停车场员工业务培训考核试题_员工培训考核试题

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2015年停车场员工业务培训考核试题

姓名：＿＿＿＿＿＿

成绩：＿＿＿＿＿＿

一、选择题（每空4分, 共40分）

1、在指定严禁烟火的地方吸烟的，属于（）；

A、一般违纪行为 B、严重违纪行为 C、特别严重违纪行为 D、违法行为

2、消防工作的方针是（），原则是（）A、领导负责 B谁在岗，谁负责 C、预防为主，防消结合 D、消防部门的事

3、上岗期间随意离岗超时，离岗不登记的，属于（）；工作中不服从指挥和调动的，属于（）。

A、一般违纪行为 B、严重违纪行为 C、特别严重违纪行为 D、违法行为

4、调班、调休时, 经（）审批后有效。连休、请假、顶班时要写（）经（）审核,（）审批后有效,（）请假无效。A;打电话 B;分管副经理 C;书面申请 D;经理

二、问答题：（第一题5分，第二题25分，第三题30分，共60分）

1、我停车场哪些单位开具的停车券可以抵扣停车费？

2、停车场收费方案是什么？

3、具体收费流程是什么？

一、1、B2、CB3、BC4、BCBDA

二、1、侨乡号、海洋、工商、服装城2、1、管理流程为入场领卡，出场验卡，计时收费。

2、本公司员工车辆发放蓝牙卡（会员）进出免费。

3、临时送货、施工车辆凭通知或停车卡免费。

4、政府规定的军警等特殊车辆免费。

5、其它车辆一律计时收费。

6、交接班时由财务人员当面清点票款，登记签名，必须使用桌面票箱，岗亭内按监控探头监督。

3、1、早班人员上班，在电脑上进行操作：操作员交班-输入帐号密码。登记上一班收费的金额。与队长或财务人员当面点清票款。

2、注意进场车辆进场取卡，听到设备提示卡片不足及时添卡。

3、出场车辆：收卡-在室内读卡器刷卡-根据电脑屏幕显示费用收费-点击键盘空格键（抬杆放行）。

4、到点下班，点击操作员交班-输入中班的帐号密码。登记本班人员的收费总金额。与队长或财务人员当面点清票款。下班。

5、财务人员或停车场管理人员，定期或不定期通过系统的查询功能对停车场的收费总金额，异常放行情况进行检查或抽查。防止收费员的“人情车”。