人事经理职位介绍_人事经理岗位职责

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——该职业一般情况描述——

职位名称：

直属上级：

直属下级：

合作部门：

职业描述：

工作内容：

教育背景：

核心课程：

工作经验：

培训认证： 人事经理 人事经理 人力资源总监/副总经理 人事助理/助理人事经理/人事专员/人力资源专员 暂无很多不了解人力资源行业的人认为人力资源部门就是做一些为员工签订合同、办理请假、结算工资等比较琐碎的工作，其实，在企业的所有资源中，人力资源是构成企业核心竞争力的关键战略性资源，调动员工的工作积极性、开发员工的最大工作潜力，要求人事经理不但要从管理方法上创新，更重要的是从观念和认识上的突破。人事经理负责公司人力资源的开发，关键就在于对人力资源进行有效的激励——在薪酬待遇上为员工提供富有竞争力的薪酬，通过培训使员工不断提高自己的理论水平和实际操作能力，通过工作分析和人员评价尽量使员工工作丰富化、多样化，不仅达到人宜其事，而且事宜其人，通过绩效考核来肯定员工的工作业绩，通过职业生涯规划，让员工看到自己广阔的发展前景等等，所有这些激发员工的工作积极性，培养他们对公司的情感认同和职业归属，都是人事经理的职责所在和工作目标。人们常在企业管理中引用“木桶原理”——水盛得多不多，要看木桶上最短的那块木片。而有人说，人事经理就像“盛水木桶边上的箍儿”，因为在企业中，除了看“木片”，还要看桶外的那圈箍儿“捆绑得严实不严实”。——该职业的工作内容概述—— 人事经理制定人力资源部年度工作目标与工作计划，经审核后实施。组织草拟公司中长期人力资源发展战略与人力资源计划。根据人力资源计划组织招聘工作及审核员工内部调配方案。审核人员的调入、招聘、辞退、辞职、调出、停薪留职等。制定、修订及执行公司人事管理制度，健全人力资源管理的各项基础资料。制定员工考核办法和薪资管理方案，经批准后组织实施，指导各部门的考核工作。负责组织本公司人力资源开发、职业规划与培训工作。负责员工的配置管理，并定期向高层提供员工满意度分析报告及建议。负责协调本部门与其他部门的工作关系。制定人力资源部年度工作目标与工作计划，经审核后实施。——教育、所学内容等背景要求—— 人事经理 一般要求人力资源、工商管理或相关专业本科以上学历，至少要求学历为大专 人力资源管理、组织行为学、管理学、经济学、经济法、统计学等 一般要求三年以上人力资源管理工作经验 现全国人力资源职业资格认证分为四级：人力资源管理员（国家职业资格四级），助理人力资

源管理师（国家职业资格三级），人力资源管理师（国家职业资格二级）和高级人力资源管理

师（国家职业资格一级）。另外，北京推出了人事经理注册认证，上海推出了信息化人力资源

工作环境：

职业前景：

知名公司：

薪酬待遇：

榜样人物： 总监证书；而美国认证协会（ACI）的注册人力资源专家（PHR）和高级人力资源专家（SPHR）、美国国际人力资源管理研究院IHRI的《国际人力资源管理职业资格证书》也已进入中国。人事经理的工作基本都在室内进行，工作环境较舒适。但人事经理承担公司人力资源管理的全部责任，被员工视为老板和高层的“代言人”，又被上级寄以厚望，职责重大，工作压力也很大。许多中小公司在人事方面沉痼已久，老板只好借对外招聘人事经理这样的“空降兵”以期望改善公司人事关系。这样的人事经理往往面临一个“烂摊子”，在取得员工支持和老板信任上难度较大，工作压力大。因此人事经理本身离职率也不低。在大公司，人事体制比较健全，人事经理的操作难度较小，但一般都工作量很大，责任也很重，同时要求不断创新人事管理方法，突破旧观念和认识。但正因为人事经理工作的挑战性大，能胜任的人事经理都比较有成就感。——该职业的前景、知名公司及薪酬—— 人事经理在知识经济时代，人才作为知识的载体，必然成为稀缺的资源；而能够寻找、管理、开发稀缺资源的人必然成为更稀缺的资源。从宏观上看，国家的人力资源开发战略、人才资源的政策环境以及人力资源的法律和制度建设都需要大量的人力资源专业人才。从微观上看，企业战略、战术和技术层次也需要大量的人力资源专业人才。由此可见，人力资源经理将是未来最紧俏的人才之一。人事经理可以由人事管理类的较低职位晋升而来，也可以在后勤事务部经理、财务部经理、市场部经理等职位之间进行平调，人事经理可晋升为人事总监、副总，但晋升为总经理的几率小于业务部经理等其他部门经理。另外，人事经理的跳槽也比较常见。尽管人力资源职业有很大的发展远景，但作为一个具体的人，遇到职业发展的“瓶颈”也非常正常。在入行之初或在工作了一段时间以后，对自己的职业发展之路进行合理的规划就显得相当重要。暂无 企业不同，人事经理的薪水也大不相同，在外企和大集团公司，人事经理的薪水会比较高，年薪可达到10万-30万元不等，在一般的国企，人事经理的年薪可能只有6万到8万左右。有些人想拿高薪，一般都是通过跳槽来实现，也有些是主动和老板谈判，要求加薪。——该职业的榜样人物—— 人事经理 常扬，宜家家居（IKEA）中国地区人力资源部经理1998年毕业于北京大学天体物理系，而后到中国大饭店做培训师，再后来曾经先后担任博士伦公司中国区HR经理、生力啤酒中国

