实用写作_题库_实用写作题库
实用写作_题库由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“实用写作题库”。
实用写作
总复习 第一章
绪论
◆判断题：
实用文书的写作准备可分为感知和积累两个环节。【√】
旨意的分析，观点的确立要求基本正确、鲜明、集中，大致符合客观实际情况，允许适当虚构。【×】 “构局”，即定开头和结尾、定主次和详略。【×】
确定主次和详略可以不根据文章旨意、体裁特点、读者对象的需要，而随心所欲地写。【×】 构局有三种思路：横式格局、纵式格局、合式格局。【√】
实用文书写作的表达方式一般选择抒情和描写作为基本表达方式，不主张使用叙述、说理（议论）和说明。【×】 实用文书的语言不能像文艺创作的语言那样个性化，而是确切、得体、朴实、简约。【√】 实用文书语言首先要求“确切”，意为概念要明确、遣词要有分寸感、语意要鲜明。【√】 “本”、“贵”、“该”等词属于实用文书专用词语的称谓词。【√】 “特此报告。”属于实用文书专用词语的期请词。【×】
第二章
公务文书
◆判断题：
公务文书，又叫法定公文、行政公文，简称公文或文件。【√】 《国家行政机关公文处理办法》列出十五类公文。【×】 通知和请示均是上行文。【×】 报告是下行文。【×】
主送机关应当使用全称、规范化的简称或同类型机关的统称，在标题下一行顶格书写，回行时仍应顶格书写。【√】 公文正文。即公文的核心内容，包括开头、主体、结尾三部分。【√】 附件不属于公文的行文部分。【×】 联合行文时，主办机关应当排列在后。【×】
成文日期写在发文机关署名之下。用阿拉伯数字书写并标明年、月、日。【×】
通告是较高级别的国家行政机关、法定机关向国内外宣布重大事项或者法定事项的周知性公文。【×】 公告在内容上还具有专业性的特点。【×】
通知是公文中使用频率最高、使用范围最广的一种。机关、团体、企事业单位大大小小的事情都可以发个通知。【√】
用来发布有关法规和规章、印发领导讲话和各种重要工作方案、计划等的通知属于指示性通知。【×】 通报适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，任免人员。【×】 通知在于教育、引导和警戒，通报在于让受文单位知晓并按照要求执行办理。【×】
报告适用于向上级机关请求指示、批准。请示是汇报工作，反映情况，答复上级机关询问的公文。【×】 请求上级机关对本部门就某一问题或事项提出的处理意见给予批准或表明态度的请示，属于 请求批准的请示。【×】
请示机关不必等待上级机关的答复。【×】
“请示”应当一文一事；一般只写一个主送机关，需要同时送其他机关的，应当用抄送形式，但不得抄送其下级机关。【√】 “报告”中可以夹带请示事项。【×】
函是“适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项”时使用的公文。【√】 会议纪要是全程记录与会者发言，会后作为档案保存。【×】◆单项选择题：
《国家行政机关公文处理办法》规定，我国行政机关现行的公文有（）a:10种 b: 11种 c: 12种 d: 13种 【答案：d】
《国家行政机关公文格式》将构成公文的诸要素划分为（）三个部分。a:标题、正文、附件 b:眉首、行文、版记 c:开头、主体、结尾
d：主送机关、发文事项、惯用结语 【答案： b】
下面的公文标题中，由发文机关名称、事由（文件的主题）、文种（文件名称）三部分组成的是（）a：《关于改变天津市城市服务补偿费征收办法的通告》
b：《国务院关于进一步做好退耕还林还草试点工作的若干意见》 c：《中华人民共和国主席令》 d：《公告》 【答案： b】
下面的公文标题中，由事由（文件的主题）和文种（文件名称）两部分组成的是（）a：《关于改变天津市城市服务补偿费征收办法的通告》
b：《国务院关于进一步做好退耕还林还草试点工作的若干意见》 c：《中华人民共和国主席令》 d：《公告》 【答案： a】
下面的公文标题中，由发文机关名称和文种（文件名称）两部分组成的是（）a：《关于改变天津市城市服务补偿费征收办法的通告》
b：《国务院关于进一步做好退耕还林还草试点工作的若干意见》 c：《中华人民共和国主席令》 d：《公告》 【答案： c】
公文的核心部分是（）。
a：眉首部分 b：行文部分 c：主送机关 d：版记部分 【答案： b】
公文多使用专用句作结尾。下面有一个不属此类用语，这句是（）。a：可否，请批准。b：特此通报。c：谢谢！d：上述报告，如无不妥，请批转。【答案： c】
公文中使用频率最高、使用范围最广的是（）a：通知b：通告 c：通报 d：报告 【答案：a】
（）不受发文机关级别高低的限制，上至最高的行政机关，下至基层单位，都可以行文。a：通告 b：通报 c：通知d：报告 【答案：c】
在内容方面，大到全国性的重大事项、行政法规，小到单位内部告知一般事项，都可用（）行文。a：通告 b：报告 c：通报 d：通知 【答案：d】
《国务院关于禁止传销经营活动的 ？》——文种应为（）a：报告 b：通知 c：通告 d：请示 【答案：b】
《××市人民政府关于召开安全工作会议的？》——文种应为（）a：通知 b：请示 c：通告 d：报告 【答案：a】
《关于表彰计划生育先进集体和先进工作者的通报》是（）a：情况报告 b：情况通报 c：批评通报 d：表彰通报 【答案：d】
《××分公司司机孙×私自开车到河源游玩的通报》是（）a：情况报告 b：情况通报 c：批评通报 d：表彰通报 【答案：c】
《××集团开发区工厂发生××事故的通报》是（）a：情况报告 b：情况通报 c：批评通报 d：表彰通报 【答案：b】
（）正文的一般写法是开头说明缘由；主体说明决定；结尾提出希望和要求。a：通报 b：请示 c：报告d：通知 【答案：a】
凡是本机关无权、无力决定和解决的事项可以向上级（），而上级则应及时回复。a：报告 b：通知 c：通告 d：请示 【答案：d】
应在问题发生或处理前行文，不可先斩后奏的文种是（）a：报告 b：请示 c：通告 d：通知 【答案：b】
“①由于本分公司业务的发展，急需增聘副经理1名，具有专科以上学历的业务员3名（其中女性2名）。②副经理拟刊登广告向社会公开招聘，业务员从今年毕业生中招聘。
③可否，请批复。”
上述请示的正文，“请示缘由”是哪一句（）a：①句 b：②句 c：③句
【答案：a】
“①由于本分公司业务的发展，急需增聘副经理1名，具有专科以上学历的业务员3名（其中女性2名）。②副经理拟刊登广告向社会公开招聘，业务员从今年毕业生中招聘。
③可否，请批复。”
上述请示的正文，“请求事项”是哪一句（）a：①句 b：②句 c：③句
【答案：b】
“①由于本分公司业务的发展，急需增聘副经理1名，具有专科以上学历的业务员3名（其中女性2名）。②副经理拟刊登广告向社会公开招聘，业务员从今年毕业生中招聘。
③可否，请批复。”上述请示的正文，“结语”是哪一句（）a：①句 b：②句 c：③句
【答案：c】
汇报工作，反映情况，提出建议，供领导机关制定决策或指导工作参考，不要求批复，可用（）。a：报告 b：请示 c：通告 d：通知 【答案：a】
“现报上我厂最新设计的电话样机2件，并附上说明书，请审阅。
附件：电话样机2件”
从上述报告的正文内容可判定其属于（）类报告。a：工作报告
b：答复报告
c：递送报告
d：情况报告
【答案：c】
“20××年×月×日凌晨2时40分，我公司××区分店发生火灾，经过两个多小时的扑救，于5时明火全部扑灭。该分店大楼的柜台、货架、门窗等部分烧毁，直接经济损初步估算150万元。造成此次火灾的原因是一员工经二楼经理同意从总闸自接线路，夜间没断电导致电线起火。” 上述是一篇情况报告的部分正文，从内容看是写（）a：火灾事故的深层原因、教训
