曾燕勇 正文_正文转接

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泉州信息职业技术学院毕业设计(论文)1 前言

资源是会枯竭的，唯有文化生生不息。华为的企业家以其特有的远见卓识，从华为诞生的那一天起就注意精心培育华为企业文化，并自觉地将这种独具特色的文化注入企业的经营管理活动之中，从而产生了巨大的文化管理效能。文化与管理的关系犹如土壤与庄稼的关系，正如任总提出的：“文化是为华为公司的发展提供土壤，文化的使命是使土壤更肥沃、更疏松，管理是种庄稼，其使命是多打粮食”。华为却是中国民 营企业里的异数，2008 年的合同销售额达 233 亿美元，而国际市场收入所占比例超过 75%，这不得不引起我们的深思。对华为的分析将揭开这一小巨人的成长发展。1.1华为简介

华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工 持股的民营科技公司，于 1988 年成立于中国深圳。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。

华为产品和解决方案涵盖移动（HSDPA/WCDMA/EDGE/ GPRS/GSM，CDMA20001X EVDO/CDMA20001X，TD-SCDMA和 WIMAX）、核心网（IMS，Mobile，NGN）路由器和LAN Switch）电信增值业务、（IN，mobile data service，网络（FTTX，DSL，光网络，Bo）、终端（UMTS/CDMA）等领域。1.2华为文化

从1996年初开始，华为开展了“华为基本法”的起草活动。“华为基本法”总结、提升了公司成功的管理经验，确定华为二次创业的观念、战略、方针和基本政策，构筑公司未来发展的宏伟架构。

华为的企业文化集中体现为它的“核心价值观”。华为公司的《基本法》明确阐明了其核心价值观——追求：我们的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、持之以恒的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。员工：认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富。新生知识、新生人格、新生个性，坚持团队协作的集体奋斗和决不迁就有功但落后的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。技术：广泛吸收世界电子信息领域的最新科研成果，虚心向国内外优秀企业学习，独立自主和创造性地发展自己的核心技术和产品系列，用我们卓越的技术和产品自立于世界通信列强之

泉州信息职业技术学院毕业设计(论文)林。精神：爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。企业家精神、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。奉献者定当得到合理的回报。利益：我们主张在顾客、员工和合作者之间结成利益共同体，并力图使顾客满意、员工满意和合作者满意。社会责任：我们以产业报国，以科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区做出贡献。为祖国的繁荣昌盛，为民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。

1.3华为基本法

华为基本法是对华为创业期文化的提炼与总结，产生于特殊的市场环境和企业特殊的发展阶段，其出身必然带有一定的先天不足，作为指导企业基业长青的宪章作用还是不够的。其主创人员，“和君四君子”之一中国人民大学彭剑锋教授评价说：“《华为基本法》对华为成长和发展的实际效果可能远没有她给华为创造的品牌效应和对中国其他企业带来的启迪价值大。”列举的是《华为基本法》中的一些有这种特色的条款。为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。在电子信息产业中，要么成为领先者，要么被淘汰，没有第三条路可走。我们是用转化为资本这种形式，使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿；利用股权的安排，形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制，使公司可持续成长。我们的经营模式是，抓住机遇，靠研究开发的高投入获得产品技术和性能价格比的领先优势，通过大规模的席卷式的市场营销，在最短的时间里形成正反馈的良性循环，充分获取“机会窗”的超额利润。

2华为管理模式

华为是中国企业实现国际化的一面标志性的旗帜，它所走过的路正在成为众多中国企业学习的经典教材。华为的逆市增长，有其偶然性，也有其必然性。必然性在于，它在管理方法、营销策略、战略谋定、人力资源管理、国际化、企业文化、研发策略有特别的成功基因，拥有了这些基因与武器，华为自然能够披荆斩棘，成为中国企业中的佼佼者。

华为之所以成为中国民营企业的标杆，不仅因为它用10年左右的时间将资产扩张了1000倍，不仅因为它在技术上从模仿到跟进又到领先，更因为华为与国际接轨的管

泉州信息职业技术学院毕业设计(论文)理模式。西方人崇尚法治，而东方人则倾向于人治。华为的管理，始终是中西方管理理念的碰撞和结合。从流程和财务制度这些最标准化甚至不需质疑的“硬件”开始，从制度管理到运营管理逐步“西化”，潜移默化地推动“软件”的国际化。诞生于1995年的《华为之歌》唱道：“学习美国的先进技术，吸取日本的优良管理，像德国人那样一丝不苟，踏踏实实，兢兢业业。”华为最终决定向美国学习管理。华为同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨询公司合作，在集成产品开发（IPD）、集成供应链（ISC）、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革，引进业界最佳实践，建立了基于IT的管理体系。任正非表示：“在管理上，我不是一个激进主义者，而是一个改良主义者，主张不断地进步。”“我们要的是变革而不是革命，我们的变革是退一步进两步。”“先僵化，后优化，再固化”是任正非一个著名的管理改革理论。

