教学大纲(家政服务员)_家政服务员教学大纲
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重庆市黔江区华光计算机职业学校 农村富余劳动力培训家政服务专业
一、培训教学目标:
对黔江辖区农村富余劳动力有利于提升技能和综合素质，有利于增强工工作能力，增强企业的核心竞争力。按照区就业服务管理局对富余劳动力培训工作的要求，结合企业需求和劳动力的实际特点，特订本实施方案。
本方案是专门以家政培训而制定，以“学校主办、校企联合、员工提升、企业受益”原则，以公司实际需求为导向，以职业技能培训为重点，以提高企业在岗农民工职业技能和素质为目标，以提升企业员工水平和核心竞争力为目的，着力打造企业优秀员工队伍，为企业进一步发展创造良好的基础。
二、课程及学时分配表
教学大纲
（一）、职业道德素养
1、职业素质与职业道德
2、职业道德行为养成（二）、职业心态
1、什么是职业心态
2、职业化必备的心态
（三）、日常礼仪培训
1、日常礼仪的重要性
2、礼仪、礼节基础知识
（四）、职业健康卫生
1、职业卫生的目标和任务
2、我国职业卫生概况
（五）、法律常识
1、安全生产法律法规
2、民法基础知识
（六）、消防安全生产知识
1、消防安全责任
2、火灾的定义、分类与防范
(七)、家政服务概述
1、家政服务行业的定义
2、家政服务分类（八)、家庭清洁卫生
1.常规保洁的质量要求 2.家居保洁的流程(九)、家庭烹饪
1、烹饪质量标准
2、一般烹饪流程
3、原料选择与采购(十)、衣物洗涤收藏
1、洗涤织物的分类鉴别
2、洗涤的步骤和质量标准
3、洗涤的方法(十一)、家庭护理
1、照料老人
2、婴幼儿护理
3、孕产妇护理
（十二）家用电器使用常识
1、洗衣机的使用与维护
2、电冰箱的使用与维护
3、其他家用电器的使用
二〇一四年五月二十六日
家政服务员教学大纲一、教学目的与要求通过本课程的学习，使学员能掌握家政服务的基础理论和操作技能，以达到家政服务员上岗的理论要求，学习本课程应达到以下要求：1、掌握家政服......
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