b：介绍火灾情况、损失和失火原因
c：对火灾的处理情况和结果
d：单位的态度和措施 【答案：b】
“这次火灾的发生暴露了该分店主管人对安全管理工作极不重视，导致内部管理混乱，安全制度不健全，违章作业严重等问题，因而造成了惨重的经济损失，教训十分深刻。” 上述是一篇情况报告的部分正文，从内容看是写（）a：火灾事故的深层原因、教训
b：介绍火灾情况、损失和失火原因
c：对火灾的处理情况和结果
d：单位的态度和措施 【答案：a】
“火灾发生后，市政府、市贸易局十分重视，三次派人员到事故现场进行调查，并对事故进行严肃处理，责令该分店二楼经理刘×停职检查，对员工史××罚款××××元，并听候进一步处理。” 上述是一篇情况报告的部分正文，从内容看是写（）a：火灾事故的深层原因、教训
b：介绍火灾情况、损失和失火原因
c：对火灾的处理情况和结果
d：单位的态度和措施 【答案：c】
“今后，我们要吸取教训，切实加强对安全工作的指导，尤其加强对零售企业的安全管理，及时消除各种不安全的因素和隐患，为企业创造良好的经营环境。” 上述是一篇情况报告的部分正文，从内容看是写（）a：火灾事故的深层原因、教训
b：介绍火灾情况、损失和失火原因 c：对火灾的处理情况和结果
d：单位的态度和措施 【答案：d】
下面适宜作通报的惯用结语的句子是（）
a：可否，请批准。b：特此通报。c：谢谢！d：上述报告，如无不妥，请批转。【答案：b】
下面适宜作请示的惯用结语的句子是（）
a：可否，请批准。b：特此通报。c：谢谢！d：请审阅。【答案：a】
下面适宜作报告的惯用结语的句子是（）
a：可否，请批准。b：特此通报。c：谢谢！d：请审阅。【答案：d】 ◆多项选择题：
按适用范围分类，下面属于《国家行政机关公文处理办法》规定的现行公文是：（）a: 命令（令）；议案；决定；意见； b: 公告；通告；通知；通报； c: 规划；计划；要点；方案；
d：报告；请示；批复；函；会议纪要。A：abc B：abd
C：acd
D：abcd 【答案：B】
法定公务文书的特点有（）
a：公文由法定作者制发--撰写和制发公文不是个人行为，所代表的是机关或组织。
b：具有法定的权威性--公文是通过法律程序和行政手段产生的，是机关或组织在职能活动中形成的，具有法定的权威性和行政的约束力。
c：格式的规范性--公文体现着制发机关的法定的权威，因此写作时必须严格遵循规范化的体式。
d：制发具有程序性--公文的编制和办理具有一系列的原则、方法、程式和格式。A：abc B：abd
C：acd
D：abcd 【答案：D】
公文的标题由以下几个部分构成（）
a：发文机关名称
b：公文接收单位名称 c：事由（文件的主题）
d：文种（文件名称）【答案： B】
下列文种的结构构成中均有主送机关的有（）a：请示 b：通知 c：通报 d：报告 e：会议纪要 A：abc B：abd
C：bcd
D：abcd 【答案： D】
主送机关只写一个的是（）。
a：通知
b：通报
c：请示
d：报告
e：会议纪要 A：ac B：bd
C：cd
D：ab 【答案：C】
下列有关公文成文日期的说法正确的是（）a：成文日期，以印制的日期为准b：成文日期，以领导人签发的日期为准
c：联合行文，以最后签发机关领导人的签发日期为准
d：标准成文日期要求用汉字写全具体的年、月、日
A：abc B：acd
C：bcd
D：abcd 【答案： C】 通知适用于（）a：批转下级机关的公文
b：转发上级机关和不相隶属机关的公文
c：传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项 d：任免人员
A：abc B：acd
C：bcd
D：abcd 【答案： D】
会议通知一般要写明（）
a：主持会议者 b：召开会议的机关 c：会议名称 d：会议起止时间 e: 会议地点 f: 会议内容和任务 g: 参加会议人员的条件和人数 h: 报到时间及地点 i: 与会人员所携带的文件材料 j: 注意事项
A：abcdefgh B：bcdefghij
C：bcdefj
D：abcdefghij 【答案：B】
下面用来说明通报的“目的的晓谕性”特点的句子是（）a：表彰通报行文的目的是表扬激励先进，号召学习先进 b：批评通报的目的是吸取教训，改正错误，引以为戒
c：情况通报的目的是让人们了解通报的事项
d：写通报时对正反两方面的事实都要认真核实，做到准确无误，没有水分。A：abc B：acd
C：bcd
D：abcd 【答案：A】
写请示要注意（）
a：主送一个机关 b：逐级请示 c：语气要生硬武断 d：语气要温和谦恭 A：abc B：acd
C：bcd
D：abd 【答案： D】
报告的种类有（）
a：请款报告
b：工作报告
c：请批报告
d：情况报告
e：答复报告
f: 请示报告
g: 递送报告
h: 表彰报告 A：abcde B：acdef C：bdeg
D：bcdg 【答案： C】
报告和请示的区别有（）
a：性质要求不同 b：主送机关不同 c：行文时限不同 d：内容含量不同 A：abc B：acd
C：bcd
D：abd 【答案：B】
下面由发文机关、事由和文种构成的报告标题是（）a：《华丰公司新产品试销情况报告》 b：《××部关于××抗灾救灾工作情况的报告》c：《政府工作报告》 d：《报送样本报告》
A：ac B：bd
C：cd
D：ab 【答案： D】
下面由事由和文种构成的报告标题是（）a：《华丰公司新产品试销情况报告》 b：《××部关于××抗灾救灾工作情况的报告》 c：《政府工作报告》 d：《报送样本报告》
A：ac B：bd
C：cd
D：ab 【答案： C】
会议纪要的前言须概括交代（）
a：会议的名称、时间、地点
b：会议的结果
c：会议的参加人、主持人
d：会议的会期和形式
e：会议的情况
f: 主要议题 A：abcde B：acdf C：bdef
D：bcdf 【答案：B】
第三章
事务文书
◆判断题：
计划是一个类称的概念，常见的如规划、安排、打算、方案、设想等属于计划一类，而纲要、意见和要点不属于计划类。【×】 比较深入、细致的为“设想”，比较粗略、雏形的为“计划”。【×】 计划内容的范围都是“做什么”、和“做到何种程度”两大项。【×】 方案是对一定时期的工作，在事后做出回顾和分析而形成的书面文件。【×】 《处理车间闲置厂房设备的决策方案》标题是由活动名称和文种构成。【×】 《职工培训方案》标题是由事由和文种构成。【×】
写方案，主要目标、实施步骤、政策措施这三项是必不可少的。【√】
总结是指事后的回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴。在企业工作中是使用频率最高的实用文体之一。【×】 综合性总结对一定时期的某项工作或某一方面的问题进行的专门性总结。【×】 按照时间顺序、工作进程或事情发展的逻辑顺序来安排内容的总结是横式结构。【×】
总结的结尾多写今后设想、努力方向，也可以把存在的问题写在这一部分，然后写改进的意见。【√】 汇报提纲是总结的一种形式，是向上级汇报工作时所撰写的汇报内容提要，有时简写成“汇报”。【√】 《关于竞聘××公司经理的演讲》是由竞聘职务和文种构成的公文标题法。【√】 竞聘演讲稿无须称谓，直接写演说内容即可。【×】
开篇以“感谢给我这样的机会让我参加答辩”“恳请评委及与会同志指教”等礼节性致谢词导入的，是汇报提纲。【×】 述职报告可以写成回顾整个单位或他人工作情况的总结、报告。【×】 《2010年述职报告》是由任职期限和文种组成的公文式标题。【√】 述职报告正文开头就写工作实绩、经验、问题和教训。【×】
“特此报告”这句模式化结束语只能用于公文报告的结尾，不能用于述职报告的结尾部分。【×】
