电子商务复习题(附答案)_电子商务复习题及答案

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练习题

选择题

1．目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是(C)A． 效率 B． 便捷性 C． 安全性 D． 经济性

2．当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的(A)A ．订购单号 B ．购买金额 C ．商城名称 D ．商品描述 3．SCM指的是(C)A．企业资源规划 B．人力资源管理 C．供应链管理 D．客户关系管理 4．Web＋IT=电子商务是哪个公司提出的(B)A．HP B．IBM C．GE D．DELL 5．以下哪一个是企业生产活动的中心环节？(A)A．企业生产物流 B．企业采购物流 C．企业销售物流 D．企业退货物流 6．安全电子交易协议指的是（A）

A．SET协议 B．SSL协议 C．IPX/SPX协议 D．SSET协议 7．下列一级域名中，表示政府组织的是(B)A．edu B．gov C．net D．com。8．．认证中心的核心职能是(B)A．IP地址认证 B．签发和管理数字证书 C．域名认证 D．服务器认证 9．下列关于电子商务的说法正确的是(D)A．电子商务的本质是技术 B．电子商务就是建网站 C．电子商务是泡沫

D．电子商务本质是商务 10．以下不属于Internet安全面临的严峻形势的是（D）A．病毒的传播 B．网上谣言的传播 C．网络攻击 D．IP地址资源的匮乏 11．实现防火墙的主要技术不包括(A)A．安全认证技术 B．包过滤技术 C．应用网关 D．代理服务器技术 12．传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流．物流和(B)． A．数据流

B．资金流 C．知识流 D．企业流 13．关于防病毒软件正确的说法是（B）

A．具有身份识别的功能 B．必须定期更新

C．安装以后长期起作用 D．可以主动攻击网络上的病毒

14．嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是（A）

A． 智能卡 B．IC卡 C．信用卡 D．借记卡 15．最常见的网络广告形式是(B)A．飘移广告 B．旗帜广告 C．竞价广告 D．邮件列表 16．电子商务的流通渠道是(C)A．企业-批发商-零售商-消费者 B．企业-消费者 C．企业-中介商-消费者 D．企业-零售商-消费者

17．1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在(A)诞生．

A,美国 B,英国 C,日本 D,中国 18．在电子商务中B to B是指：(A)A．企业对企业 B．企业对消费者 C．消费者对企业 D．消费者对消费者 19．SET协议又称为(D)。

A．安全套接层协议 B．网上购物协议 C．信息传输安全协议 D．安全电子交易协议

20．Dell公司和海尔集团属于(C)类型的B2C电子商务企业．

A．经营着离线商店的零售商 B．没有离线商店的虚拟零售企业 C．商品制造商 D．网络交易服务公司 21．以下几项中(D)不是电子商务给企业带来的明显效益。A．降低采购价格 B．增加客户

C．减少库存和产品的积压 D．缩短生产周期

22．电子商务由于（D），因此，小企业可以获得几乎与大企业同等的商业机会。

A．没有产品质量的比较 B．没有售后服务的比较 C．没有进货渠道的比较 D．没有地域门面的比较 23．与传统商业相比，电子商务最突出的优点是(A)A．无国界 B．服务种类多 C．服务时间长 D．商品种类繁多 24．电子商务的参与者不包括(D)A． 政府 B． 企业 C． 消费者 D． 家庭 25．现阶段最常用的电子货币支付工具是：（A）

A． 银行卡 B．电子支票 C．电子现金 D．电子钱夹 26．在电子商务中B to C是指：(B)A．企业对企业 B．企业对消费者 C．消费者对企业 D．消费者对消费者 27．SSL协议又称为(A)。

A．安全套接层协议 B．网上购物协议 C．信息传输安全协议 D．安全电子交易协议 28．为便于记忆,IP地址，将其32位代码分为____组，每组____位。(C)A．8,3 B．3,8 C．4,8 D．8,4 29．著名的亚马逊书店（amazon．com）网站的类型是(C)A．B2B B．C2C C．B2C D．B2G 30．电子数据交换的简称是__B__。

A．EFT B．EDI C．NET D．EC E．TCP 31．ERP是指(A)A．企业资源计划 B．人力资源管理 C．客户关系管理 D．供应链管理 32．域名与下面哪一个对应？（B）

A．物理地址 B．IP地址 C．网络 D．以上都不是 33．(D)采用的是网上交易市场模式的B2B电子商务。

A．易趣 B．戴尔 C．当当网 D．阿里巴巴 34．《中华人民共和国电子签名法》于(C)正式施行。

A．2005年1月1日 B．2004年4月1日 C．2005年4月1日 D．2006年1月1日 35．网上交易的安全性是由谁来保证的（B）。

A．厂家 B．认证中心 C．银行 D．信用卡中心 36．关于网络营销和传统营销的说法准确的是（C）。

A．网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。B．网络营销不可能冲击传统营销方式。C．网络营销最终将和传统营销相结合。D．网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

