店员培训_新店员培训
店员培训由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“新店员培训”。
(二)店员的培训
培训的内容主要有以下几个方面: 1)企业知识
2)产品知识:自己产品、竞争产品的特点、卖点。3)自信心、积极的思维、工作态度培训; 4)销售礼仪,销售技巧;
5)自我管理:时间、目标、行动、绩效。6)顾客购买心理与购买行为知识。7)工作责任、工作规范。8)各项管理制度。3.5.2店面物品筹备
通常包括:办公用品及办公设备、消防设施、装饰用品如沙发、电视柜、桌椅等、电视、DVD等。3.5.3开业典礼策划
(一)预期目标
1)使开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来参加此次活动;
2)加深格思特魔块背景墙在消费者心目中的印象。
3)不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。
4)增强内部员工对公司的信心。
5)在同行业中做到后来者居上,成为行业内又一匹黑马。
(二)开业庆典的主题
一个好的主题不仅是这场活动是否成功的关键因素,而且对于活动所产生的效应也有着至关重要的作用。
(三)时间的选择
尽量选择在周六、日,因为在这个时间,容易邀请到更多的嘉宾及朋友,并且在周末对吸引人气而言也是很有优势的。
(四)媒体的选择
1)在当地影响力大的电视或报纸上刊登广告; 2)传单与店面POP报纸;
3)邻近街区及市区主干道悬挂布标宣传。
(五)开业典礼仪式的准备 1)店外
a.门外设置大型拱门
b.店前设立大型主题展板,发布活动主题 c.楼体悬挂巨型彩色竖标 d.门口用气球及花篮装饰 2)店内
a.门口设立明显标示总部LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
b.顶端悬挂POP挂旗。
c.店内相关区域设立休憩处,配备服务人员进行礼品和宣传品的发放。d.店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品、纪念品,并提供咨询服务
e.现场相关工作人员进行宣传单的发放。
(六)促销活动
1)开业庆典期间一般都会进行相应的促销活动,比较常用的促销方式有:打折降价、赠送礼品、抽奖等。
2)开业庆典应全程拍照、摄像。应派相关人员在开业庆典期间进行全程跟踪拍摄,并将相关影像资料回传公司总部备案。
OTC店员培训不同类型顾客的判断及接待技巧一、怀着不同购买目的的顾客接待技巧1、探价顾客的接待方法探价的顾客就是指那些摆出要买药的架势,却又无心购买的顾客。 以下几个......
店员培训心得体会 店员培训心得体会1 通过老师的培训讲座,旨在提高厅店营运管理人员及基层业务骨干的创新、管理、工作等能力,培养营运管理人员成为现代企业所需全能、高效、......
童装加盟店的规模不同,对培训的需要也不相同。小的童装店比较重视工作培训,而大的童装店具有针对各个层级员工的全面培训的计划,包括工作技能培训、企业文化培训、管理培训、个......
销售店员培训心得体会销售店员>培训>心得体会时间过的真快,一晃一个星期的培训课程就结束了,在还没开始来培训的时候我还有点徘徊,担心害怕的感觉,刚第一天打开教室门的时候,哇,都......
通过老师的培训讲座.旨在提高厅店营运管理人员及基层业务骨干的创新、管理、工作等能力,培养营运管理人员成为现代企业所需全能、高效、灵活的管理人才。***分公司各地市营运......
