第十二章产品质量法和消费者权益保护法 试题_第十二章产品质量法
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第十二章 产品质量法和消费者权益保护法
一、单选题
1、下列选项中,属于我国产品质量法规定的产品是? A. 天然玉石 B. 建设工程 C. 电视机
D. 天然生长的树木
2、关于产品的内在质量要求,下列说法错误的是? A.产品不应存在危及人身、财产安全的不合理的危险 B.产品应当具备产品应当具备的使用性能 C.产品均应达到国家标准
D.产品包装上注明质量标准,则产品就应当达到该标准
3、某矿泉水包装上标注:产品质量检验合格,矿泉水所含物质,生产厂家名称、地址,问其中缺少了什么必须内容? A. 限期使用的时间 B. 空瓶不得乱扔的标识 C. 质量标识 D. 开瓶方法
4、消费者可以要求商品销售者提供商品的价格、产地、生产者、产品性能、用途等信息,这属于消费者行使什么权利? A. 自主选择权 B. 知情权 C. 获取知识权 D. 获得尊重权
5、经营者的义务中,下列哪项是错误的? A. 听取意见和接受监督的义务 B. 保障安全义务 C. 监督批评权 D. 保证质量义务
6、贾某在某商场买了一架钢琴,后发现有质量问题,便与商场协商,但协商不成,贾某可以如何行事,下列说法错误的? A. 请求消费者协会调解 B. 向有关行政部门申诉 C. 向人民法院起诉 D. 向公安局报案
7、关于产品缺陷责任,下列选项中正确的是?
A.基于产品缺陷的更换、退货等义务属于合同责任,因产品缺陷致人损害的赔偿义务属于侵权责任
B.产品缺陷责任一律适用过错责任原则 C.产品质量缺陷责任一律适用举证责任导致
D.产品缺陷责任的主体与受害者之间应当有合同关系
8、下列各选项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是? A. 经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示
B.经营者对有缺陷的商品或服务,即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者 C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量保证
D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果发生
9、王某在商店购买一台手机,使用10个月后出现故障。在“三包”期内经两次修理仍无法正常使用,此时市场已无同型号手机。依照有关法律规定,该事件应如何解决? A.王某只能要求再次修理
B.王某只能要求调换其他型号的手机 C.商场应予退货,但可以抵消折旧费 D.商场应无条件退货或予以更换
二、多选题
1、产品生产者禁止从事? A. 生产国家命令淘汰的产品
B. 冒用他人厂名、厂址生产产品 C. 伪造产品产地、质量认证标志 D. 生产产品时掺杂掺假,以次充好
2、销售者的产品质量义务有哪些? A. 进货检查验收制度 B. 保持产品质量
C. 保证产品标识符合法律规定 D. 不得以假充真
3、下列选项中不属于消费者的是? A. 购买生产资料的农民 B. 使用移动电话的用户
C. 甲知道某商场出售的磁疗仪是假货,故意购买
D. 某饲料公司向某人收购粮食,某饲料公司也是消费者
4、消费者购买商品或享受服务受到损害,应当向谁请求赔偿? A.产品生产者或服务提供者
B.如果消费者所购买的商品来自展览会,可以向展览会的举办者、柜台出租者请求赔偿 C.如果原产品生产企业解散,可向继受该企业责任的企业请求赔偿 D.经营者利用虚假广告提供商品的,可向广告主和广告经营者请求赔偿
5、下列哪些产品的包装不符合《产品质量法》的要求? A.甲商场销售的“索尼”笔记本电脑只有日文和英文的说明书 B.乙厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康” C.丙厂生产的方便面没有标明厂址 D.丁厂生产的瓶装白酒没有标明酒精度
6、对下列选项中的哪些行为,消费者可要求经营者按照其购买的商品的价款双倍赔偿? A.将标有有效期的商品上的日期涂改而销售该商品 B.谎称某国产家用电器为“进口原装”进行销售
C.销售未标明中文产品名称、生产厂名和厂址的商品 D.向消费者出售国家明令淘汰的商品
7、经营者提供的格式合同中不得包含以下哪些内容? A.对消费者不公平的内容
B.减轻其对消费者造成损害时应承担的赔偿责任的内容 C.免除其对消费者造成损害时应承担的赔偿责任的内容 D.明确列明消费者享有的权利
8、消费者认为自己的合法权益受到损害时,可通过以下哪些途径解决? A.请求消费者协会调解 B.向有关行政部门申诉 C.提请仲裁机构仲裁 D.向人民法院起诉
三、判断题
1、产品应不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
2、产品或者其包装上必须有中文或英文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
3、裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
4、生产者不得生产国家明令淘汰的产品。
5、由于销售者的故意或重大过失使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
6、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
7、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。
8、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
第十二章 答案
一、单选题
1、C.我国产品质量法规定的产品是指经过加工制作用于销售的产品。AD不属于经过加工制作的产品,而建筑工程属于产品质量法排除适用的范围。
2、C.我国产品质量法规定的产品内在质量不包括均达到国家标准。
3、A.产品包装标识中必须的内容是产品限期使用时间。
4、B.知情权。见消费者权益保护法第8条。
5、C.消费者权益保护法第15条规定了消费者享有监督批评权,而不是经营者的义务。
6、D.消费者如果认为自己的权益受损,解决的途径有与经营者协商解决,请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。除非发生刑事犯罪行为,无需向公安局报案。
7、A。见产品质量法第41、42条。
8、C.见消费者权益保护法第18条。
9、D.见消费者权益保护法第45条。
二、多选题
1、ABCD。见产品质量法第29条至第32条。
2、ABCD。产品质量法第二节中有相关规定。
3、CD.消费者是为了生活消费目的而购买商品或接受服务的个人。农民购买使用直接用于农业生产的生产资料也属于消费者。
4、ABCD。
5、ABCD。见产品质量法第27条第1款。
6、AB。见消费者权益保护法第49条。
7、ABC。见消费者权益保护法第24条。
8、ABCD。见消费者权益保护法第34条
三、判断题
9、对。
10、错。产品或者其包装上必须有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
11、对。
12、生产者不得生产、销售者不得销售国家明令淘汰的产品。销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。
13、由于销售者的过失使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
14、对。
15、错。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
16、对。
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