访谈提纲物流_大学生快递访谈提纲

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物流部门调研

 访谈问题

一、部门现状

1.请您简单介绍一下所在部门及您所负责的部门的主要工作？ 2.部门的岗位设置和主要分工是什么样的？部门的人员规模多大？

二、行业或者业务现状

3.有哪些运输、仓储等方面的物流资源？

4.目前物流跟营销等其他业务环节/部门，在业务开展上是如何配合的？ 5.农资行业的物流，有什么特点，有什么特殊的地方么吗？

6.目前公司主要采取什么样的物流模式（自建物流，还是与第三方合作，合作模式是什么样的）？

7.现在的物流业务覆盖到了哪些范围？配送网络是如何规划的？将来有什么计划？ 8.公司目前主要有哪些物流服务商？物流周期、物流成本如何？能保证多少时间交付到联络站？

9.您觉得公司物流业务方面，哪些地方存在改进的空间？主要的难点和困惑在哪里？ 10.您预计联络处的推广建设会对物流工作带来什么样的影响，预计有哪些挑战和应对举措？

11.公司目前在物流业务方面的信息化水平如何？ 12.物流部门急需解决的问题有哪些？