物流管理考试_物流管理考试卷

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1配送：按客户定货的要求，在货物集结地的配送中心按照货物种类、规格、品种搭配、数量、时间、送货地点等要求，在进行分拣、配货、装卸、车辆调度和路线安排等一系列作业，最终将货物运送给客户的一种特殊的送货形式

2流通加工：物品在从生产地到消费地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称；也就是在流通过程中的辅助性加工活动

3库存：指暂时闲置的用于将来目的的资源，如:原材料、半成品、成品、机器、人才、技术等闲置的资源 4零库存：一种特殊的库存概念，其含义是“以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量为零，即不保持库存”。零库存技术是在生产与流通领域按照JIT组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称 5 第四方物流：是一个供应链的集成商，为供需双方及第三方物流的专业知识与专业技术领导整合平台，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案”。第四方物流有人称为“物流业中的物流业”，其营运能力不在传统物流业的实体物流资产上发挥，如仓库、场站、设备、货车等，而是在提供有效物流需求解决方案与执行方法，并专注核心业务善用信息科技，进行物流资源整合之规划、执行与控管，累积与运用整合经验与知识资产为顾客创造更高的附加价值

6精益物流：指运用精益思想对企业物流活动进行管理，消除生产和供应过程中非增值的浪费，提高客户满意度

7物流：菲利浦·科特勒的定义----物流是计划、执行与控制原材料和最终产品，从产地到使用地点的实际流程，并在赢利的基础上满足客户的需要。物：生产过程中的物资、流通过程中的商品、消费过程中的废弃物品；流：流通、流程

8系统：由相互作用和相互依赖的若干部分(要素)组成的具有特定功能的有机整体为系统

9系统工程：用科学的方法组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用，规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济、最有效的成果 10第一方物流：指卖方，由制造商或供应销售企业自己完成的物流活动

11第二方物流：指买方即销售者或流通企业组织的物流活动

12第三方物流:专业物流企业在整合了各种资源后，为客户提供包括物流设计规划、解决方案以及具体物流业务运作等全部物流服务的物流活动，第三方物流也称合约物流或委外物流

13物流外包:生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司（3PL）运作，外包是一种长期、战略、相互渗透、互利互惠的业务委托和合约执行方式 14包装:指在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按照一定技术方法而采用的容器、材料等辅助物的总称。也指为了达到上述目的而在采用容器、材料和辅助物过程中施加一定的技术方法等的操作活动。”即包装为包装物和包装操作的总称，具有动、静两层含义

15物流运输：指人员或物品借助于运力在空间上所发生的位置移动。物流运输是指利用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作，运输并非简单搬运。

16物流运输系统:在一定的时间、空间内，由运输过程中所需要的基础设施、运输工具和运输参与者等若干动态要素相互依赖、相互制约所构成的具有特定运输功能的有机整体

17不合理运输：指在组织货物运输过程中，违反货物流通规律，不按经济区域和货物自然流向组织货物运调，忽视运输工具的充分利用和合理分工，装载量低，流转环节多，从而造成了运力浪费、运输时间增加、运费超支等问题的运输

18仓储：社会产品出现剩余之后产生流通的产物，当物品不能被即时消耗掉而需要专门的场所存放时，就产生了静态的仓储；将物品存入仓库并对存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用便成了动态仓储。可以说，仓储是对有形物品提供存放场所、对存放物品的保管和控制的过程，是人们的一种有意识的行为

①1运输功能：（1）产品转移（2）产品储存2经济性:（1）规模经济性（2）距离经济性

3运输方式选择的影响因素：a运输价格b运输时间c运输能力与能源消耗d运输安全

4合理运输的影响因素：a运输距离b运输环节c运输工具d运输时间e运输费用

5运输合理化的有效途径：（1）提高运输工具实载率（2）采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施（3）发展社会化的运输体系（4）开展中短途距离铁路公路分流（5）分区产销平衡合理运输（6）直达运输（7）组织“四就” 直拨运输（8）合装整车运输（9）提高技术装载量

