责任比能力更重要学习笔记_能力比责任更重要

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第二章 责任胜于能力

责任胜于能力，责任决定成败。责任本身就是一种能力，能力永远由责任来承载。有责任感的人一定能够成功，只不过是时间早晚而已。一个人本领再大、能力再强，如果他不愿意付出努力，也不会为企业创造价值；而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够出色的完成企业交付的任务。责任比能力更重要并不是对能力的否定，而是意在强调在能力相同或大致略同的情况下，责任心对工作的结果往往能够起到决定性的作用。责任需要用业绩来证明，而业绩则是靠能力去创造的。责任能令一个人具有最佳的精神状态，精力充沛的投入到工作中，并最大程度地发挥自己的潜能。因此，从某种意义上讲，成功源于责任，责任胜于能力。

无论做什么样的工作，都要对自己的工作尽职尽责。在工作中竭尽全力来求得更大的进步，这不但是工作的原则，更是我们做人的准则。每个人的潜能都是巨大的，如果能以尽职尽责的态度工作的话，就可以最大限度地发挥出自己的潜能，将事情做得完美无缺。

从古至尽，具有勇于负责精神的人都是人们所喜欢的对象。任何一位平凡的员工，只要具备了勇于负责的精神，他的能力就能够得到充分的发挥，潜力就能够得到最大限度的挖掘，因而为企业创造出巨大的效益。与此同时，他本人的事业也能够得到很好的发展。可以说，勇于负责是一种积极进取的精神。如果一个人想实现自己心中的梦想，决定改变自己的生活状况与人生境遇，首先需要改变的就是自己的思想与认识。只有学会从责任的角度着手，对自己所从事的事业保持一个清醒的认识，努力培养自己勇于负责的精神，才会取得成功。不积跬步，无以至千里。每个伟大的工程都需要一砖一瓦的堆积，每个耀眼的成功也都是从一点一滴中积累的。聚沙成塔，集腋成裘，在成功以前，你所做的所有琐碎工作，都极为容易使人厌倦。不过，这一砖一瓦的积累，都需要你用勇于负责的精神去一点一滴地将它完成。

即使一个工作能力非常出色的人，如果他做事马马虎虎，不能时刻把责任牢记于心，也就无法避免犯错误。而在很多工作岗位上，那怕是看似非常微不足道的小错误，也会对当事者的职业生涯甚至人生道路产生难以想象的影响。追求尽善尽美，是值得我们每个人用来做为自己一生的格言。如果每个人都能信奉这一格言，实行这一格言，决心无论做任何事情，都要竭尽全力，以求得尽善尽美的结果，那么人类的福利不知要增进多少。

许多人自恃资格老，就下意识地做了一些不负责任的粗劣工作，而且还借口是时间不够，或者其他什么原因。如果一个人养成了做事务求完美、善始善终的习惯，一生都会感到无穷的满足，并将最终享受到自己努力工作的回报。老的资历是员工与企业荣辱与共的见证，不应该成为放纵自己的资本。企业的灵魂是企业生命长久的支撑点。因此，对于一个企业来说，凡是触及企业灵魂底线的人，哪怕只是一些细微的触动，都应当果断地让他离开，无论是昔日的功臣还是当前的精英。

第三章 责任保证绩效

在很多企业中，有很多员工常常要等领导吩咐做什么事、怎么做之后，才开始自己的工作。这种做事不主动的员工，通常是很难做好工作的，即使他能够把工作完成，也很难获得领导的赏识。优秀者和平凡者之间的差异，往往就在于做事是否积极主动。积极主动的员工，通常能把任何事都做得圆圆满满，这样的人才是领导所信任和看重的。在竞争激烈的现代职场中，有两种人永远无法出人头地：一种人是只做老总交待的事情，另一种人是做不好老总交待的事情。这两种员工都是公司的裁员对象，市场一旦转入低潮，他们将面临失业的厄运。所以，积极主动地去做领导没有交待的事情，并把这些事做好，你就能提升自己在领导心目中的位置，就会被调升到更重要的职位上，获得更大的成功。

