个人业务综合贷款_个人贷款业务系统
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个人业务小额抵押贷款开户业务知识1.客户凭本人身份证件、活期存折、借记卡或 VIP 账户办理个人贷款综合账户开户，填写 《个人贷款综合账户开户申请书》。2.审核客户身份证件有效性、《个人贷款综合账户开户申请书》的有关内容完整性。3.使用 “个人贷款综合账户开户”交易进行开户处理。4.打印《个人贷款综合账户开户申请书》，核对打印内容，在申请书上加盖银行公章，将 申请书(第二联)连同客户证件、活期存折、借记卡或 VIP 账户交客户，申请书(第一 联)由营业网点留存。相关规定1.个人贷款业务的款项转移必须以转账形式处理，客户在申请不同的个人贷款业务时，须 向银行提供关联账户，用于个人贷款款项发放、归还的转账处理，其中个人存款账户必 须是个人银行结算账户。2.必须根据个人信贷管理系统的电子指令办理个人贷款的发放、展期和缩期等业务。3.办理个人贷款业务要坚持“双人办理，换人复核或授权”的原则。4.个人贷款综合账户下的所有贷款已发放、已发放的贷款已还清、贷款的欠息己还清，所 有贷款借据状态为结清时，根据客户要求方讯进行销户处理。5.个人贷款展期和缩期都只能办理一次，且不能对同一笔贷款既展期又缩期。6.抵质押品必须纳入会计表外科目核算，并对质押品实施有效冻结支付。个人业务小额抵押贷款归还业务知识 柜面还款： 1.客户凭借记卡或 VIP 帐户到网点办理贷款归还手续。2.填制“还款凭证”，一联作为回单，一联作个人贷款账户的贷方凭证，同时填制“存(贷)款计息凭证”，一联作“个人贷款利息收入”贷方凭证，一联作付息通知。3.使用“个人综合贷款正常归还”交易办理正常贷款的本息归还；使用“个人综合贷款逾期 归还”交易办理逾期贷款的本息归还。4.“还款凭证”加盖 “业务清讫章”，“还款凭证”回单联交借款人。贷款全部归还后抵押质押品账务处理： 1.对有关抵押质押品的出账资料审核无误后，经办柜员在“抵(质)押品凭证”第二、三联 上加盖私章，并经借款人签字确认。2.外科目借方凭证“，作”待处理抵押质押品“表外科目借销记表外科目账，”抵(质)押品凭证“第三联作表外科目借方凭证附件，将抵(质)押品退还借款人。3.”表外单笔付“交易销记”待处理抵押质押品“表外科目《待处理抵(质)押品登记簿》。如为质押担保还需使用”质押品档案信息交易“，经有权人授权后，对质押存单做解押处 理。将质押品退还借款人。相关规定1.个人贷款业务的款项转移必须以转账形式处理，客户在申请不同的个人贷款业务时，须 向银
行提供关联账户，用于个人贷款款项发放、归还的转账处理，其中个人存款账户必 须是个人银行结算账户。2.必须根据个人信贷管理系统的电子指令办理个人贷款的发放、展期和缩期等业务。3.办理个人贷款业务要坚持”双人办理，换人复核或授权“的原则。4.个人贷款综合账户下的所有贷款已发放、已发放的贷款已还清、贷款的欠息己还清，所 有贷款借据状态为结清时，根据客户要求方讯进行销户处理。5.个人贷款展期和缩期都只能办理一次，且不能对同一笔贷款既展期又缩期。6.抵质押品必须纳入会计表外科目核算，并对质押品实施有效冻结支付。个人业务小额抵押贷款展期业务知识1.借款人因故不能按约定贷款期限归还贷款，需要延期的，应在贷款到期前提①账中创建 贷款展期电子许可证，并发送到会计核算系统。2.会计核算部门根据电子许可证和信贷部门递交的贷款展期协议书，在该贷款②对有关借 据进行展期处理。相关规定1.个人贷款业务的款项转移必须以转账形式处理，客户在申请不同的个人贷款业务时，须 向银行提供关联账户，用于个人贷款款项发放、归还的转账处理，其中个人存款账户必 须是个人银行结算账户。2.必须根据个人信贷管理系统的电子指令办理个人贷款的发放、展期和缩期等业务。3.办理个人贷款业务要坚持”双人办理，换人复核或授权“的原则。