华为的管理优化进行得如火如荼的关键是其领袖任正非对管理的重视，尽管许多人更愿意为他贴上毛式风格的标签。在任正非心里，只要有利于实现“成为世界级领先企业”的光荣与梦想，一切的改变和改革都是必要和必须的。任正非强势地推动了这一切。“上述这些管理的方法论是看似无生命实则有生命的东西。它的无生命体现在管理者会离开，会死亡，而管理体系会代代相传；它的有生命则在于随着我们一代一代奋斗者生命的终结，管理体系会一代一代越来越成熟，因为每一代管理者都在给我们的体系添砖加瓦。

3华为竞争分析

3.1 s分析

美国市场调查公司 Dell'Oro 最新数据显示，华为 2009 年上半年在全球移动网络设备市场上 排名第三，排名前两位的仍然是电信设备的老牌巨头爱立信和诺基亚西门子（爱立信第一季 度占 33%的市场份额，第二季度 32%；诺基亚西门子第一季度占 21%的市场份额，第二季 度 20%；华为第一季度占 15%的市场份额，第二季度 17%）。

华为长期坚持不少于销售收入 10%的研发投入，并坚持将研发投入的 10%用于预研，对新 技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。目前，华为在 FMC、IMS、IPTV 等 新技术和新应用领域，都已经成功推出了解决方案。华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及 中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所，8 万多名员工中的 43%从事研 3

泉州信息职业技术学院毕业设计(论文)发工作。截至 2008 年6 月，华为已累计申请专利超过 29,666 件，连续数年成为中国申请专利最多的单位。华为持之以恒对标准和专利进行投入，掌握未来技术的制高点，在3GPP 基础专利中，华为占 7%，居全球第五。华为还是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家”。

个重点国家的客户满意度调查结果，有一项指标超过爱立信，在 2007 年，华为的全球 20 个重点国家的客户满意度调查结果，有一项指标超过爱立信，那就是客户化定制能力。这主要归功于华为庞大的研发队伍。而定制化能力强，那就是客户化定制能力。这主要归功于华为庞大的研发队伍。而定制化能力强，首先就是 要大量聘用研发人员，研发人员的成本也成为竞争的关键。要大量聘用研发人员，研发人员的成本也成为竞争的关键。在中国一个研发工程师的工资 是欧洲的三分之一到四分之一，同时中国人勤奋，是欧洲的三分之一到四分之一，而法定工作时间是欧洲工程师的1.5倍，同时中国人勤奋，还经常加班加点。

对于国内，华为立足中国用户，做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速 的地方，同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。针对国际巨头相继涌入中国，企图瓜分这个全球最大的市场，华为利用自己身为本土化企业的天然优势，在符合主流技术 标准的基础之上，做针对国内用户特殊业务需求的开发。对于国际业务，华为在全球建立了 100 多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速、优质的服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，以及36个全球前50强的运营商。华 为还在海外设立了28个区域培训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。华为的总裁是任正非，这是一条为了观念而战斗的硬汉。2005 年他入选 《时代周刊》全球“建 设者与巨子”100 名排行榜。任正非关于企业“危机管理”的理论与实践曾在业内外产生过广泛影响，他的名篇佳作《华为的冬天》曾经被许多企业(尤其 IT 界)作为企业危机管理的范 本。任正非励精图治十多年，把华为建成了中国 IT 界的标杆企业，与国际著名企业一样成 为众多名牌大学学子择业的首选企业之一。由于任正非是军转干部出身，华为秉承了他的众 多思想，如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，这些思想也已经融入到华为的企业文化之中。3．2 w分析

泉州信息职业技术学院毕业设计(论文)这是民营企业，特别是中国民营企业的通病。领导人的个人色彩浓烈，既是华为的优势，也是它的劣势。在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。即使现在华为在不断进步，但在 一连串的成功下，很容易造成人的自大，从而迷失在以往的业绩中，这对一家企业来说是极其致命的。相对于国际电信设备业巨头，华为的财力还是要薄弱很多。由于不是上市公司，华为不能在资本市场上融资；也不需要公示社会，这也在一定程度上造成了华为的不透明，对于华为进军国际市场造成了一定的障碍。由于历史原因，人们对中国企业创新能力的怀疑，使得华为生产出来的产品更容易遭到质疑。同时，华为的低价策略，也容易使人怀疑产品的可靠性。低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象。3．3 o分析