37．在进行电子商务时，顾客可以利用(A)等网上工具，进行网上咨询洽谈。

A．电子邮件 B．电报 C．信函 D．传真

38．万维网的英文缩写为 www.daodoc.communication)。

3．SSL协议层包括两个协议子层：___ SSL记录协议___和 ___ SSL握手协议___。4．电子现金又称为___数字现金___。

5．按照参与交易的对象分类，电子商务可分为四类，即__企业与消费者之间的电子商务___（简称为___B TO C___）、企业与企业之间的电子商务___（简称为___B TO B___）、__消费者与消费者之间的电子商务____（简称为_C TO C__）、企业与政府之间的电子商务___（简称为_B TO G_）。简答题 1． 什么电子货币

电子货币是以电子数据形式存储，并通过计算机网络以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币2．什么网络营销

网络营销是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动。3．什么是物流

物品从供应地向接收地的实体流动中，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程。4．什么是不完全电子商务

又叫间接电子商务，是指在网上进行的交易环节只能是订货、支付和部分的售后服务，而商品的配送还需交由现代物流配送公司或专业的服务机构去完成 5．什么是物流技术

是指物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称

6．什么是电子商务物流技术

电子商务物流要素活动有关的所有专业技术的总称 7．什么是电子现金

电子现金是一种以电子形式存在的现金货币，又称为数字现金。8．什么是电子支付

电子支付是指的电子交易的当事人（通常涉及三方，即消费者、商家和银行）通过网络以电子数据形式进行的货币支付和资金流动。9．什么是完全电子商务

又叫直接电子商务，指在交易过程中的信息流、资金流、商流、物流四个流都能够在网上完成，商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现的电子商务 10．什么电子商务物流

电子商务物流是指基于信息流、商流、资金流网络化的物资或服务的配送活动，包括软体商品（或服务）的网络传送和实体商品（或服务）的物理传送。11．什么是防火墙

防火墙是被配置在内部网和外部网之间的系统，通过控制内外网络间信息的流动来达到增强内部网络安全性的目的。12． 防火墙的分类

（1）包过滤型防火墙（2）应用级网关（3）状态检测防火墙（4）带有虚拟专用网的防火墙

13．简述网络广告的种类

（1）主页式(2)旗帜广告(3)按钮(图标)广告(4)企业黄页式(5)网页嵌入式(6)移动广告(7)弹出式广告(8)全屏广告(9)游戏广告(10)邮件列表广告(11)巨型广告 14．简述B2C交易流程

第一步，顾客向销售商订货，首先要发出“用户订单”，该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品问题。

第二步，销售商收到“用户订单”后，根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况，发出“订单查询”。

第三步，供货商在收到并审核完“订单查询”后，给销售商返回“订单查询”的回答。基本上是有无货物等情况。

第四步，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。

第五步，运输商在收到“运输查询”后，给销售商返回运输查询的回答。如：有无能力完成运输，及有关运输的日期、线路、方式等等要求。

第六步，在确认运输无问题后，销售商即刻给客户的“用户订单”一个满意的回答，同时要给供货商发出“发货通知”，并通知运输商运输。

第七步，运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。支付网关和银行结算票据等。

第八步，支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。15．简述电子支付与传统支付的区别

（1）存在的形态不同（2）具有依附性（3）安全性（4）传递渠道不同（5）计算的方式不同

16．简述常用的物流技术

(1)条码技术(2)EDI技术(3)射频技术(4)GIS技术(5)GPS技术 17．什么是电子商务法？其特征有哪些？

电子商务法是调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。特征：1.国际性 2.技术性 3.安全性 4.开放性 5.协作性 6.程序性 18．电子商务系统有哪些开发方式?

（1）自主开发(2)外包(3)部分外包

19．按照开展电子交易的范围来划分，电子商务有哪几种类型？

1本地电子商务 2远程电子商务 3全球电子商务 20． 简述 B2B型电子商务亚模式及其收入方式。

1市场和交易所：市场和交易所是一个数字化的电子市场，供应商和商业采购者可以在此进行交易。

收入方式：会员费和交易费

2电子分销商：电子分销商直接向各个企业提供产品和服务的企业。

收入方式：通过商品的销售获得利润

3服务提供商：它向其他企业销售基于Internet软件应用的接入服务

收入方式：通过收取交易费来获得收入

4撮合服务商：通过联系其他企业，从每一笔交易中收取交易费的企业

收入方式：撮合费

5信息中介：信息中介作为管理人、代理人和消费者信息的经纪人，代表消费者和企业进行交易，同时又保护消费者的隐私

收入方式：信息费