中国人寿国寿客户节活动简讯_人寿客户节活动总结

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中国人寿2015年客户节简讯

为感恩客户、感恩社会，持续打造中国人寿品牌，提升客户满意度，中国人寿信阳分公司经过前期的认真筹备,统一安排,成功开展了“第九届中国人寿客户服务节”系列服务活动。

一、“国寿大讲堂”活动

2015年6月16日，中国人寿信阳分公司喜迎中国人寿第九届客户服务节。在信阳高端大气的中乐百花国际酒店内，中国人寿的宾朋们欢聚在一起，庆祝属于自己的节日。

室内红地毯与灯光相互呼应，格外耀眼辉煌。两侧大显示屏上正播放着“中国人寿成果展”。8点38分，随着主持人甜美柔润的嗓音，拉开了“中国人寿第九届客户服务节”的序幕。参加本次活动的有VIP俱乐部主席、来自全市的VIP客户、市县两级管理人员，市公司副总经理李守宪全程参与并做重要讲话。上海基因检测中心的尹靖教授向广大VIP客户传递全新的健康生活和健康管理理念。深入浅出的讲解了生活在环境污染、食品安全隐患下的我们，如何更好的管理自己的生活和健康，规划自己的美好明天。客户们听的认真，尹教授讲的精彩，迎得客户

们的阵阵掌声。在活动即将结束时，信阳公司回收了客户的《健康问卷》，并现场答疑。

二、VIP金、钻卡客户提供免费基因检测健康体检服务 客户节期间为公司VIP金、钻卡客户提供基因检测健康体检大回馈活动。往年的常规体检让VIP金、钻卡客户们习以为常，而今年的基因检测健康体检大回馈，为客户们带去全国最为先进、时尚的健康体检，从提前预防着手管理自己的健康，得到大家的喜爱和认可。

三、“VIP客户庆生”活动

客户节当天，公司特邀VIP俱乐部副主席程金明先生代

表VIP客户们做了感言。随后开始的是对6月生日的VIP客户集体庆生。全场播放着生日快乐歌，烛光映照着他们的脸庞，他们头戴生日帽，双手合十默许着心愿，最后在大家的祝福声中，共同握住刀柄切开生日蛋糕。脸上洋溢的笑容和幸福的神情足以感受到他们内心的喜悦。同时，中国人寿信阳公司为客户送上了精美大气的生日礼物。

四、“你办业务我送礼”活动

“客户节”当天，为营造国寿客户自己节日的氛围，我市客服中心悬挂节日条幅，并为临柜办理业务客户赠送纪念品。

同时，为使普通客户感受到“国寿1+N”附加值服务的内涵，在端午节和父亲节来临之际，我公司面向普通客户开展了赠送品牌粽子一袋。意外的惊喜，使普通客户笑逐颜开。

五、“名家书画讲堂”活动 经过前期洽谈沟通，我公司联合市罗丹画室于6月13日，面向绘画爱好者开展了“书画名家讲堂”和现场绘画活动。

国寿客户节系列活动的开展，在申城大地掀起了“牵手国寿，孝善为先”的活动热潮，表达了我公司对客户多年来支持的感恩与答谢。加强了公司与客户间的沟通和交流，增近了公司与客户间的关系，提高了客户的满意度和忠诚度。同时，也为销售人员提供了多次与客户接触的机会，得到了客户和业务员的一致好评。

中国人寿

二0一五年六月三十日