电子商务课程报告_电子商务课程实践报告
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《电子商务》课程报告
学期:2013-2014-2
班级:连锁121
姓名:王超
学号:12041910
52014年 5 月 7 日
电子商务的定义
电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。电子商务利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话等,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
一.电子商务课程的基本目标
电子商务概论课程对于我们现在是十分必要的,我们虽然经常上网网购,但是我们对电子商务的了解就仅局限在这一个区域内,这使我们对电子商务的理解十分狭窄,而学习电子商务概论这门课程可以使我们更全面和系统的理解、学习电子商务有关的知识。
二.电子商务基本内容
(1)大致内容
首先要介绍了电子商务的概念、功能与分类,电子商务与传统商务的区别,企业为什么要进行电子商务活动以及实施电子商务有什么好处,还包括对电子商务基本流程、参与主体及各种交易模式的介绍。通过导论篇的学习,使学生对电子商务这门课程的基本内容和范畴有所了解,为后面内容的学习打下基础。
其次要涉及电子商务这项活动的网络技术基础,以及电子商务活动中关键的案例问题。网络技术基础主要包括计算机系统的组成、网络和Internet知识、网络协议等电子商务技术知识。电子商务的案例主要讨论有关电子商务案例的各项问题,包括电子商务安全概述、安全威胁防范措施、加密与身价认证、隐私权的等等
之后介绍了企业、消费者使用什么样的支付方式和通过什么方法来进行电子商务交易。介绍了与传统的支付方式相对应的电子现金、电子支票、银行卡网络支付、小额小付、智能卡等电子支付方式,讨论了电子支付存在的诱骗、欺诈现象以及如何进行真伪鉴别及防范,了解了网络银行的起源、现状及存在的问题。了解电子商务环境下企业的经营理念的变化,熟悉企业实施电子商务的策略;了解企业电子商务网站建设的基本流程。
最后,重点介绍了当前最流行的电子商务解决方案,包括客户关系管理、供应链管理、企业资源计划和移动电子商务的内容。在整合篇,又介绍了全球电子商务立法的现状及我国电子商务的相关法律法规。
(2)具体内容
第1章 电子商务概述
1.1 传统商务与电子商务
1.2 电子商务概述
1.3 电子商务的分类
1.4 电子商务的发展和影响
第2章 电子商务流程与交易模式
2.1 电子商务流程
2.2 企业间电子商务模式
2.3 企业与消费者电子商务模式
2.4 消费者与消费者电子商务模式
2.5 电子商务创新模式
第3章 电子商务的网络技术基础
3.1 计算机网络与Internet3.2 Internet地地址与域名3.3 Internet的应用 第4章 电子商务安全4.1 电子商务安全概述4.2 安全威胁和防范措施4.3 加密、数字签名和安全协议4.4 有关电子商务安全管理方面的问题 第3篇 应用篇 第5章 电子支付与网络银行5.1 传统支付方式5.2 电子支付方式5.3 网络银行 第6章 电子商务与企业6.1 电子数据交换6.2 电子商务的物流系统6.3 电子商务对企业经营和组织结构的影响6.4 企业电子商务网站的建设第7章 电子商务与消费者 7.1 电子商务中的消费者7.2 网上零售 第8章 网络营销8.1 网络营销概述8.2 网络调查8.3 网络广告
8.4 常用的网络营销方法
三.学习电子商务的主要收获
通过电子商务的学习,在今后的工作中,我们可以应用网络通讯技术作为工具来加速信息的传递和沟通,通过网上支付等手段来拓展业务的开发和降低交易成本,促进商务的发展。在现代信息社会中,电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人,系统地利用各种电子工具和网络,高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。而且学习电子商务对于我国未来的发展有重要作用。
在当今社会,电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用,发展相当迅速,所以对于我们国家和我们自身未来的发展也十分重要。所以我们应该多学习电子商务的知识,并把知识运用到实践中去,使它发挥其价值,促进我国经济发展,创造财富