建议，又叫建议书，是个人、单位或集体向有关单位或上级机关和领导，就某项工作提出某种建议时使用的一种文书。【√】“各位评委”“各位听众”是建议书和竞聘演讲稿均使用的“称谓”。【×】
《关于设立职工健康保险基金的建议书》这个标题是将建议内容用短句概括成题。【×】
“关于绿化厂区、美化环境的提案”是提案的案由，不是标题。【√】
市场调查报告，是运用科学的方法，有目的、有计划地在某一国家或地区，对某种或某类商品的销售情况进行调查搜集、分析研究后出具的书面报告。【√】 普遍调查法，就是直接亲身深入调查第一线中去，通过观察、访谈等方式，获取真实、可靠的情况。【×】 《消费者愿意到网上购物吗？》是社会调查报告的公文式标题。【×】 内容简单的市场调查报告也一定要写前言和加结尾。【×】
市场调查报告正文的主体一般由情况陈述、分析结论、对策建议三部分组成。【√】 ◆单项选择题：
下列文种不属于事务文书的是（）
a．计划与方案b．请示与报告 c．总结与建议d．述职报告与竞聘演讲稿 【答案：b】
下列不属于计划文书的的文种名称有（）
a．规划 b．要点 c．方案 d．通知 e．设想 f．安排
【答案：d】
方案一般要说明“将要干什么”、“为什么干这些”或“干这些的意义”、“怎么干”、“谁来干”、“什么时候干完”等，这说明方案具有（）的特点。a．目的性 b．综合性 c．逻辑性 d．实践性 【答案：a】
《××集团五年发展规划总体方案》——标题由（）构成。a．文种
b．制定单位、事由和文种 c．事由和文种 d．活动名称和文种 【答案：b】
《处理××车间闲置厂房设备的决策方案》——标题由（）构成。a．文种
b．制定单位、事由和文种 c．事由和文种 d．活动名称和文种 【答案：c】
《“瘦身男女”促销活动方案》——标题由（）构成。a．文种
b．制定单位、事由和文种 c．事由和文种 d．活动名称和文种 【答案：d】
下面描述方案正文的常规写法最准确的是（）a．前言—计划事项列举—结语 b．原因—事项—要求c．指导方针—主要目标（重点）—实施步骤—政策措施 d．基本情况—主要做法—经验教训—存在问题及努力方向 【答案：c】
以下不属于方案的写作注意事项是（）a．对下负责，自由设想 b．对上负责，切实可行 c．集思广益，突出重点 d．科学预见，防患未然 【答案：a】
对前一阶段工作的经验、教训分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，更好地指导今后的实际工作。——这描述的是总结的（）特点。a．自身行b．指导性 c．理论性 d．客观性 【答案：c】
下面属于“公文式”的总结标题是（）a．《我是怎样成为岗位能手的》 b．《╳╳市化工厂2009年度生产总结》 c．《走活三步棋 选好一把手》
d．《加强医德修养 树立医疗新风——╳╳医院手术科精神文明建设的经验》 【答案：b】
下面属于“文章式”的总结标题是（）a．《走活三步棋 选好一把手》 b．《我是怎样学习应用写作的》
c．《╳╳公司深入学习实践科学发展观总结》
d．《加强医德修养 树立医疗新风——╳╳医院手术科精神文明建设的经验》 【答案：a】
下面属于“正副标题式”的总结标题是（）a．《走活三步棋 选好一把手》 b．《我是怎样学习应用写作的》
c．《╳╳公司深入学习实践科学发展观总结》
d．《加强医德修养 树立医疗新风——╳╳医院手术科精神文明建设的经验》 【答案：d】
《树文明新风 创税收佳绩》一文的主体：“
一、创建一个好班子，增强整体的凝聚力；
二、建立一套严制度，保证各项工作有序开展；
三、塑造一个新形象，密切征纳双方关系；
四、造就一支硬队伍，确保税收大幅度增长。”这种（）结构将总结的内容归纳出几个并列的方面。a．纵式b．横式 c．综合式
【答案：b】
“本市开放农副产品贸易市场以来，既方便了群众生活，又增加了农民收入，而且改变了某些国营商店的官商作风，深受广大群众欢迎。市场管理部门在稳定市场物价，打击投机倒把工作中取得了显着成效，保证了农村贸易市场的健康发展。市场繁荣、工农两利，这是一件大好事。然而随之带来了一些亟待解决的问题，这便是挤、脏、乱现象日益严重。夏季临近，为了进一步活跃市场，改善管理，做到既方便生活，又保证卫生，我提出以下几点建议：”
上面的材料从内容看，属于建议书正文的（）部分。a． 阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法。b． 建议的具体内容。
c． 虚心提出希望采纳自己建议的想法。d． 结尾敬语。【答案：a】 “„„几点建议：
一、“挤”是因为人多、摊多、车多所致。建议酌情扩大现有市场面积和另辟新的市场，在市场出口处设立存车处，禁止自行车、三轮车和机动车在市场穿行，保证市场交通畅通。
二、“脏”是由于不及时清扫、不注意保持清洁所致。建议用砖石、竹片、铁筋等砌制一些简易柜台、货架，划线编号，对号设摊；并添置一些铝制、塑料容器，登记出租。这样既保持市场整齐，又方便买卖交易。” 上面的材料从内容看，属于建议书正文的（）部分。a．阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法。b．建议的具体内容。
c．虚心提出希望采纳自己建议的想法。d．结尾敬语。【答案：b】
“以上建议仅是个人一孔之见，难免偏颇、疏漏，现冒昧提出，仅供参考。” 上面的材料从内容看，属于建议书正文的（）部分。a．阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法。b．建议的具体内容。
c．虚心提出希望采纳自己建议的想法。d．结尾敬语。【答案：c】
竞选者在竞聘演讲时要展示自我，推销自我，说服他人投自己一票，使自己在竞选中胜出。因而竞聘演讲稿要具备（）特点。
a．客观性 b．竞争性 c．推销性 d．技巧性 【答案：c】
“今天，我很高兴能够参加这次竞选答辩。首先让我对参加答辩会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢！感谢党组织给予我展示自我的舞台和施展才华的机会！中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是总公司深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持，更是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的考验。”
上面的材料从内容看，属于竞聘演讲稿正文的（）部分。a．称谓 b．结尾部分 c．主体部分 d．开头部分 【答案：d】
“我叫赵×，现年31岁，中共党员，1997年毕业于×××，同年分配到××公司从事水质化验工作。我的主要任务是„„工作。同时我利用业余时间对化验室内部计算机系统进行维护更新，对由我编办的晨阳在线网站维护更新。在工作中我爱岗敬业，遵纪守法，遵守总公司和分公司的各项规章制度，发扬主人翁精神，严守职业道德，团结群众，不弄虚作假，确保检测数据的准确可靠。” 上面的材料从内容看，属于竞聘演讲稿正文的（）部分。a．开头部分b．主体介绍个人简历部分 c．主体摆出竞聘条件部分 d．结尾部分 【答案：b】
“我所竞聘的职位是：总公司中心化验室副主任。各位领导，评委，同志们我竞聘这一职位的优势有如下四点：
一、有过硬的政治素质。（略）
二、有较强专业技术能力。（略）
三、有较强的计算机操作和编程本领。（略）
四、有较好的语言综合组织能力。（略）
上面的材料从内容看，属于竞聘演讲稿正文的（）部分。a．开头部分
b．主体介绍个人简历部分 c．主体摆出竞聘条件部分 d．结尾部分 【答案：c】
