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企业管理沙盘模拟

总结报告

专业：13级市场营销 班级：3班

学号：***0 姓名：卢嘉铭 组别：D组

角色：人力资源总监

2016年3月17日

在本次沙盘模拟中，我主要担任的职务是人力资源总监，但是在工作期间，我感觉有时候我也需要完成CEO临时交代下来的事情，并且对企业的发展规划表达一些意见。对于人力资源总监的主要职务来说，主要是负责通过对各位成员对其职位承担工作的表现进行一定的评价与考核，从而为企业的人力资源的配置做出一些贡献。在模拟中，我发现要运行一个企业，是一件很难的事情。想要达成目标，不仅仅需要一个人或者二个人的努力，而是要每个人的付出才能完成。我作为人力资源总监，在整个过程中感觉到了我不仅仅要观察队员们的状况，有时候我甚至要帮忙做到一些力所能及的事情。在这个过程中，在行使人力资源总监职务的同时，我还要与营销总监讨论了一些关于市场预测的问题，以确保对每一年各种产品的价格的预测，从而制定好相对应的订单选择。同时，我也跟生产总监讨论了本企业生产线的发展问题，并行进行一系列的研究等等。其实在这个过程中，我感觉到自己有点超越了自己的岗位，并不是仅仅行使自己的职务，甚至我还做起了间谍。在我们小组中，我们经常都会进行全员的讨论，对于一些重大的事情，往往是经过几次的讨论然后再进行决定。从中我感受到了，虽然各总监都有自己的角色跟职责，但是大家都知道一个企业的成功，团队才是最为重要的，一个团队的团结才能带领企业走向未来。

我在erp中主要担任的角色是人力资源总监，说是人力资源总监，其实我觉得我有点想打杂，因为在很多方便我都涉及进去了。我的职责：

1：通过成员们的表现，对其职位的行为进行一系列的评分，最终对其承担的工作给予一个表现登记。

2：全面统筹规划公司的人力资源战略,根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施,提高公司的综合管理水平。

3：加强与公司外的企业之间的联系，了解其战略及其发展。4：研究设计各岗位绩效考核方案并负责组织实施。5：完成总经理临时交办的各项任务。6：制定和完善人力资源制度。

7：鼓励跟提高成员们的士气，从而推动企业的发展。上面就是我在本次模拟中所承担的工作，在模拟中我本觉得对于成员的考核是很容易的，但是实际上我发觉是一件不容易的事情，因为对于一个人的考核，我不单单要观察他在每件事情的细节上的处理状况，而且我要对其是否有正确行使他的职务进行评价。这种种的条件，看似简单，其实是一件不容易的事情。

在模拟中，我本来仅仅需要观察他们的状况，在最后模拟结束后给他们打上一个合适的分数就可以，但是事实却不是这样。在很多地方，我觉得我也应该发表意见，因为我觉得如果在企业的发展道路上走错一步，后果是很大的。所以我在模拟中，在各个方面我都涉及了。

成功之处：

1：认真观察在每个阶段，各位组员的表现。

2：能够根据企业的实际情况，对其企业的每个决策提供一些个人的意见。3：利用自己的人际关系，掌握其他企业的发展信息。

4：能够鼓励跟协助团队成员，从而保证各项决策的顺利进行。失败之处：

1：没有好好的管理自己的职务问题，导致自己变相成为了一个决策者。2：过于固执，没有听取组员们的意见。

对本企业发展状况的分析 在本次模拟中,我深深感受到了机会是留给有准备的人的。例如在企业模拟选单的时候，订单的选择固然重要，但是也要实际情况。在生产总监跟营销总监的商讨下，我们应该要预测好我们本年能产多少的产品，预测我们的产能是否能够完成订单的需要，这样可以使得我们的企业实现利益最大化。但是如果选错了，或者是我们对产能的估算错误，我们就会容易出现无法完成订单，导致要缴纳违约金。所以我深深感受到了，未雨绸缪的重要性。我们需要正确的去分析好我们企业的优势，劣势和面临的挑战跟机遇。在优势上，我们小组能够做到尽心尽责，团结一心，共同构建属于我们的企业。在细节上来说，我们没有更好的去分析好每个细节，在某些细节上面的处理上出现了一些错误，导致了前期时候企业一直在扩大亏损，到了第五年才开始盈利。我们的组织能力较差，由于缺乏专业的技能，对于ERP系统的了解不足。我们一味的贷款，忽视了其中的成本的变大，导致还贷付息方面的难度变大。在机遇上，我们由于前面运营企业的时候，没有正确的估计好本企业的产能，导致大量的货物囤积在仓库，使得企业的现金流变低，但是同时我们也遇到了一个机遇，就是我们接到了许多的订单，对此我们认真的分析跟正确了选择了适合的订单，清理了我们仓库的货物。

