朝外街道体东社区老干部就医绿色通道

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朝外街道体东社区老干部就医绿色通道

一、背景分析

朝外街道体东社区位于工人体育场南侧，占地面积15万平方米，常住人口5978人。辖区内商业氛围浓厚、教育医疗资源丰富、环境优美、秩序井然，在此居住的离休老干部相对集中，仅市、区属离休干部就有56人（其中市属离休干部42人，区属离休干部14人），具有人数多、行动不便、居住分散和突出的“双高期”特点。为更好地开展老干部“四就近”服务工作，方便其就近就医，提他们的生活质量，体东社区创新思维、积极协调，在朝阳中医医院开设了“老干部就医绿色通道”，有效地解决了老干部就医不便问题。

二、项目具体做法及成果

自2008年初在朝阳区老干部局、朝阳区卫生局的协调组织下，启动了离休老干部就近就医绿色通道，朝阳中医医院五层成为离休老干部就近就医绿色通道，在这里老干部可以享受到挂号、就医、取药、检查等“一站式”服务，结束了老干部之前看病取药到处跑的局面。

为了使该项服务工作落到实处，切实把老干部服务送到身边，将老干部就医绿色通道服务工作做的更好。社区采取四项针对性措施：一是：召开离休老干部座谈会，及时把工作情况通报离休老干部。二是：向老干部发放了《致朝阳区离休老干部的一封信》和“就近就医联系卡”。三是：对每一个离休干部家庭进行了一次入户走访。四是：开展了一次医疗服务项目问卷调查。通过这些工作的开展及时掌握老干部的需求。

社区党委还先后两次到朝阳中医医院询问了解社区老干部就医、建立联系卡等情况，逐个对建立联系卡的老干部进行入户和电话走访，征求老干部对此项工作的意见和建议，并及时把建议、意见及时反馈到医院，起到了社区、老干部局与医院开展绿色通道的桥梁作用。目前，发放离休老干部就近医疗联系卡48张，截止到目前共有43人到朝阳中医医。建立了个人健康档案，通过绿色通道就医76多人次。

绿色通道的开通受到了老干部的一致好评，他们说：“就近医疗绿色通道为我们增设了一道应急便捷、保障生命的健康屏障！社区真是把老干部服务工作做到了实处，让我们老干部享受到了一流的医疗服务，幸福愉快地安享晚年。”

2009年10月31日