“„„因此我打算从以下几个方面来开展工作：
一、加强水质管理做好水质分析监测工作（略）
二、充分利用计算机优势，勇于进取，开拓创新（略）
三、加强理论学习，提高业务技术水平（略）
四、加强安全教育，提高安全意识（略）
五、摆正位置，做好配角、当好参谋（略）
六、团结同志，虚心学习，协作发展（略）
七、服务奉献，勇争一流（略）”
上面的材料从内容看，属于竞聘演讲稿正文的（）部分。a．开头部分
b．主体介绍个人简历部分 c．主体摆出竞聘条件部分 d．主体提出施政方案部分 【答案：d】
“如果我能竞选上这个职位，我将珍惜这个机会，以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心，用情、用智慧干好本职工作。希望大家能助我一‘笔’之力，让我的理想腾飞！” 上面的材料从内容看，属于竞聘演讲稿正文的（）部分。a．开头部分 b．结尾部分
c．主体摆出竞聘条件部分 d．主体提出施政方案部分 【答案：b】
述职报告强调（），即述职者自我定性、自我评估、自我鉴定。a．述职的自我性 b．论述的确定性 c．内容的纪实性d．语气的谦诚性 【答案：a】
写作述职报告应该真实反映自己所做工作，不能弄虚作假，也不能随意夸大或缩小。这是强调其（）特点。
a．述职的自我性 b．论述的确定性 c．内容的纪实性 d．语气的谦诚性 【答案：c】
述职报告一般有哪些组成部分（）a．标题、发文标识、正文 b．标题、正文
c．标题、导语、主体、结尾和背景材料 d．标题、称谓、正文和落款 【答案：d】
《陈× 2009年至2010年试聘期述职报告》——属于（）a．单独使用文种 b．公文式标题 c．单标题的新闻标题式 d．双标题的新闻标题式 【答案：b】
《爱岗敬业、勤政为民》——属于（）a．单独使用文种 b．公文式标题 c．单标题的新闻标题式 d．双标题的新闻标题式 【答案：c】
《狠抓廉政建设、促进党风好转——××集团党委书记2009年述职报告》——属于（）a．单独使用文种 b．公文式标题 c．单标题的新闻标题式 d．双标题的新闻标题式 【答案：d】
要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。——这是指述职报告的哪一条注意事项（）a．标准要清楚 b．内容要客观 c．重点要突出 d．个性要鲜明 e．语言要庄重【答案：a】
不同的岗位,有着不同的职责要求，即使是相同的岗位，也由于述职者个人的个性差异，其工作方法、工作业绩也不相同。因此，写述职报告要注意（）a．标准要清楚 b．内容要客观 c．重点要突出 d．个性要鲜明 e．语言要庄重 【答案：d】
“市场调查报告要反映市场的真实情况，要在充分了解实情和全面掌握真实可靠情况的基础上，用叙述性的语言实事求是地进行写作。”——这段描述是指该文体的（）特点。a．写实性 b．针对性 c．时效性 d．规范性 【答案：a】
“市场调查报告的调查取证都是针对和围绕某一问题或某一环节展开的。”——这段描述是指该文体的（）特点。
a．写实性 b．针对性 c．时效性 d．规范性 【答案：b】
“市场情况瞬息万变，市场调查报告要发挥作用，时效是不可忽视的。因此，市场调查报告的撰写要做到迅速、及时。”——这段描述是指该文体的（）特点。a．写实性 b．针对性 c．时效性 d．规范性 【答案：c】
下面的市场调查报告标题，由调查者、调查对象、文种组成的公文式标题是（）a．《××市青少年电子产品消费的市场调查报告》 b．《××公司××产品的市场调查报告》
c．《提高产量要靠科学技术——××集团依靠科技人员发展工业的调查》 d．《电动玩具为何如此热销》 【答案：b】
下面的市场调查报告标题，由调查对象、文种组成的公文式标题是（）a．《××市青少年电子产品消费的市场调查报告》 b．《××公司××产品的市场调查报告》
c．《提高产量要靠科学技术——××集团依靠科技人员发展工业的调查》 d．《电动玩具为何如此热销》 【答案：b】
以下哪项是“市场调查报告”的文章式标题：（）a．《电动玩具为何如此热销》
b．《“皇帝的女儿”也“愁嫁”——关于××产品滞销的情况调查》 c．《××市葡萄酒市场调查报告》
d．《关于××市家电市场的调查报告》 【答案：a】
以下哪项是“市场调查报告”的正副题式标题：（）a．《电动玩具为何如此热销》b．《“皇帝的女儿”也“愁嫁”——关于××产品滞销的情况调查》 c．《××市葡萄酒市场调查报告》
d．《关于××市家电市场的调查报告》 【答案：b】
下面说明调查报告常用的调查方法不正确的是：（）a．普遍调查法与典型调查法 b．抽样调查法与实地观察法 c．创意思维法与判断分析法 【答案：c】
从下面语段的内容可以判断其属于市场调查报告正文主体的哪个部分：（）
“中国青少年研究中心最近在全国9个省对青年人的消费观念、消费现状与趋势、消费结构进行了大规模调查。” a．情况陈述 b．分析结论 c．对策建议
【答案：a】
从下面语段的内容可以判断其属于市场调查报告正文主体的哪个部分：（）
“
一、青年消费观念变化（略）
二、消费现状与趋势
（1）饮食日益注重营养（略）
（2）穿着注重方便舒适和体现个性（略）（3）住宅舒适被列为改善生活的主要目标（略）（4）沿海地区青年人买大件消费品趋向高档化（略）
三、消费结构失衡（略）” a．情况陈述 b．分析结论 c．对策建议
【答案：b】
从下面语段的内容可以判断其属于市场调查报告正文主体的哪个部分：（）
“据对9省的调查，青年人读书„„这种情况令人忧虑。消费结构失衡，不利于青年一代的健康成长。因此，结合加强爱国主义教育，鼓励和引导青年多读书、读好书，应当受到社会各界的关注。” a．情况陈述 b．分析结论 c．对策建议
【答案：c】 ◆多项选择题：
下面哪些是事务文书（）
a：方案和总结 b：通知和报告 c：会议记录和大事记 d：建议书和提案 e．竞聘演讲稿和述职报告
A：abcde B：acde C：bcde D：abcd【答案：B】
下面哪些业务经常需要制定方案的（）
a．决策 b．谈判 c．会议 d．营销 e．策划 f．招商 g．接待 h．培训 i．广告 A：abcdefgh B：bcdefghi C：bcdefgh D：abcdefghi 【答案： D】 方案的特点有（）
a．决策性和超前性 b．目的性和综合性 c．逻辑性和实践性 d．经验性和理论性 A：ac B：bd C：bc D：ab 【答案： C】
方案正文一般要写的内容包括（）a．制定方案的背景和依据 b．方案要完成任务和要求
c．完成任务达到要求的安排、措施和方法 d．远景展望和号召
A：abc B：acd C：bcd D：abd 【答案：A】
写方案要注意（）a．对上负责，切实可行 b．集思广益，突出重点 c．举出典型，边叙边议 d．科学预见，防患未然
A：abc B：acd C：bcd D：abd 【答案： D】 总结的特点有（）
a．自身性 b．创新性 c．指导性 d．理论性 e．客观性 A：abcde B：acde C：bcde D：abcd 【答案：B】
总结的标题写法常见的有（）
a．公文式 b．文章式 c．提示式 d．正副标题式 A：abc B：acd C：bcd D：abd 【答案： D】
总结正文常见的结构形式有（）a．纵横式 b．横式 c．纵式d．表格式 A：abc B：acd C：bcd D：abd 【答案： A】
下面属于总结的写作注意事项是（）a．举出典型，边叙边议
b．要充分占有材料，实事求是地反映情况 c．简明扼要，形式灵活 d．要善于总结出规律性的东西e．文字简洁，表达准确
A：abde B：ade C：bde D：abcd 【答案： C】
会议记录的结构一般包括会议组织情况和会议内容两部分，其中属于会议组织情况的要素有（）a．会议名称 b．与会者发言 c．开会时间 d．会议决定 e．开会地点