4.个人贷款综合账户下的所有贷款已发放、已发放的贷款已还清、贷款的欠息己还清，所 有贷款借据状态为结清时，根据客户要求方讯进行销户处理。5.个人贷款展期和缩期都只能办理一次，且不能对同一笔贷款既展期又缩期。6.抵质押品必须纳入会计表外科目核算，并对质押品实施有效冻结支付。个人业务住房贷款发放业务知识借款人购买现房： 1.部门转来的”个人住房贷款凭证(借款借据)“，审查凭证内容填写是 否完整、准确，审 批签竟是否齐全。2.客户信息应用建立客户信息的借款人及售房单位应先使用”单位客户基本信息“交易、” 个人客户基本信息“交易分别建立售房单位和借款人的客户信息。3.个人客户地址信息”交易“地址类型”选项中选择“通讯地址”建立客户地址。对于售房单 位未在系统内开户的，还须先使用“往来户开户”交易为售房单位开设往来户。4.选择的还款方式及借款金额、还款期限等，使用“个人住房贷款发放记账”交易发放个人 住房贷款。5.房贷款凭证第二联打印背面交易信息，第二、三、四、六加盖业务清讫章，第二联作银 行借方凭证，第三联作银行贷方凭证，第四联作售房单位
位收账通知，第六联借款人留存，第一联(正本)会计部门专夹保管以备查阅，第五联退回信贷部门存查。6.查询、打印“人住房贷款还款计划表”交易打印贷款人还款计划表。7.部门转来“保管抵押物凭据”第一联填制表外科目收入凭证并记载表外科目张户，使用“ 表外单笔收”交易进行“待处理抵押品科目”表外账务处理。借款人购买期房： 1.借款人购买期房时，根据信贷部门转来的“保证函”副本,将借款人购房贷款全额转入该 保证金帐户.如售房单位未开立保证金帐户,还必须先为其开设保证金帐户.2.贷款发放的其他会计处理与购买现房相同使用“个人住房贷款发放记帐”交易进行账务 处理。3.待售房单位履行完“保证函”规定条款，将借款人“房屋产权证”送交信贷部门后，根据信 贷部门的通知办理转账，将已转入售房单位保证金账户的购房贷款全额使用 “同城网内 一借一贷”交易转人售房单位账户 相关规定1.必须根据个人信贷管理系统的电子指令办理个人贷款发放、展期、呆坏账等业务处理。2.个人住房贷款的特殊业务，必须经有权人审批和授权。3.还款方式的调整是在柜员输入错误的情况下进行的调整，需主管柜员授权，不能在客户 的要求下修改还款方式，也就是说客户一旦选择了还款方式后就不允许再作修改。个人业务住房贷款提前归还业务知识1.客户凭存折或借记卡或 VIP 帐户或信用卡来还款时，可先使用“按还款账号查询个人住 房信息”交易，由客户的还款账号查询其贷款账号，贷款人姓名、身份证件号等信息。2.使用“查询个人住房贷款余额、欠息”交易，查询客户是否还有逾期本利存在，如果有应先还清逾期本利后才能还贷款本金。3.使用“查询/打印个人住房贷款提前还款信息”交易，由客户贷款账号查询出应还本金、应还利息等信息。4.使用“个人住房贷款提前还款”交易还款;如选择现金还款，则应根据交易画面录入票面，清点现金核对无误后打印还款凭证，加盖业务清讫章，回单联交客户，如选择转账还款，则应先审核客户提交的支付凭证无误后，再使用该交易进行转账还款，交易成功后打印 还款凭证，支付凭证及还款凭证加盖业务清讫章，还款凭证回单联交客户。5.对于提前一次性还款，做完还款交易后还必须再使用“查询个人住房贷款户”交易查询分 户张的贷款状态是否为贷款结清状态。6.部分提前还款后可使用“查询/打印个人住房贷款还款计划表”重新打印还款计划表给客 户。相关规定1.必须根据个人信贷管理系统的电子指令办理个人贷款发放、展期、呆坏账等业务处理。2.个人住房贷款的特殊业务，必须经有权人审批和授权。3.还款方式的调整是在柜员输入错误的情况下进行的调整，需主管柜员授权，不能在客户 的要求下修改还款方式，也就是说客户一旦选择了还款方式后就不允许再作修改。
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