通信业的快速发展，给华为带来了机遇，我国 3G 市场商机无限，实际上，终端匮乏已经是 国内 3G 发展一个最大绊脚石。由于全球 3G 市场发展速度非常不协调，与 2G 手机相比，3G 手机的数量仍是微不足道。因此在发展初期，国内 3G 市场仍然是一个上网卡、上网本 以及手机多终端形态并存的市场。而华为的优势在于 WCDMA。早在 1998 年，华为就开始 了 WCDMA 测试终端产品的研发工作，并陆续在中国的北京、上海、深圳以及全球范围的 欧洲、美国、韩国等区域建有研发分支机构。从 2000 年开始，WCDMA 测试 UE 已成为各 3G 网络设备厂商重要的网络测试工具。当时全球 3G 网络尚处于大规模商用的前夕，外国 电信巨头还未形成垄断市场的局面，所以在时间上对华为大力发展 3G 终端非常有利。依据 国外的经验来看，在以数据增值应用服务为主的 3G 市场，3G 手机终端作为运营商语音与 数据服务的载体和差异化竞争优势的集中体现，将会越来越多地走向定制，这将提高手机终 端产业的门槛，拥有研发技术优势等核心竞争力的国内通信设备厂商将抢占先机。3．4 T分析

同跨国公司的竞争也越来越激烈与爱立信，思科等企业相比，华为在人力资源，以及设计、部署网络这些方面处于劣势。随着电信运营商更加考虑网络功能和性能，华为的“价格撒手锏”有可能失去吸引力。移动业务资费降低 要使移动业务普及，降低资费已成为电信运营商必须采取的吸引顾客的手段。资费的降低必 然导致电信设备提供商降低设备的售价，从而不可避免的降低利润。如果没有可靠的降低成 本的技术手段，只能导致企业走向恶性循环。贸易歧视、技术标准等软性壁垒的风险金融危机过后，各 5

泉州信息职业技术学院毕业设计(论文)国为促进本国经济发展必将采取各种严格的保护措施，以欧盟为例，2009年1月起，未经欧盟 REACH 法令注册或预注册的产品将分阶段禁止进入欧盟市场，这意味 着包括通信产品在内的诸多产品将面临ROSH指令、WEEE指令和REACH法规的考验，以环保标准、知识产权等为代表的新的贸易保护手段可能对华为通信产品出口造成较大的影响。组合策略

4.1 优势机会策略SO 成为世界级通信制造企业 利用全球电信业的快速发展和国内的成本优势，华为应以成为世界级的通信制造企业为目标。创新并推出更多拥有自主知识产权的技术和设备 不管市场怎样变化，拥有自己的核心优势技术和领先于市场普遍应用的设备是每家通信企业 必须的追求。拥有更多的自主知识产权，就意味着在以后的竞争中占据更大的的市场份额和 利润，这也是企业的根本目的。3．实现在全球范围内资源的最佳整合和配置 一家大企业，特别是一家国际化企业，拥有比小企业多得多的人力和财力优势，如何把这些 优势运用起来为壮大发展服务，不造成冗员与铺张浪费，是管理者必须着重考虑的事情，而 实行全球范围内资源的整合和配置，是走向全球化的必经途径。4.2 优势威胁策略ST 提高设备技术含量和服务水平，吸引对服务质量要求较高的经济实力强的用户，加强与政府相关部门合作，充分利用政治带动经济。用技术、专利等知识产权进行跨国合作。

4.3 劣势威胁策略WT 裁除不合适的员工，多组织与国外相关机构的沟通交流、会展、政府经贸合作，以提高品牌的知名度，合作生产、合作经营，通过参股等，参与国外企业经营，双方共同生产产品。对资本要进入国家的法律、体制等进行研究，要审慎分析投资前景以及合作伙伴的情况。结论

我们要重视华为人与准华为人在文化和价值观上的差异，要加强华为文化的宣传教育工作，把是否认同华为文化，看成是判别准华为人是否转化为真正华为人的尺度和标准。总之，管理者要抓文化建设，尤其是企业的高层管理者要创建和管理文化，并提高 6

泉州信息职业技术学院毕业设计(论文)自身驾驶企业文化的能力。综上，对华为公司的简要分析可以看出，在面对进入威胁、现有竞争对手竞争和替代威胁方面，华为相对于主要竞争对手而言具有优势；在面对客户价格谈判能力和供应商价格谈判能力方面，华为处于劣势，面临巨大的竞争。总的来说，华为面临的竞争态势是较为乐观的，随着产业的进一步增长和成熟，公司仍然有较大的成长空间和盈利空间。更多的是企业自身与外部都是密不可分的，当我们从这么多案例来看时，我们以后必须学会怎样去思考，怎样成功地把SWOT分析用在实践上。这就是我的一些关于华为的 SWOT 分析，由于水平有限，难免有失偏颇，但是这次分析也 让我学到了很多东西，明白了许多道理。最后，引用华为语录的一句话来说明我做这次 SWOT 分析的收获——“华为没有成功，只是在成长”——我也希望自己能够不断成长。

泉州信息职业技术学院毕业设计(论文)

参考文献

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