国保监会保险代理人资格考试,并取得【保险代理人资格证书】
4、具有协调、教育、策划、推动、影响的能力。
5、能收集一些市场信息并分析、预测市场动态变化。
6、要有良好的品德修养、威信,能激励同仁发挥潜能,达成目标。
四、组训人员必须接受教育和训练
教育的内容有:寿险的基本原理,核保、核赔的基本知识,寿险招募、甄选、培训辅导、激励、督导的方法以及运用。训练的内容有:如何成为一名专业的讲师,如何运用绩效分析挖掘营销部的潜力,如何进行专案策划。
五、组训的配备与职级
每一营销分部设专门组训人员,其比例不超过1:50人吗,组训人员按其发展和个人成长的速度,可分为四个级别即组训经理、组训科长、组训专员和组训员。
六、组训的收入
由于组训的级别不同,他,们的收入也不一样。组训人员的工资收入有四部分组成。一部分是组训的津贴收入、绩效工资、辅导津贴、个人的基础展业佣金收入。
组训人员的福利包括单位提供的养老保险、意外伤害保险、住院医疗保险等。
七、组训的考核和晋升标准
组训员的考核期为半年,组训长、组训经理的考核期为一年。其晋升考核标准根据公司的定期考核标准来确定。