象山大队三项措施,切实提高群众满意率_象山县经济侦查大队

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象山大队三项措施，切实提高群众满意率

“三访三评”活动以来，象山大队一直致力于打造一支为民、爱民、亲民的队伍。大队从三个方面着手，创新载体，以民为本，积极改进工作管理，加强队伍建设提升队伍形象，切实提升群众满意率。

一、公正执法，赢民心。交通违法处罚工作要得到群众满意，公正执法是关键，群众最关心的是执法“公不公”。大队深刻意识到这一点，坚持公正执法，统一处罚减免标准，凡一般性的交通违法行为不允许存在“托关系”、“找熟人”、“打招呼”等情况。坚持处罚“流程公开”、“程序公开”，公开执法，阳光执法，规范执法。虽然象山本地居民多，乡土观念、人情观念较为突出，但是大队严格坚持公平公正原则，赢得了群众的赞誉，建立了民意基础上得公正执法赢得了民心，大队曾多次收到群众送来的锦旗。

二、提升自我，赢民心。大队以队伍建设为着力点，提升规范化水平，加强制度建设，以《道路交通民警执勤执法工作规范》为依据，着力建立规范、有序的工作，切实杜绝对人民群众态度“冷、硬、横、推”、纪律作风“拖、拉、松、散”等问题，促进民警的作风养成，塑造良好的职业形象。提高民警执法为民、服务群众的本领，做到听从指挥，服从安排，以过硬的综合素质出色的完成工作任务。以效率创效果，得到人民群众的满意。

三、安全宣传，赢民心。大队紧密结合工作实际，全方位、多形式地开展道路交通安全宣传，通过宣传让群众更加理解交通管理工作，更加支持交通管理工作。大队充分利用服务窗口进行宣传，在车

管所、违法处理窗口摆放宣传资料，设置便民服务设施，接待群众时采取严格落实真心、诚心、贴心的服务标准。定期在辖区的学校、村庄、企业开展交通安全宣传活动。同时在主要路段、路口悬挂横幅，经一步深化人民群众的交通安全知识，让群众理解交警，赢得民心。