中国建设银行企业年金账户管理个人自助查询服务手册_中国建设银行个人登录

中国建设银行企业年金账户管理个人自助查询服务手册由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中国建设银行个人登录”。

中国建设银行企业年金账户管理

个人自助查询服务手册

二○一二年

一、网站自助查询

中国建设银行互联网站可为您提供7×24小时全天候服务，进行账户基本信息查询、明细查询及打印、下载。登录中国建设银行网站（www.daodoc.comb.com正确输入用户昵称/证件号码，密码，附加码我的账户其他账户服务追加企业年金帐户企业年金帐户查询与维护基本信息管理计划信息查询缴费信息查询支付信息查询权益信息查询投资信息查询

图3.个人网银查询界面示例1

图4.个人网银查询界面示例2

三、电话银行服务

中国建设银行通过全国统一服务热线“95533”为个人客户提供7×24小时的企业年金基金账户信息的查询服务。建设银行为您完成开立建行企业年金账户并开通外部查询渠道后，您即可通过拨打95533电话查询本人企业年金信息。

电话银行（服务热线：95533）查询流程如下：

拨打“95533拨打“95533””输入1，进入“查询”输入1，进入“查询”输入“7”，进入“其他查询”输入“7”，进入“其他查询”输入“4”，进入“企业年金查询输入“4”，进入“企业年金查询””输入年金客户号身份证号码，以“＃”结束输入年金客户号//身份证号码，以“＃”结束输入查询密码，以“＃”结束输入查询密码，以“＃”结束余余额额查查询询缴缴费费明明细细查查询询支支付付明明细细查查询询收收益益查查询询修修改改密密码码

四、ATM服务

开立建行企业年金账户的个人客户，如您已向建设银行提供建行合法卡卡号（卡种包括建行借记卡、准贷记卡、贷记卡等），并由建设银行完成外部查询渠道开通，您即可在建设银行ATM自助终端上使用预留卡查询个人企业年金信息，查询内容包括缴费信息、支付信息以及当前年金权益信息。

建设银行ATM企业年金信息查询服务，覆盖了建设银行ATM可识别的各类合法卡种，您可依据自身情况，自由选择卡种，既节约了成本、整合了卡功能，又方便使用。

图5：ATM企业年金查询界面示例1

图6：ATM企业年金查询界面示例2

五、短信服务

中国建设银行依托先进的短信信息服务平台，可为个人客户提供及时、快捷的企业年金短信信息服务。短信费用依据我行相关规定执行。

开立建行企业年金账户的个人客户，如您已向建设银行提供个人有效手机号码，并由建设银行完成外部查询渠道开通和登记您的手机号码后，即可使用建设银行年金短信信息服务。服务内容包括：缴费到账提示、支付划账提示以及定期个人账户权益信息提示等。

六、电子邮件服务

中国建设银行依托先进的电子邮件服务平台，可为个人客户提供及时、快捷的企业年金电子邮件信息服务。

开立建设银行企业年金账户的个人客户，如您已向建设银行提供个人有效电子邮箱，并由建设银行完成外部查询渠道开通和登记登记您的电子邮箱地址后，即可使用建设银行年金电子邮件服务。服务内容包括：缴费到账提示、支付划账提示、个人账户转出提示、个人参加计划证明以及个人账户管理报告等。

七、手机银行服务

中国建设银行手机银行主要针对高端手机用户企业年金服务需求，在“查询服务”菜单下建立“企业年金查询”二级菜单，对于签约我行手机银行且具有我行年金账户的个人客户，在账户管理系统完成外部渠道开户后，按手机银行操作规程，在账户追加菜单下以个人客户号及密码进行年金账户的追加，并进行身份验证，验证通过后，即可实现通过手机银行查询其年金账户相关信息。查询内容包括：缴费信息查询、支付信息查询以及权益信息查询等。