代理商管理规定_代理商管理办法
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江西百胜门控设备有限公司
经销商管理规定
一、总则
1.目的:为规范经销商管理,结合公司实际情况,特制定本办法。
2.管理部门:市场部负责经销商的统筹管理。
3.适用范围:本办法适用于对于经销商的管理和变更。
二、管理原则
1.平等、互惠的原则。
2.诚信守法、实现双赢的原则。
三、经销商的条件
1.具备合法经营资格,要求提供合法的营业执照副本、税务登记证、法定代表人或负责人身份证复印件等资料。
2.具有较强的资金实力和良好的商业信誉。
3.与当地市场的客户有良好的商业合作关系。
4.对当地批发市场具较强的分销与控制能力。
5.拥有勤奋、团结的专业销售队伍,具有较强的市场客户售后服务能力。
6.电子信息化程度较高。
7.具有丰富的门控设备经销经验。
8.仓库规模与运输能力较强。
9.愿意与公司共同发展,并保持长期战略合作伙伴关系。
10.年销售计划符合公司制定的销售要求。
四、经销商的确定
1.结合公司的经营方针,根据公司批准的合作条款,市场部经理或其指定人员与经销商进行协商。
2.财务审核并办理盖章手续,市场部收到后与财务部同时存档。
3.原则上不得给予经销商铺货,特殊情况下,经销商可书面向公司申请,经总经理同意后方可办理。
五、经销商的责任与权利
1.负责本区域内公司产品销售、组织、管理,执行公司各项规定,完成公司对该区域的预期销售任务;
2.负责销售区域内售后服务,执行公司联保维修,处理客户投诉,维护公司品牌形象;
3.享受公司办事处产品价格支持。对已在销售产品的客户给予保护。
4.公司给予免费培训维修技术人员。
5.销售产品享受公司全国联保服务。
六、经销商的日常管理
1.市场负责人须经常对经销商进行电话沟通,跟踪及协助各项业务的开展,并对销售情况进行总结,上报公司总经理
2.各级人员在与经销商的沟通和拜访过程中,应全面收集信息与意见,了解经销商的运营情况及市场开发情况,并协助经销商做好销售分析。
3.准确、及时地传达公司销售政策、策划方案及产品信息等,并做好政策及方案的解释工作,确保经销商准确理解,积极配合。
4.督促经销商严格履行与公司签订的各项合同。合理分解年度销售任务,并确保按预定的进度完成。
5.对经销商业务人员进行业务培训,以便高质量地完成公司各项销售任务。准确指导经销商要货。
6.随时向公司反馈合同执行过程中的异常情况及经销商的特殊要求,并提出处理方案,报总经理批准后执行。
7.对连续二个月以上发货的经销商提出调整方案,并确保公司的持续稳定和发展。
8.市场部必须分别建立经销商档案,并指定专人进行管理。
9.经销商档案资料必须列明档案明细,并确保字迹清晰完整。
10.经销商情况发生变更后,应在五个工作日内完成档案的更新工作。
11.财务部按《财务管理制度》相关规定建立经销商档案,主要包括以下内容:
(1)基础资料:各类合同原件、收货印鉴原件、开增值税发票资料原件等。
(2)帐务资料:各类送货单、对帐资料等。
(3)经销商基础资料变更通知原件、重要的公函原件及其他相关资料。
七、经销商的变更
1.与经销商签订的各类合同是公司与经销商合作的基本依据,原则上不允许变更。特殊情况下需变更合同条款时,由市场部事先与经销商进行沟通,拟定《补充协议》范本,经市场部经理确认,交财务部审核后,报公司批准。
3.收到公司批准变更合同条款的函件后,市场部应在10天内与经销商签订《补充协议》,按第四条规定办理审批手续。
4.变更经销商是指在购销合同尚未到期前,终止与原经销商的合作,或合同到期后,不再与原经销商合作,并同时在原区域内选择新的经销商。
5.经销商发生以下情况时,可变更经销商:
(1)连续三个月以上未与公司发生业务关系,且可能无法按期完成年度销售任务。
(2)经销商发生业务方向调整、外欠货款、重大客户流失等情况,可能严重影响年度任务的完成,且经沟通后无具体措施及进一步合作诚意。
(3)经销商或其主要负责人发生严重违法乱纪事件,对我公司利益造成严重损失,且缺乏补救措施,不配合我公司工作。
(4)其它经公司认定须变更经销商的情况。
6.变更程序
(1)市场部详细书写经销商的经营情况等相关资料,报总经理审批。
(2)经审批同意后,与原经销商明确终止合作的原因及市场工作移交的具体要求。
(3)与拟合作经销商洽谈合作条件,签订《代理购销合同》,报公司审批。
(4)监督并协助经销商进行市场工作移交。
(5)经销商的收货人、收货地址、收货印鉴、开票资料等基础资料发生变更后,市场负责人应在第一时间获取经销商盖章确认的公函。
八、附则
1.本办法由市场部制定并负责解释和修订。
2.本办法自2012年2月1日起执行。
3.经销商合同见附页。
江西百胜门控设备有限公司2012年2月1日