下面我以波士顿矩阵来分析一下我们的企业发展状况，前期我们是属于一个问题产品的士气，由于资金却反，市场份额又不大，我们就需要通过大量的贷款来实现这个阶段的转型。一开始在起步上，各小组的发展机会是一样的，我们的企业也不例外。我们通过大量的贷款获得了大量的资金，使得我们的资金流变大，所以我们也快速的去增加我们的生产线，扩大我们的生产，在广告费上的投入也比较大。到了第二年，由于CEO没有及时的决策导致了广告费的决策出现了失误，因此我们没有抢到了什么订单，仓库的囤积货物也许多。同时，我们还在继续的贷款，来增强我们的企业实力。在贷款这方面，我们企业没有正确的利用好我们的金钱，在第二年的时候我们有一大堆的现金但是没有花出去，仅仅是放在现金上。因此，在本年我们不仅没有得到了市场老大的位置，同时我们也扩大了我们的亏算。到了第三第四年，我们开始走入了从问题转向了明星，我们的企业逐渐的开始发展，虽然我们的亏损还是增大，但是我们看到了我们在金钱利用上的不足，我们扩大了我们的生产线，开始扩大我们的产能，因此我们的货物存量也是许多。在这二年的广告费上，我们也认识到了订单的重要性。在国内跟国际的市场上，我们抢占了一定的优势，或者了大量的订单，使得我们的企业逐渐走上了正道。到了第五年，我们企业开始从明星转向金牛，走向了成熟的道路了，无论在厂房上，生产线上，我们都已经做得十分完善。也正是因为这一年的努力，我们的企业从亏损走向了盈利。从第五年的发展来看，我觉得从第六年开始我们的企业就会做得更好，因为在生产线上，我们几乎都换上了全自动。在产能方面我们已经实现了最大化，并且在研发上我们的市场跟认证已经全部的完善好，因此我觉得在后面我们的企业会比现在发展的更好。

在本次ERP企业模拟实验中，我学到了许多，也让我有所启发。在一个企业中，战略对于企业的发展是很重要的，我们每个人都已经有一个战略的眼光，把目光放远一点，要做到未雨绸缪，为长远发展做出一个长远的计划。因为在经营一个企业时候，各方面的细节有可能就决定了你这个企业能否走上舞台。

当然这是其中一个点，这一点也是我们大学生应该所具备的一项技能。在本次的模拟中我还明白了团队的重要性，一个决策的重要性。对于一件事，可能一个人的力量是很渺小的，成功的概率也是很低的，但是如果我们每个人都出一份力，团结起来那么这份力量也变的很大，成功的概率也会变得很高。团队的作用是一个企业发展的核心要素。

同时，通过本次的模拟我对我以后的生活也有所启发。首先，我觉得我们不管做什么事情，都必须有条有序，因为只有组织好协调好，才能使得工作顺利进行。其次的，就是我们要学会发表自己的意见，发挥头脑风暴的作用，但我们也不能仅仅局限于我们个人的观点，同时我们也需要结合一下其他人的观点，这样做出的决策才是比较完善。就如法律中的，如果三个法官都觉得这个人没有罪那么这个案件就是不成立的，如果几个法官有有一二个对此案件是表不成立的态度的那么这个案件是成立的。因为，这样才是比较全面的分析，因为每个人看到的点是不同的，要是我们把这些点都结合在一起，那么出错的机会就会比原来的小，如果仅仅拘束于一个点上，那么这个决策的结果往往都是跟出乎意料。

最后，我想说ERP企业模拟真的是一个很好的课程，可以让我们更好的了解一个企业的发展。