区HR经理、法国布尔电脑集团HR总监、诺基亚中国及香港地区薪资福利经理，并为诺基亚

全球管理团队成员。2003年他又加盟宜家家居，出任中国地区人力资源经理，直至今日。2005

年度荣获中国十佳CHO。讲述：常扬（节选）在我看来，HR有四个主要任务这些

年来我始终在HR领域发展,HR的基本任务就是去面对员工，提供相应或者适当的支持帮助员

工达到目标。这其中，HR主要有四个任务。第一就是支持业务的发展。因为HR经理不

仅是做一个HR的经理，他首先是管理层的一分子；同时作为HR经理要有能力做出HR规划，要和业务计划互相配合；此外HR还应该提供专业的工具，以促进组织朝向既定的方向健康发

展。HR的第二个任务就是变化管理。HR要充当组织发展的程序员，要能够提供一些程序和

方法让组织变化在一定程度上是可预见的，并通过HR专业工具和方法帮助员工掌握相应的技

能，同时还有帮助他们做好适应变化的心理准备。第三，HR的任务就是和员工沟通。沟

通是每天都要做的，并把员工的意见反馈给老板，同时还要鼓励其他部门的经理也做同样的事

情。第四，HR的最终目标是要成为行政专家，包括三个方向：费用、时间和质量。任何

HR工作都要从这三个角度去考虑。当然最理想的状态就是花最少的钱、用很少的时间达到很

高的质量，所以HR的主要绩效指标也集中在这些方面。但是从HR工作者的职业方向来

说，又跟上面说的顺序恰好相反。很多做HR的人都是从行政开始的，例如招聘专员，然后逐

渐跟员工沟通多了起来，并在公司的变化过程中实施有效控制，或者说做出相应的贡献，最终

逐渐转化为公司业务合作伙伴。因此作为HR从业者也要不断地让自己朝这个方向努力，这是

很重要的。一个人的发展要看自己的意愿、能力，还有机会我觉得一个人的发展要具备三

个很基本的要素，第一要有意愿，第二要有能力，第三要有机会。88年我大学毕业，那时

候国家包分配，也允许自己找工作。我是学天体物理的，因此如果分配就得去天文台或天文馆，但那时我已经很明确自己的兴趣就是跟人打交道了，于是开始自己找工作，应聘到中国大饭店

做了一名培训师。那时候我的工作就是持续不断地培训新人，直到成为培训部经理，才开

始管一些HR的工作。我不喜欢每天都给不同的人讲相同的东西。慢慢地我觉得做HR是一个

很好的职业，我愿意跟人打交道，也是我的兴趣。实际上从表现管理的角度来说做业务和

做HR都是一样的，就是有一个目标，然后把这个目标让其他人领会并同意，再在执行的过程

中通过很好的组织和安排把目标分配下去，不断发现别人什么地方做得好，去鼓励他们，发现

别人什么地方做得不好，需要你帮助，再跟大家讨论有什么解决的办法，然后就是给他们相应的薪酬和福利作为回报。我觉得不管做业务经理还是做HR经理，其实都是一个带领团队

不断往前走的过程。但个人的兴趣确实是不一样的，比如我就觉得做HR对我来说是份很好的工作。从全球化到本地化2003年，我又加盟宜家家居，理由就在于自己的兴趣还是

做全面的HR管理。我来到宜家两年的时间，更多集中在业务支持和员工沟通者的角色。

制定了新的奖金体系，把员工个人的收入跟我们要达到的业务目标结合起来，通过新的奖金体

系，经理们可以更加有信心地完成任务，因为他们手里有HR的工具可以支持他们去完成任务。

另外从员工沟通的角度来说，我们从前年开始做了员工意见调查，成立了员工委员会，通过这

些方法了解员工都在想什么。宜家鼓励一种更加开放的环境和更加直接的沟通方式，这两年我们也很高兴地看到这种文化在得到不断的加强。不久前在上海的员工就写了一张很大很大的大字报，贴到墙上，说我们认为公司有些地方做的不对，很多员工都签字表示支持，这在中

国的很多公司是一个非常稀奇的情况。但现在出现这样的情况恰恰说明员工是非常信任我们的，同时员工还相信这样做不会给他们带来任何负面影响，他们还相信将意见反馈给我们之后也能

对政策制定产生影响，所以我们很高兴看到这种开放和直接，这正是宜家所要倡导的。宜

家在中国有一个很大计划，每年的投资差不多接近30多亿，在这样一个非常稳固的发展过程

中，我也希望做出自己的贡献。

[]人事经理->岗位讨论【所属行业：房地产开发】

协助公司领导制定,控制,调整公司及各部门的编制,定员;

协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;

协助公司领导和各部门做好员工的考核,转正,任免,调配等工作;

协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力;

负责员工工资的管理工作;

负责正式员工劳动合同的签订;

负责保存员工相关个人档案资料;

负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利;

根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作;

负责为员工办理人事方面的手续和证明.[]人事经理->岗位职责【所属行业：计算机软件】

人事经理岗位职责

（1）协助总经理决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

（2）就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

（3）负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

（4）负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见，并提交总经理决定。

（5）负责审核户口调动、职称评定、出国审查、住房分配等重大事项的方案，并提交总经理决定。

（6）负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。

（7）负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。

（8）与党组织部门合并办公时，负责党员组织管理。协助党委（党总支）做好组织工作。

（9）完成总经理临时交办的工作。