人力资源管理案例分析_经典人力资源管理案例
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《人力资源开发与管理》作业题
案例１：这家企业为什么留不住人？（１）该企业在激励方面存在哪些主要问题？（２）应该如何解决？
问题（1）解析：该企业在激励方面存在的主要问题有：
（1）、公司内部管理上存在问题，员工们分有三六九等，薪酬结构不合理，工作上缺少激情；
（2）“红包事件”使得分配不透明，加大了员工间的相互猜疑，大大挫伤员工积极性，不利于公司的稳定发展；
（3）、公司机构设置不合理，分工不明确，责任落实不到位，使工作效率降低、公司效率降低；
（4）考评标准不统一，各自为政，考评混乱。问题2）解析：
解决办法：取消员工间不同身份，增强收入分配的透明度，积极完善企业的机构设置，明确员工职责，科学合理分工，考评标准统一，从而对员工有效的考核，做到有说服力、公平、合理，减少、避免矛盾产生。
……………………………………………………………………… 案例２：白秦铭的跳槽
（１）、薪酬形式有哪些？什么是固定工资制、佣金制，各有什么优缺点？（２）、你认为该企业应采取什么样的改进措施，才能留住像白秦铭这样、业绩突出的销售人员？ 问题（1）解析：
（1）薪酬形式：计时薪酬、计效薪酬、业绩薪酬、利润挂钩薪酬等；（2）、固定工资：是指在即定的时间内为员工发放固定的薪资。
优势：可以培养出员工较高的忠诚度，员工具有安全感、稳定感。
劣势：是收入与业绩无关，不利于提高销售额，并且打击高绩效的员工。
（3）、佣金制：指的是根据销售人员的销售结果来确定报酬。
优势：是能够最大限度的激励雇员，并吸引那些高绩效的销售人员，此外可以降低企业的固定成本。
劣势：忠实度不高，没有稳定性、安全感。问题（2）解析：
（1）改进企业薪酬制度；
（2）改善员工的福利待遇，带薪休假、组织参加活动等；
（3）多给予其职位晋升、培训等机会，进行激励；
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案例３：黄博士被“炒”记
（1）、三家企业的人力资源部主要犯了哪些错误?（2）、如果您是这三家企业的人力资源主管，将如何避免上述错误?（3）、黄博士在择业过程中犯了哪些错误？
（4）、黄博士的错误对应聘者有何启示？
问题（1）解析：三家企业在用人上没有量体裁衣、人尽其才。第一家企业主要犯了“只想对上面有个交代”，让黄博士来装门面的错误，没有考虑企业需用什么样的人才。
第二家企业主要犯了：没有对黄博士进行岗前培训，在其对企业没有了解的情况下，直接让黄博士写企划书，把博士看成了万能的错误，没有量体裁衣。
第三家企业主要错在：缺乏与员工沟通，没有真正将黄博士用在该用的岗位，造成学非所用。
问题（2）解析：避免上述错误出现重现可以采取以下措施：首先规范企业选任程序，规范制度；其次做好用工计划，了解所招之人的长处，再次积极作好岗前培训，做到应知应会，给予其合适的岗位。问题（3）解析：没有正确的分析自己，也没给自己合理的定位，缺少沟通，并且缺乏积极主动性。
问题（4）解析：对应聘者的启示是：在择业时正确的分析自己，给自己合理的定位，积极的与企业沟通，增强应变能力、主动性、积极性结合自己的能力更好的发挥自己的长项。
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