6运输：长距离 大量运输 单一品种 B2B/配送：短距离 小量运输 多品种 B2C

配送中心设定的原则：1商品及服务需求的特性2地区需求量的大小3运输工具的要求4企业信息化程度 ②1流通加工产生的原因：(1)流通加工弥补生产加工的不足(2)流通加工方便了用户(3)流通加工为流通部门增加了收益(4)流通加工为配送创造了条件

2流通加工合理化的途径：(1)加工和配送相结合(2)加工和配套相结合(3)加工和合理运输相结合(4)加工和合理商流相结合(5)加工和节约相结合3不合理流通加工形式：(1)流通加工地点设置的不合理(2)流通加工方式选择不当(3)流通加工作用不大，形成多余环节(4)流通加工成本过高，效益不好

③1物流合理化目标：（1）距离短：首要目标（2）时间少：重要目标之一（3）整合好：重要目标之一（4）质量高：核心（5）费用省（6）安全、准确、环保

2物流系统评价指标体系组成：（1）物流生产率（2）物流质量

3物流系统评价指标体系建立：（1）建立物流系统的目标体系（2）根据目标体系确定评价指标体系（3）考虑各评价对象的影响因素，修改评价指标体系

④外包的动因：1集中精力发展核心业务2分担风险3加速企业重组，实现规模效益4辅助业务运行效率不高、难以管理或失控5使用企业不拥有的资源

⑤1库存 “是企业的癌症”，因为库存会产生：（1）仓库建设、管理等费用（2）资金及利息（3）陈旧储存物占用损坏与跌价损失（4）保险费用支出（5）进货、验收、保管、发货、搬运等费用

2实现零库存的方式：（1）委托仓库存储和保管货物（2）推行配套生产和“分包销售”的经营制度（3）实行“看板供货”制度（4）依靠专业流通企业组织准时而均衡供货

⑥仓储的作用：1仓储是物流的主要功能要素之一2仓储是社会物质生产及生活顺利进行的必要条件3仓储可以创造时间价值4仓储是“第三利润源泉”的重要源泉之一

⑦1包装功能：a保护功能b方便功能c标识及促销的功能d服务功能

2包装分类（1）按包装功能分类：销售包装、运输包装（2）按包装的适用广泛性分类：专用包装、通用包装（3）按包装在流通过程中的作用/包装层次分类：个包装、内包装、外包装

3包装合理化的一般要求：保护商品，造型美观；包装样式和尺寸要考虑与货架、货柜等想匹配；每箱装货量标准化；包装样式与保管、运输相适应；包装样式与搬运相适应；易于入库，易于开包；既坚固坚实又容易处理；注意所选包装材料的价值；不断探索先进的包装作业方法；包装设计经济实用。

4包装合理化发展的趋势：包装的轻薄化包装的单纯化、符合集装单元化和标准化的要求、包装的机械化和自动化、注意去其他环节的配合、有利于环保

⑧物流作用1保值2节约3缩短距离4增强企业竞争力提高服务水平5加快商品流通促进经济发展6保护环境7创造社会效益和附加价值/主体功能：运输、储存、配送/辅助功能：包装、装卸搬运、流通加工 流通加工产生的原因：1流通加工弥补生产加工的不足2流通加工方便了用户3流通加工为流通部门增加了收益4流通加工为配送创造了条件/流通加工的作用：1弥补生产加工的不足2进行初级加工，方便用户3提高原材料利用率4提高加工效率及设备利用率5充分发挥各种输送手段的最高效率6提高物流的附加值7提高了生产效益，也提高了流通效益

装卸搬运的特点：1附属性、伴生性2支持、保障性3衔接性4增加物流成本

装卸搬运原则：1运省力、节能2运次数最少3距离、时间最短4机械化5“活化”6单元化7系统化