综合业务复习题(二十六)应急业务_综合业务复习题十

综合业务复习题(二十六)应急业务由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“综合业务复习题十”。

一、判断题

1.客户向营业机构申请应急取款活期储蓄存折支取时，须向经办柜员提供本人有效身份证件和活期储蓄存折，签订《应急取款申请书》，填写储蓄专用取款凭证。（正确）

2、营业机构申请应急取款整存整取定期储蓄存单销户时，须向经办柜员提供本人有效身份证件和整存整取定期储蓄存单，签订《应急取款申请书》。若存单为有密户，还需留下真实密码。（正确）

3、客户向营业机构申请应急取款定期一本通储蓄存折支取时，须向经办柜员提供本人有效身份证件和定期一本通储蓄存折。签订《应急取款申请书》，填写储蓄专用取款凭证。若存折有密户，还需留下真实密码。（错误）

4、客户向营业机构申请办理活期储蓄异地应急付款时，须向经办员提供本人有效身份证件及借记卡（工银财富理财金账户卡、理财金账户、灵通卡），填写《应急取款申请书》和储蓄专用取款凭证。取款凭证上注明“应急付款”字样和申请取款金额。（正确）

5、客户向营业机构申请办理活期储蓄异地应急付款时，仅限于借记卡（工银财富理财金账户卡、理财金账户、灵通卡）。（正确）

6、系统恢复正常后，经办员按整存整取定期储蓄存单内容，使用“2724个人账户销户”交易会同复核员共同补记账，若客户填写的密码有误，经办员和复核人员可先办理密码重置，再办理销户业务。登记《应急业务登记簿》，并由补记账经办、复核员双人签章。（正确）

二、多项选择题

1.客户向营业机构申请应急取款活期储蓄存折支取时，经办员认真审核以下内容：（ABCDEF）

A活期储蓄存折为本地区本网点签发。

B在《应急业务登记簿》当日应急付款明细中，查看该客户有办理应急付款的记录。

C客户身份证件与存折户名一致。D取款人是存款人本人。

E取款凭证填写内容正确、取款金额符合要求。F《应急取款申请书》客户填写及签名正确等。

2、柜员审核无误后，需做以下工作：（ABCD）

A、在取款凭证上加盖“应急付款业务”戳记（或手工注明）。B、在存折打印内容最后一笔交易记录的下一行，手工批注“×年×月×日应急付款×元”字样，并在存折手工填写处加盖柜员名章。C、登记《应急业务登记簿》。

D、在登记簿及各联取款凭证上加盖柜员名章。