用户服务工程师_迈瑞用户服务工程师

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用户服务工程师类似于技术支持工程师，一般分为两个方向TME方向及FAE方向，像中电电力技术有限公司，他们的用户服务工程师是比较倾向于FAE方向的，也即FAILURE ANALYSIS ENGEERING失效分析工程师，也就是售后现场服务这块。

所以他们要求能够现场解决用户反映问题的能力，一般要求电力系统自动化或继电保护专业，熟悉电力系统继电保护原理，英语阅读能力强，熟悉电气设备，能读懂二次图纸。

其次，因为是做现场服务的，所以必然要求一个与人沟通的能力，要求认真，仔细，勤奋，热情，周到的服务态度和对待问题的态度。