f．主持人、记录人 g．出席人、缺席人、列席人 A：acefg B：bcdefg C：acdefg D：abdfg 【答案：A】
会议记录的结构一般包括会议组织情况和会议内容两部分，其中属于会议内容的要素有（）a．会议名称 b．与会者发言、讲话、传达文件精神
c．开会时间、地点 d．小组讨论和会议讨论 e．会后总结、决定、要求 A：abde B：ade C：bde D：abcd 【答案： C】
以下对建议书的特点解释准确的是（）
a．建议书是面对有关部门或上级领导提建议时使用的一种书信，有较强的文本性特点。b．建议书是面对有关部门或上级领导提建议时使用的一种书信，有较强的可塑性特点。c．建议书是必须被有关部门、领导批准认可后才能被实施的，具有较强的文本性。d．建议书是必须被有关部门、领导批准认可后才能被实施的，具有较强的可塑性。A：ac B：bd C：bc D：ad 【答案： D】
竞聘演讲稿的特点有（）
a．客观性—虽然是“毛遂自荐”，但“展示”必须真实客观、实事求是。
b．竞争性--竞聘演讲的全过程，其实是候选人之间就未来推行的施政目标、施政构想、施政方案进行比较与选择的过程
c．推销性--竞聘演讲是竞选者展示自我，推销自我，是说服他人投自己一票，使自己在竞选中胜出。d．技巧性--自我推销要有艺术性，要求演讲者具备良好的心理素质和较强的语言表达能力外，还应当充分考虑竞争对手、听众的心态、临场状况等多种因素。，A：abcd B：acd C：bcd D：abd 【答案：A】
竞聘演讲稿的公文标题法，由竞聘人和文种构成或竞聘职务和文种构成，如（）a．《张×竞聘演讲稿》
b．《让收音机制造厂腾飞起来——关于竞聘收音机制造厂厂长的演讲》 c．《关于竞聘质检科科长的演讲》 d．《关于竞聘××公司经理的演讲》 A：abcd B：acd C：bcd D：abd 【答案：B】
竞聘演讲稿的正文主体部分包括（）a．介绍个人简历 b．摆出竞聘条件
c．提出施政目标、施政构想、施政方案d．写出自己竞聘的决心和信心，表明自己能官能民的态度 A：abcd B：ac C：bd D：abd 【答案：A】
竞聘演讲稿的写作注意事项有（）a．实事求是，明确具体 b．调查研究，有的放矢 c．骄傲自大，气势逼人 d．谦虚诚恳，平和礼貌
A：abc B：acd C：bcd D：abd 【答案： D】
述职报告的特点有（）
a．述职的自我性--强调自我性，即述职者自我定性、自我评估、自我鉴定。
b．论述的确定性--述职者对自己工作的评述要以岗位职责或一定期间内的工作目标为客观标准，这个标准是确定的。
c．内容的纪实性--应该真实反映自己所做工作，不能弄虚作假，也不能随意夸大或缩小。
d．语气的谦诚性--述职给领导和群众听的，所以语言要符合述职者的身份，语气要谦虚、诚恳、朴实、简练，不能傲慢自大，盛气凌人。A：abcd B：acd C：bcd D：abd 【答案：A】
下面属于述职报告正文写法的描述有（）a．开头。写任职概况。
b．主体。工作实绩、经验、问题和教训。c．主体。对职责具体地展开说明和阐发议论。
d．结尾。常用“专此述职，请审查”“、“以上报告，请领导、同志们批评指正。”等语句。e．结尾。总结全篇，表明态度，发出号召。A：abcd B：acd C：bcd D：abd 【答案： D】
述职报告正文的主体要具体陈述哪些内容（）a．措施和办法、步骤与程序 b．工作实绩、经验 c．目的、意图、根据 d．问题和教训
A：ac B：bd C：bc D：ad 【答案：B】
述职报告写作的注意事项是（）a．标准要清楚 b．内容要客观 c．重点要突出 d．个性要鲜明 e．语言要庄重A：abde B：acde C：bcde D：abcde 【答案： D】
以下哪项是“市场调查报告”的公文式标题：（）a．《电动玩具为何如此热销》
b．《“皇帝的女儿”也“愁嫁”——关于XX产品滞销情况调查》 c．《XX公司XX产品的市场调查报告》
d．《中国私家车安防型GPS卫星定位系统市场调查报告》 A：ac B：cd C：bc D：bd 【答案：B】
市场调查报告一般由（）几个部分组成。a．标题 b．前言 c．主体 d．结尾 e．落款 A：abde B：acde C：bcde D：abcde 【答案： D】
下面对市场调查报告正文写法的准确描述是（）
a．前言。写明调查的基本情况，也可以点明全文的基本观点或调查研究的结论。b．主体。包括情况介绍、分析预测、对策建议三部分内容。c．主体。由情况陈述、分析结论、对策建议三部分组成。d．结尾。可点题深化、照应前言，也可总括全文，强调观点。A：abc B：acd C：bcd D：abd 【答案：B】
市场调查报告的写作注意事项有（）a.列举材料，无须主题
b.要认真分析材料，精心提炼主题 c.要注意观点和材料的统一 d.表意要准确，语言要朴实 A：abc B：acd C：bcd D：abd 【答案： C】
第四章
制度文书【10】
◆判断题：
规定只能是长期的，不可以是“暂行”的。【×】
和规定相比，办法往往用于具体事务或某一事项，甚至是比较细小琐碎的事情，而规定多用于某些比较重大的问题或事项。【√】 制度的发布方式比较多样，除作为文件存在之外，还可以张贴和悬挂在某一岗位和某项工作的现场，以便随时提醒人们遵守，同时便于大家互相监督。【√】 工作运行制度适用于某一岗位上的长期性工作。【×】
岗位责任制度是针对某方面工作的有效运行而制定的程序性、操作性的规定。【×】 制度的主体部分是正文，基本结构常见的是条文式，即把制度内容分条款逐一写出。【√】
守则是国家机关、社会团体、企事业单位为维护公共利益和工作秩序，向所属成员发布的行为准则和道德规范。【√】
《值班人员守则》涉及面广，内容比较原则。《全国职工守则》涉及的是具体的工作事务，内容则比较详细具体。18 【×】
守则正文的篇幅一般比较冗长，多采用通篇分条式写法。【×】
细则，有时也称实施细则，是有关机关或部门为使下级机关或人员更好地贯彻执行某一法令、条例和规定，结合实际情况，对其做出详细的、具体的解释和补充的文书。【√】 规则所适用的范围一般比较小，是专门就某一项工作或活动而制定的，超出这一范围便没有什么意义了。这是其具体性特点。【×】 规程的统一性指规程的主体内容即规定和要求，不能任意编制，必须根据国家、行业或地方的一定标准和本企业的实际情况做出统一的规定。【√】 规范的特点在于“范”字，是为完成特定工作，尤其是技术性工作，而制定出的一个可操作的具体的标准化要求，使之可遵循，不逾规矩。【√】 公约有约束性，它是有关管理部门制定的强制性的法规，对参与者有法律约束力。【×】 须知的正文根据内容分条陈述，条文尽量繁多，便于自觉遵守。【×】 ◆单项选择题：
制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导，同时也明确相关人员不得做些什么，以及违背了会受到什么样的惩罚。——这指的是制度的（）特点。
a．指导性和约束性 b．规范性和程序性 c．鞭策性和激励性 d．合法性和合意性 【答案：a】
制度对实现工作程序的规范化，岗位责任的法规化，管理方法的科学化，起着重大作用。制度的制定必须以有关政策、法律、法令为依据。制度本身要有程序性，为人们的工作和活动提供可供遵循的依据。——这指的是制度的（）特点。
a．指导性和约束性 b．规范性和程序性 c．鞭策性和激励性 d．合法性和合意性 【答案：b】
制度有时就张贴或悬挂在工作现场，随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学习、勤奋工作。——这指的是制度的（）特点。
