如何撰写岗位说明书(推荐)_如何撰写职位说明书
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如何撰写岗位说明书?
目前岗位说明书的撰写一般有两种方法。一种是人力资源部提供模板及填写说明,各部门主管或员工撰写后交人力资源部审核、修订、定稿。一种是,人力资源部撰写初稿,后交各部门主管审核、修订、定稿。两种做法都存在一些共同的问题:
(一)岗位说明书撰写的一定是“该做的事项”,而不是“现实在做的事”。
1、现实在做的事,不一定是最合理、最科学的。多年企业辅导中,发现企业现状存在较多与岗位职能定位“错位、遗漏、重叠、交叉”的情况,也就是企业内部经常出现“扯皮或没人负责”的主要原因。
2、不思考什么是“该做的”,只是将现状描述出来,实际上是将以往错误具体化、固定化,并没能有效改变现状、提升管理。
3、什么是“该做的”,就是企业战略所需做的事,就是企业经营管理所需做的事,就是企业整体经营管理中所需本岗位承担的事。一般来说,首先要明确企业“该做什么”,进而明确设置什么部门、岗位,从而将企业“该做的事”分解到各部门、岗位承担。只有这样,才能真正撰写出员工“该做”的事,从而优化职责、优化管理。
(二)职责优化8步曲为明确“岗位该做的事”,即体现职能、职责的优化,首先要从职能、职责现状分析及优化入手。
步骤
一、现状及问题分析。将公司各岗位职能、职责现状以系统图的形式描述出来,分析各岗位职能定位是否正确,分析相对应职能定位的职责是否存在错位、遗漏、重叠、交叉的情况。
步骤
二、选择公司核心职能。结合战略理解及公司核心能力分析,选择公司所需配置的职能(如公司战略定位于研发与销售,那生产职能就可以弱化或放弃)。
步骤
三、设置部门并明确职能定位。根据公司所需配置的职能,设置相应部门并分解到部门。
步骤
四、设置岗位并明确职能定位。根据各部门职能及工作量,设置相应岗位并分 2014年中考冲刺综合复习指导北京地区试题 广东地区试题 江苏地区试题 解到岗位。
步骤
五、提炼部门关键成果领域。根据各部门职能,提炼为达成职能所需工作的“关键成果领域”。
步骤
六、部门关键成果领域分解到岗位。根据部门关键成果领域,以流程展开,与岗位职能定位相对应,将各关键成果领域所涉的工作分解到各岗位,建立新的“职责系统图“,确保不再出现“错位、遗漏、重叠、交叉”等弊端。
步骤
七、选择岗位工作要项作为关键成果领域。将各岗位所涉工作中的“主导、主持、负责”部分列出来,作为该岗位的关键成果领域。
步骤
八、根据关键成果领域撰写岗位说明书。
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