无论从事什么工作，如果你愿意在完成本职工作之外，主动地去做自己职责以外的事情的话，将来一定会获得应有的回报，比如更高的职位或更高的薪水。这之中你不只表现了愿意接受工作磨练的品质，也因此培养了一种非同一般的技巧和活力，它会让你尽快地从工作中成长起来，得到担负重大项目的机会。多做一些职责以外的工作，会让你赢得良好的声誉，对你而言这是一笔巨大的无形财富，会在你的职业生涯中起到极其重要的作用。因为当你的老板将你与其他不具备这种习惯、不提供这种服务的人相对比时，你们之间的差别将十分明显。

对员工而言，工作好像有分内分外之别，但在老板看来，工作从来没这种差别。出色的员工在高效地完成自己分内的工作以后，总是能主动地帮助同事与老板做好属于集体以及企业的工作。他们总是能与老板或同事形成同一个思想，抱定同一个目标，坚守同一个信念。所以他们认为，一切工作都是自己的或者自己相关的。正是这种意识和行动，成就了他们努力拼搏的进取心与积极高涨的工作热情。

即使企业管理者认为只要员工努力就会有结果，但团队成员如果普遍缺乏责任感，就不会对可以促进团队发展的一些改变有足够的兴趣和热情，从而使计划得不到切实的执行，自然就不会获得想要的效果。可以说，责任和绩效之间的关系是成正比的。当一边提升时，另一边也随着提升；相反，当一边降低时，另一边也会随着降低。一个团队不但要有明确的责任体系，还应当建立以“责任”为核心的团队精神。人们时常会听到“责任”这两个字，许多公司的管理人员觉得，这是每个人都烂熟于心的概念，谁会不了解自己应当负担的责任呢。但实际上，有些人对这两个字只是烂熟于耳，而没有真正铭记于心并且切实做到。一个人在工作时所具有的负责精神，不仅对工作的效率而且对于他自己的品格，都有着重要的影响。工作不只体现了一个人的人格，也体现了他的兴趣和理想，只要看到了一个人所做的工作，就犹如见到了他本人一样。不管现在做什么工作，每天都为自己找一个机会，让自己能够在日常的工作范围以外，为别人提供一些有价值的服务。一个人付出的比预期的多时，就会引起人们的关注，也便会有可能得到意料之外的收获。出色的人才总是为社会所需要。你展示能力的最佳方式就是以正确的心态做出最出色的工作。要是你能够找出更有效率、更好的行事方法，你就能够提升自己在企业中的价值。老板会邀请你参加企业决策会议，你将会被提拔到更高的职位，因为你已经成为一位不可替代的关键人物了。

第四章 责任激发潜能

每个人身上都隐藏着惊人的潜能。在工作中，所有人都应当积极主动负责地做事。唯有如此，才能不断挖掘出自身的潜力，一步步实现自己的职业理想和人生目标。任何一个人都肩负着自己的责任，对工作、家庭以及亲朋好友，自己都有特定的责任，绝对不要自以为是而忘了自己的责任。

经典电影《阿甘正传》中阿甘是个非常听话的孩子，他说，笨人有笨人的作为。当珍妮叫他快跑的时候，他跌跌撞撞地跑了起来，跑散了他记忆中第一双神奇的鞋子，也发掘出了他的第一项潜质：跑。他一直在跑，开始是逃跑，后来他跑进了橄榄球队，再后来跑进了大学，跑得了学位。在越战战场上，他仍是牢记妈妈和珍妮的话，跑回了自己的性命，也跑回荣誉和友情。