a． 指导性和约束性 b．规范性和程序性 c．鞭策性和激励性 d．合法性和合意性 【答案：c】
“为了贯彻落实国家有关发全生产方针、政策，加强安全生产监督管理，预防和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，促进我局各项工作顺利开展，特制定本办法。”——从内容看，属于制度正文的（）a．引言 b．条文 c．标题 d．结尾 【答案：a】
下面哪一项不属于制度的写作注意事项（）
a．写制度没有明确制订的权限，任何单位均可越权制订制度； b．写制度要明确制订的权限，不能越权随意制订制度；
c．任何单位所订立的制度内容不能同国家的制度、法律、政策和上级的有关规定相抵触； d．有的制度还需报上级或主管部门核准备案；
e．写制度语言要严谨、周密，条文要具体、切实，简明。【答案：a】
守则通行于某一系统或某一单位内部，其成员必须共同遵守。如果涉及面广，守则的内容通常比较原则，如以下的（）
a．《通行费征收管理工作守则》 b．《监考守则》 c．《全国职工守则》 d．《商业营业员营业守则》 【答案：c】
如果涉及的是具体的工作事务，守则的内容可以详细一些，如以下的（）
a．《学生守则》 b．《公安干警守则》 c．《全国职工守则》 d．《通行费征收管理工作守则》【答案：d】
守则标题由适用对象和文种组成，下面不够规范的一项是（）a．《学生守则》
b．《公司守则》
c．《商业营业员营业守则》
d．《全国人民代表大会常务委员会组成人员守则》 【答案：b】
守则是用来规范人的道德、约束人的行为的，通常在一个系统内部人人都要熟悉守则，人人都要遵守守则。——这指的是守则的（）特点。
a．指导性b．原则性 c．约束性 d．完整性 【答案：c】 ◆多项选择题：
下面属于规章制度文书的文种有（）a．章程、条例
b．规定、办法
c．准则、细则
d．标准、规程、规范
e：制度、守则、公约、须知
A：abde B：acde C：bcde
D：abcde 【答案： D】 制度的特点有（）
a．指导性和约束性 b．规范性和程序性 c．鞭策性和激励性 d．合法性和合意性 A：abc B：acd
C：bcd
D：abd 【答案：A】
下面哪些属于岗位责任制度（）
a．《办公室人员考勤制度》b．《职工休假制度》 c．《差旅费报销制度》 d．《车间值班制度》 A：ac B：bd
C：bc
D：ad 【答案： D】
下面哪些属于岗位责任制度（）
a．《工会会计制度》b．《薪金福利制度》 c．《设备管理制度》 d．《工厂门卫制度》 A：ac B：bd
C：bc
D：ad 【答案： D】
下面哪些属于工作运行制度（）
a．《办公室人员考勤制度》b．《卫生管理制度》 c．《售后服务制度》 d．《车间值班制度》 A：ac B：bd
C：bc
D：ad 【答案： C】
下面哪些属于工作运行制度（）
a．《办公室人员考勤制度》b．《交接班制度》 c．《用电管理制度》 d．《工厂门卫制度》 A：ac B：bd
C：bc
D：ad 【答案： C】以下哪些选项是由工作内容和文种构成的制度的标题（）
a．《保密制度》b．《××公司资产管理制度》c．《档案管理制度》d．《××公司廉政制度》 A：ac B：bd
C：bc
D：ad 【答案：A】
以下哪些选项是以制定单位、工作内容、文种构成的制度的标题（）
a．《保密制度》b．《××公司资产管理制度》c．《档案管理制度》d．《××公司廉政制度》 A：ac B：bd
C：bc
D：ad 【答案：B】
守则的特点有（）
a．指导性 b．原则性 c．约束性
d．完整性 A：abc B：acd
C：bcd
D：abd 【答案： C】
须知具有（）的特点。
a．指导性 b．原则性 c．晓谕性
d．简明性 A：abc
B：acd
C：bcd
D：abd 【答案：B】
第五章
信息文书
◆判断题：
消息是以简明的文字迅速及时地报道最新事实的短篇传播文书，是最常见的新闻体裁。【√】 消息不仅报道事实，还有责任把事件的根源及相关问题挖得很深很透。【×】 一篇完整的消息由标题、消息头、导语、主体、结尾和背景材料几部分组成。【√】
简报一是指机关团体和企事业单位内部用于通报情况、交流信息的文书；二是指机关单位用来传递信息的内部小报刊。【√】 企业简介虽名为“简介”，但是内容介绍都有侧重点，而且概括性较强。【√】 企业简介本意为“推销”，可以写得像广告那样“露骨”。【×】
随文一般只是一句话，甚至一个短语，它是一篇产品广告的“文眼”。【×】
常见的产品说明书有产品介绍说明书、产品使用说明书、产品保养说明书等。【√】 产品说明书不同于商品说明书。【×】
正文是产品说明书的核心部分，是对产品本身的说明。一般按照“怎么用”、“怎么样”、“是什么”的顺序来展开。【×】 产品说明书的开头部分交代是一种什么样的产品。如产品的名称、产地、性能、特点、用途、设计目的、历史背景等，要求详细介绍。【×】 产品说明书的中间部分介绍产品怎么用。如产品的使用方法、维修保养方法及其他注意事项。【×】
产品说明书的结尾部分交代是一种什么样的产品。如产品的名称、产地、性能、特点、用途、设计目的、历史背景等，要求简要介绍。【×】 一般启事常常张贴在引人注意的地方，内容比较特殊的启事还可以登报。【√】
声明主要用来陈述事项，启事除了简明地告启某事外，主要用来表明立场、澄清相关事项、保护权益等。【×】 ◆单项选择题：
下面不属于消息特点的是（）a．新 b．短 c．快 d．活 e．奇 【答案：e】
《清远山区飘起新春第一场雪》是报道正在发生或处于发展变化的（）a． 经验消息 b．人物消息 c．动态消息 d．综合消息 【答案：c】
《乔传秀：实现体面劳动 共享发展成果》是（）的消息标题 a．“引题 + 正题”式的双行标题 b．“正题 + 副题”式的双行标题 c．只有正题的单行标题
d．“引题 + 正题 + 副题”式的三行标题 【答案：c】
美国现代新闻学者麦克文·曼切尔认为：“写好（）相当于写好消息。” a． 标题 b．消息头 c．导语 d．主体 e．结尾 f．背景材料 【答案：c】
下面不属于产品说明书的一类是（）
a．产品介绍说明书
b．商品广告 c．产品使用说明书 d．产品保养说明书 【答案：b】
“《脑络通胶囊》”这样的产品说明书标题属于（）标题。a．公文式
b．完整式 c．通俗式 d．省略式 【答案：d】
下面的产品说明书文段属于（）式的正文写作格式。
“主要成分：…… 适应范围：…… 剂量：…… 包装：…… 贮藏：…… ”
a．条款式
b．概述式 c．复合式 d．省略式 【答案：a】
下面的产品说明书文段属于（）式的正文写作格式。
“友谊护肤脂，用多量纯净脂肪油腊配制乳化而成，为优良日用护肤品。三花型香型，净含量18.5克。” a．条款式
b．概述式 c．复合式 d．省略式 【答案：b】
“本厂生产的电磁炉，是根据我国国情、烹调习惯、消费者的特点和消费水平，在吸收国内外的各种电磁炉优点的基础上，精心设计研制的。它具有以下特点：……” 从以上文段可判断属于产品说明书正文的（）部分。a．开头 b．中间 c．结尾
d．附注 【答案：a】
不同内容性质的启事对正文的内容有着各自特殊的要求。但总的来说是要（）a．表明立场和保护权益 b．说明性能和强调效用 c．说明意图和澄清事实 d．宣传推广和诱导购买 【答案：c】一则“寻物启事”中这样写道“本人不慎于8月6日在图书馆遗失移动电话一台，是本人男友所赠心爱之物，盼拾获者归还，自当重酬。”——这样的写法违反了启事写作注意事项的哪一条（）a． 中心要明确 b．取事要精当 c．信息要有效 d．立场要鲜明 【答案：c】 ◆多项选择题：
下面哪些属于信息宣传文书（）
a．通告和公告 b．启事和声明 c．消息和简报
d．广告和产品说明书 e．商务信函和电子邮件 A：abc B：acd
