质量管理体系培训考题QA1_质量管理体系培训试卷

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质量管理体系培训考试题

答题人：答题时间：得分：

一、单选题（每题2分，共计20分）

1、以下质量属性中最关键性为a可操作性

b可靠性

c可使用性

d可生产性

2、下列各项描述中那个是流程设计的原则

a根据市场来设计流程

b根据岗位来设计流程

c根据用户需求来设计流程

d根据战略来设计流程

3、下列各项描述中那个是流程设计的原则

a根据市场来设计流程

b根据岗位来设计流程

c根据用户需求来设计流程

d根据战略来设计流程

4、下列的描述不是流程特性的是

a目标性

b整体性

c结构性

d复杂性

5、质量体系结构中为纲领性指导的文件为a流程文件

b规范、指南

c质量手册

d规程文件

6、当前获取质量手册及程序受控文件的方式为a公司内网发布

b向质量环境管理部索取

c各部门颁发

d向部门助理索取

7、下列各项描述哪个属于流程增值活动a为满足企业需求做出贡献

b为满足客户需求做出贡献

c要求产生一个流程的整体输出

d用户愿意支付该活动的费用

8、在生产过程中所发现的不合格产品应如何处理a将不合格品进行丢弃

b对不合格品进行返修

c按照不合格品控制程序要求提交处理

d提交主管领导处理

9、产品防护活动在生产哪些环节执行a对原材料，成品收发、包装、贮存、搬运和交付过程中执行产品防护 b在产品包装过程中执行产品防护

c在产品搬运过程中执行产品防护

d产品不用执行防护工作

10、记录整个生产过程的质量记录为

a《高温拷机记录》

b《生产情况记录》

c《流程卡》

d《检验记录》

二、多选题（每题5分，共计30分）61、质量管理主要的活动为

a质量保证

b质量控制

c质量改进

d质量策划

2、公司具有的质量管理资质有

aISO9001

bISO14000

cGJB9001B

dGJB5000A3、下面的描述属于优秀流程特点

a正确性

b制度化

c容易或简单

d廉价或便宜

4、下面的描述属于企业常见的浪费

a等待浪费

b物流浪费

c机会浪费

d成本浪费

5、识别出的不合格品需要做哪些必备工作

a对不合格品进行入库

b对不合格品进行隔离

c对不合格品进行标识

d对不合格品进行批退

6、不合格品的处置方式有

a现场整改

b批退

c放置不合格品区域

d让步接收

三、答题（每题25分，共计50分）

1、请描述质量保证工程师在质量管理体系中起到的作用。

2、你的工作中哪些环节可带来流程增值，为什么？