不得不承认，其实很多事情的成功是有其偶然因素的，它并不会因你的处心积虑而更接近终点，却会在你不经意的时候，给你的努力以一个最恰当的褒赏。作为阿甘，他忠诚，所以在越战中他独自脱离了危险的时候，他仍然跑回丛林中去找他的战友。他守信，他答应了战友要共买一艘捕虾船，但战友死了，他却在旁人不可思议的眼神中为他实现了遗愿，也为自己赢得了巨大的财富。他执着，所以他会在珍妮离开后一跑三年，穿越了整个美国，一直不停，他告诉你，他只是想跑，他用跑步丈量人生，这不需要以和平自由或任何冠冕堂皇的东西为理由。他友善，在他救回中尉的性命后，失去了双腿的中尉一直对自己不能战死在战场上却仍以残废之躯苟且偷生而羞愧，而恼怒，因为中尉是这样一种人：他视荣誉高于一切，他不能忍受平凡，是阿甘用友善唤回他对生命的信心，使他发现，即使没有双腿，人生依然可以充满生机。

虽然阿甘的智商只有75，但在他身上，我们看到了忠诚，守信，执着，友善这些人性中最为熠熠生辉、优秀可贵的品质，看到了对生命的执着，对生活的希望，对信念的坚定。平凡的生命，不平凡的人生。

阿甘可能没有很明确的想法，但他的行动却可以告诉我们，只要心存责任，心存信念，无论什么困难都可以克服。即使在工作中，在一件大多数人都觉得“不可能完成”的艰难任务摆在你面前时，不要抱着“唯恐避之不及”的态度，更不要浪费太多的时间去假想最糟糕的结局，一直重复“根本不能完成”的念头，这等于时在预演失败。要让身边的人与老板都知道，自己是一个意志坚定、富有挑战力、行事迅速利落的好员工。相信自己，用信心支撑自己完成这个在他人看来无法完成的工作。

第五章 责任成就卓越

一项计划是由许多细小的工作具体组成的，而任何一项细小的工作又都是由很多细节共同组成的。执行一项计划时，只有做好那些细小的工作，做好每一处细节，才能获得好的绩效。不重视细节，不注重做好每一项细小的工作，就很容易出现漏洞，从而影响到整个计划。1％的错误常常会带来100％的失败。在一次探月行动中，美国的飞船已到达月球却着不了陆，最终以失败而告终。之后，科学家在查找原因时发现，原来时一节价值30美元的电池出现了问题。在起飞之前，工程人员在检查时着重检查了每一个“关键部位”，却忽略了这个小细节。结果，就是因为一节30美元的电池，数十亿美元的投资都打了水漂，科学家们的心血也都白白浪费了。

实际上，无视细节或不将小事当回事的人，就是对工作不负责任。每一个具有高度责任感的人，都会将小事看得与大事同等重要，认真对待工作中的每一个细节，努力将小事做好，因而也更容易取得成功。一个重视细节，将小事做细、做好的员工，无论到哪家公司工作，都会得到老板的赏识。因为具有了这种责任感，一项计划的执行才会落到实处，才会得到预期的效果。差不多任何一家公司都将它做为招聘人才的一个重要标准。

对一名员工来说，自己应当做的事情必须按质按量完成。不要认为自己不去做，别人就会来做，也不要觉得自己不负责任，别人也不会发现，不会对公司有任何影响。你在信守责任的同时，也是在信守一个人的人格与道德。责任没有大小之分，哪怕一丝一毫的不负责任，都会造成车毁人亡的惨剧。所有的工作岗位都是非常重要的，任何一个人的任何一点不负责任的行为，都有可能会给企业造成巨大损失。其实，一个人是否具有责任感，并不只体现于大是大非面前，而是大多体现在小事中。一个连小事都不想负责的人，又怎么能担起大事上的责任？一个对待工作不谨慎、不细心、马马虎虎、大大咧咧的职员，又怎能圆满完成上级布置的任务？只要那些不需要他人监督，而且具有坚毅与正直品格的人，才能够改变世界，才能够拥抱成功的未来。可以说，责任既是一种精神，也是一种卓越的原动力。责任能够让人战胜胆怯，一个人的责任感可以令他人也知道什么是责任。一个人担负起责任，并时刻保持一种高度的责任感，同时也会感染别人树立起自己的责任感。尽管担当责任并不是为了做给其他人看，可只要你做到了这一点，就会影响到别人。也许其他人没有你做得好，可一旦做了，人们就能够看出他已经意识到自己的责任了。这就是责任的力量。