C：bcd
D：abd 【答案： C】
一篇完整的消息由（）几部分构成。
b． 标题 b．消息头 c．导语 d．主体 e．结尾 f．背景材料 A：abdef B：acdef C：abcde
D：abcdef 【答案： D】
下面属于单行消息标题是（）
a．《——温家宝考察广西旱情 总理与村民围炭火商抗旱》 b．《丰田再宣布召回汽车——涉及北美地区约1万辆小型卡车》 c．《花市人流井喷花价开始跳水》 d．《牛年股市红盘收官》 A：ac B：cd
C：bc
D：bd 【答案：B】
下面的一则消息导语有什么功用（）
本报14日讯“虎年大年初一晚上8时30分至9时，珠江白鹅潭和琶洲会展中心对出江面将同时举行广州市2010年春节烟火晚会。晚会以„虎年和亚运‟为主题，烟花总数超过18万发，规模空前。” a．说明该消息的意义和作用
b．突出最新的消息内容
c．交代事物的发展趋势
d．最大程度地吸引读者注意 A：ac B：cd
C：bc
D：bd 【答案： D】
下面对“倒金字塔结构”的解释准确的是（）a．其实是倒叙法。
b．就是把最重要的新闻事实放在最后面，即背景中。
c．主体部分依材料的重要性递减原则来安排各项事实，形成一种头重脚轻的结构形式。
d．主体部分依材料的重要性递增原则来安排各项事实，形成一种头轻脚重的结构形式。A：ac B：cd
C：bc
D：bd 【答案： A】
以下哪些是消息写作的注意事项（）
a．用第三人称客观报道
b．用第二人称客观报道
c．要把标题设计得贴切传神 d．要把导语处理成消息的精华 e．要把导语设计得贴切传下面神 f．要把标题处理成消息的精华 A：abc B：acd
C：bcd
D：abd 【答案：B】产品说明书的特点有（）
a．指导性 b．科学性 c．写实性 d．规范性 e．通俗性
f．条理性 A：abef B：acdef C：abce
D：abcef 【答案： A】
以下属于产品说明书的是（）
a．“康师傅方便面，好吃看得见。” c．《鸿运牌电风扇说明书》
d．“鸿运扇，价格便宜一半，性能超越一倍。” d．《娃哈哈果奶》
A：ac B：cd
C：bc
D：bd 【答案：B】
产品说明书和商品广告的区别是（）
a．写作目的不同
b．篇幅长短不同 c．写作侧重点不同
d．宣传手段不同
e．表达方式不同 A：abce B：acde C：abcd
D：abde 【答案：B】
产品说明书的写作注意事项有（）a．内容要科学真实
b．内容要想象丰富
c．语言要文采飞扬，表述详细 d．语言要通俗易懂，表述简洁 A：ac
B：ad
C：bc
D：bd 【答案：B】
启事的特点有（）
a．面向大众告知事宜的告启性
b．明确目的，抓住重点的目的性
c．一文一事，言简意赅的简明性
d．提高防备，减少损失的警戒性 A：abc
B：acd
C：bcd
D：abd 【答案： A】
启事的标题通常应反映启事的主要内容和性质，写明是什么启事，如（）a．《启事》 b．《开业启事》 c．《寻人启事》 d．《招领》 A：abc
B：acd
C：bcd
D：abd 【答案： C】
第六章
礼仪文书
◆判断题：
欢迎词在遣词用语上要运用生活化的语言，既要简洁又要富有生活的情趣，要充分体现出口语性的特点。【√】 结尾通常使用“祝各位来宾生活愉快，身体健康”、“预祝本次来访获得圆满成功”这类的祝语作为欢送词的结尾。【×】感谢信可以直接寄送给感谢对象，可以寄送对方所在单位有关部门或在其单位公开张贴，还可以寄送给广播电台、电视台、报社、杂志社等媒体公开播发。【√】 慰问信只有一种类型：对由于某种原因而遭到暂时困难和严重损失的集体或个人表示同情、安慰。【×】 遇到较大事情或庄重场合使用请柬，而不用一般的信函，以示对被邀请者的尊重。【√】 贺信的正文结尾一般要写“敬请莅临”、“敬请出席”、“敬请光临指导”、等敬语。【×】
商务信函即商务业务书信，其行文目的在于传达意见，从事经济交往上的接洽，安排和发展，以便求得对方的理解和合作。【√】 当一旦发生经济纠纷时，商务信函不具备法律效用。【×】 商务信函的称谓要顶格书写收函单位或收函人姓名。【√】
商务信函的称谓如是写给单位的可写单位简称；如是写给个人的，要在公司名称和个人姓名后加职务或职衔以示尊重，如“xx公司xx经理”，或用“先生”、“女士”。【×】 商务信函的称谓如是写给单位的应写单位全称；如是写给个人的，直接写其全名即可。【×】商务信函的附件是随函附发的有关材料，如确认书、报价单、发盘、单据等，位置在正文之前，写清名称和件数。例：“附件：绣花拖鞋彩色图片一套”。【×】 商务信函的正文结束后在左下方签署发函方单位名称或个人姓名，另起一行书写发函日期。【×】
电子邮件发送的信件内容除文字外，还可以是软件、数据，甚至是录音、动画、电视或各类多媒体信息。【√】 电子邮件的邮件头包括地址栏、抄送栏、暗送栏，邮件体包括主题栏、正文栏、附件栏。【×】 ◆单项选择题：
下面哪一项不属于公关礼仪文书（）a．欢迎词 b．请柬 c．贺信（电）d．求职书 e．招聘函 f．感谢信 g．家书 h.倡议书 i.商务信函 【答案：g】
下面哪一项不属于公关礼仪文书（）a．欢迎词 b．请柬 c．贺信（电）d．求职书 e．招聘函 f．感谢信 g．启事 h.倡议书 i.商务信函 【答案：g】
下面商务信函的标题写法不正确的是（）
a． 寄售货确认书 b．蜂蜜 c．报蜂蜜实盘 d．关于发动机故障问题的回复 【答案：b】
如与对方是初次联系，拟建立业务关系时，商务信函正文的开头应先做自我介绍并简要地说明发函意图。如（）a．“从……获悉你公司专门经营……，现愿与你公司建立业务联系”。
b．“我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。c．“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。d．“我们研制的……已推出上市，特此奉告。” 【答案：a】
如与对方已有过磋商交易，商务信函正文的开头则要直截了当表明发函意图。如（）a．“从……获悉你公司专门经营……，现愿与你公司建立业务联系”。
b．“我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。c．“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。
d．“我们专门经营中国美术工艺品出口，愿与你们进行交易。” 【答案：b】
如是回复对方来函，商务信函正文的开头要引述对方来函，以说明此函是针对对方哪一封函的回复，并明确表明自己的态度。如（）
a．“从……获悉你公司专门经营……，现愿与你公司建立业务联系”。
b．“我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。c．“我们专门经营中国美术工艺品出口，愿与你们进行交易。” d．“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。【答案：d】
商务信函正文的结尾若表示希望回函或提出有关要求的，以下合适的写法是（）a．“顺致商安” b．“商祺” c．“顺颂台祺” d．“台安” e．“台祺” f．“若同意我方上述报价，请速来函确认”。【答案：f】
有些商务信函为联络感情，表示礼仪，下面不合适的结尾祝颂语是（）a．“顺致商安” b．“商祺” c．“顺颂台祺” d．“台安” e．“台祺” f．“若同意我方上述报价，请速来函确认”。【答案：f】
下面哪一项不属于商务信函的写作要领（）a．主题突出，观点明确
b．实事求是，谦恭有礼
c．谋求利益，据理力争 d．语气平和，用词准确 e．清楚简洁，注意修辞 【答案：c】
下面对商务信函正文的主体部分写法描述不准确的是（）
a．要具体、明确地写明发函者的意见，使对方清楚明白的了解磋商的内容。b．可以分段叙述。
c．如果内容较多，可以用分条列项方法说明。d．要有条不紊，层次分明。
e．尽量一段写完信函正文，内容较多时写在附件里面。【答案：e】 ◆多项选择题：
商务信函的特点是（）
a． 高度的文学性
b．特定的书写格式
c．特定的行文对象
d． 语言简洁、典雅 e．明显的联络性、商洽性和信用性 A：abce B：bcde C：abcde
D：bcd 【答案：B】
商务信函的种类包括（）
a．索赔、理赔磋商函 b．商务磋商信函 c．商务应酬信函 d．商务调查信函 e．致谢函
A：abc B：acd
C：bcd
D：abd 【答案： C】
商务信函的组成部分包括（）
a．附件 b．正文 c．信头 d．签署 e．称谓A：abce B：bcde C：abcde
D：bcd 【答案： C】
第七章
生活文书
◆判断题：
请假条的正文要另起一行空两格写明请假理由，请假起止日期等有关情况。【√】 借条的正文结束直接写“此据”二字。【×】
“特此申请”、“恳请领导帮助解决”、“希望领导研究批准”等，是求职书的结束语。【×】
证明信的内容包括被介绍者的姓名、身份、人数；联系的事项、要求和希望；致敬语如“此致敬礼”。【×】 介绍信是单位或个人出具的用来证明某人的身份、经历或某事物的真实情况的专用书信。【×】 求职书的附件包括有关证明材料和联系地址、号码。【√】 辞职书的正文首先写辞职的理由。【√】
倡议书是机关、团体、单位、会议或某一群体提出建议并公开发起，希望共同完成某项任务或开展某项公益活动所运用的一种私人书信。【×】 倡议书的结尾一般用鼓动性的语言，表示倡议者的决心和希望。【√】
海报的正文写清楚活动的目的和意义；活动的主要项目、时间、地点；参加的具体方法及一些必要的注意事项等。【√】
◆单项选择题： 王主任：
我因头痛发热，今天上午经医生诊断为病毒性流感，不能坚持到厂上班，特请假两天，（5 月 9 日 至 10 日），请予批准。
从以上文段可判断其文种是（）a．请假条 b．借条 c．申请书 d．倡议书
【答案：a】
“XXX多年来一直默默无闻地在公司工作，为公司的建设和发展做出了一定的贡献，目前，他们家遇到了巨大的困难，急需大家的鼎力援助，帮助他们战胜困难。在此，公司向大家发出倡议，为困难中的XXX家庭捐款，为他们献出一份爱心！”
从以上文段可判断属于倡议书的（）部分。a．标题b．称呼 c．正文 d．结尾
【答案：c】
“公司全体员工，请响应倡议书的号召，行动起来！伸出您温暖的双手，奉献您无限的爱意，送去您有力的支持，以实际行动帮助受伤的XX治病，走出困境，……让爱心充满人间！” 从以上文段可判断属于倡议书的（）部分。a．标题b．称呼 c．正文 d．结尾
【答案：d】 ◆多项选择题：
以下不需要“称谓”的生活文书是（）a．请假条 b．借条 c．申请书
d．海报
A：ab B：bd
C：cd
D：ad 【答案：B】第八章
法律文书
◆判断题：
劳动合同分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限三类。【√】 合同法规定的“买卖合同”的标的物不仅包括实物，还包括知识产权的转让等。【×】 租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。【√】 长期合同有效期在一年以下。【×】
合同一般由标题、正文、落款、合同尾部四部分构成。【×】
合同首部有关当事人的名称可写全称，也可写简称，还可写代称、代号。【×】
合同正文引言一般的内容和习惯用语为：“为了……目的，根据……的规定，经过双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守”等。【√】 合同正文的引言是写明合同的份数、保管人、以及需报送的主管机关，有的还需说明合同的有效期限等问题。【×】 合同正文的结尾主要写明合同的份数、保管人、以及需报送的主管机关，有的还需说明合同的有效期限等问题。【√】
合同正文的主体是反映合同的正文内容的核心部分，是双方行使权利、履行义务的法律依据，所以要逐条写明双方议定的各项条款。【√】 合同的落款写明双方当事人各自的名称，无须加盖印章，签订合同的日期可写可不写。【×】 协议、合同具有相同的功能，但在使用中有内容、范围、效力方面的微小区别。【√】
民事起诉状是原告用以陈述产生纠纷事实的，写得好的诉状都在具实陈述之余，适当虚构、夸大。【×】 事实和理由是民事起诉状的核心部分，是请求人民法院裁决当事人之间权益纠纷和争议的重要依据。【√】 民事答辩状，是原告或上诉人针对被告、被上诉人的起诉或上诉，阐述自己认定的事实和理由，予以答复和辩驳的一种书状。【×】 ◆单项选择题：
引言有习惯用语：“为了……目的，根据……的规定，经过双方充分协商，特订立本××，以便共同遵守”的是哪个文种（）
a．上诉状 b．合同 c．起诉状 d．意向书 【答案：b】
下面不属于按按形式区分合同种类的一项是（）：
a．表格式合同 b．条款式合同 c．短期合同 d．表格和条款的结合式 【答案：c】
从下面文段可看出其属于什么种类的合同（）
“----公司（以下简称甲方），现聘用---（以下简称乙方）为甲方劳动合同制职工，甲、乙双方本着自愿、平等的原则，经协商一致，特签订本个同，以便共同遵守。” a．租赁合同 b．买卖合同 c．建设工程合同 d．劳动合同 【答案：d】
下面不属于合同的写作注意事项的是（）a．表述要灵活 b．内容要具体 c．格式要规范 d．文字要精确 【答案：a】
下面不属于合同结尾要写明的是（）a．合同的份数b．保管人c．需报送的主管机关d．解决争议的方式e．合同的有效期限 【答案：d】
“起诉状是当事人向法院告状的诉讼文书，专文专用。”——这句话指的是起诉状的（）特点。a．法律性b．真实性c．规范性d．精确性 【答案：a】
下面文段属于起诉状正文里面的（）部分。
“判决被告履行物业管理合同的义务，赔偿原告被盗摩托车购车款、车辆购置附加费、公路养路费、车船使用税、车辆牌照费、保险费共计人民币7667元。” a．首部 b．事实和理由 c．请求事项 d．尾部 【答案：c】
“为此，特向你院提起诉讼，请求依法裁判。此致XX人民法院”。——这样的格式行文属于（）a．合同b ．起诉状c．答辩状d．上诉状 【答案：b】 ◆多项选择题： 合同的特点是（）
a．合法性 b．合意性 c．效益性 d．约束性 A：abce B：acd C：abcd
D：abd 【答案： C】
劳动合同正文的主体应该写明（）
a．劳动合同期限和试用期限b．工作内容和工作时间c．劳动报酬和保险、福利待遇d．生产条件或工作条件e．劳动纪律和政治待遇f．劳动合同的变更和解除g．违约责任h．当事人约定的其他事项等条款 i．尾部 A：abcdefgh B：bcdefghi
C：bcdefgh
D：abcdefghi 【答案： A】
经济合同正文的主体内容包括（）
a．标的 b．数量和质量 c．价款或酬金 d．履行的期限、地点和方式
e．违约责任 f．解决争议的方式 g．其它条款 h．附则 i．尾部 A：abcdefgh B：bcdefghi
C：bcdefgh
D：abcdefghi 【答案： A】
起诉状的写作要素包括（）
a．文书名称 b．原告、被告基本情况 c．原告的请求事项
d．所根据的事实和理由 e．致送法院和具状人姓名及具状日期，A：abce B：bcde C：abcde
D：abcd 【答案： C】
写作起诉状要注意（）
a．要想象丰富 b．要真实 c．要合法 d．要有所针对 A：abc B：acd
C：bcd
D：abd 【答案： C】
