3G手机抄表系统操作手册(0605)_手机管理系统操作手册
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电力手机抄表系统
目录
第一章 简介.....................................................................................................................................2
一、手机抄表的优势:..............................................................................................................2
二、系统结构...........................................................................................................................2
三、流程简介...........................................................................................................................2 第二章 手机终端.............................................................................................................................3
一、手机终端任务数据加载...................................................................................................3
二、手机终端用户登录...........................................................................................................4
三、手机终端抄表...................................................................................................................4 第三章 系统后台...........................................................................................................................13
一、后台登录.........................................................................................................................13
二、任务管理.........................................................................................................................14
三、抄表数据维护.................................................................................................................19
四、基础数据维护.................................................................................................................27
五、权限管理.........................................................................................................................31
六、修改密码.........................................................................................................................35
七、退出.................................................................................................................................36
联系人:
冯先生
***
QQ 37410944第一章 简介
手机抄表系统是以手机当作抄表机硬件,通过手机的3G网络功能,将抄表与数据通讯完美结合的一种移动互联网应用软件系统。
将手机抄表软件安装到手机中,再通过手机抄表软件鉴权对应的抄表员登录账户,电子派工单获取工单中任务编号,并下载抄表任务数据然后进行抄表,再将抄表完成后数据上传回抄表服务器进行处理。而全部下载和上传都是通过手机的3G通讯功能自动完成的。
本系统具有对抄表时间、抄表路线、抄表数据、通讯情况、实抄率等进行实时监督、自动分析等辅助营销管理功能,并且可以在抄表过程中根据设置对异常电量进行自动提示并拍照,从而大幅度提高实抄率。
具有管理、运行成本低、操作简便、实时性强等特点。
一、手机抄表的优势:
1、随时随地通过网络自动下载和上传抄表数据,节省往返公司时间成本,抄表数据自动传入发行数据库,减少了核算员的数据录入环节,并有效避免了人工录入时的人为错误,进一步提高电费核算效率。
2、可以将抄表数据随时随地存储在手机中,并按照单位规定自由发送。
3、抄表机的使用寿命约为三年,抄表手机由运营商每年免费更换。运行成本大大降低。
4、有效地控制了估抄和不按例日、路线抄表的现象,同时可以实时进行实抄分析、数据查询。
二、系统结构
抄表手机中安装抄表软件,开始抄表前,通过抄表软件远程3G下载待抄表的数据,抄完表后再通过远程无线方式将抄表数据返回,公司的抄表服务器集中与用电营销系统进行数据交换。如下图:
抄表手机
抄表服务器
用电营销服务器
三、流程简介
1、抄表中心负责抄表数据月份初始化,并通过营销系统接口下载到抄表服务器将任务进行派分。
2、抄表员通过3G或数据线传输方式将抄表数据下载到手机。
3、抄表员按照抄表例日及抄表路线现场抄表。
4、抄表员将抄表完成结果上传至抄表服务器。
5、抄表中心对抄表频率分析和手机下载和上传记录、抄表记录等查看抄表质量分析结果。
6、抄表中心异常情况组织进行核实后安排复抄。
7、将完成的任务安SG186要求格式进行上传到营销服务器。
第二章 手机终端
一、手机终端任务数据加载
(2.1.1图)
任务数据下载,有两种方式:1.与服务器连接成功后,手机端会列出相应的任务列表,单击下载按钮,数据鉴权成功后,远程下载任务数据;2.通过数据线将任务导入到指定的任务目录。
二、手机终端用户登录
(2.2.1图)
在手机终端已经存在任务数据的情况下,系统的入口。抄表员通过分配的用户名密码登录系统进行抄表工作。
三、手机终端抄表
1、操作菜单
(2.3.1图)
上图显示为登录成功后的操作菜单。系统根据任务属性自动判断本次任务是低压抄表或是高压抄表,如果是低压抄表,用户可以进行低压抄表操作,如果是高压抄表,用户可以进行高压抄表操作。单击未抄表管理菜单,可以查看当前任务的完成情况。单机新表箱管理菜单,可以进行用电用户和表箱的数据绑定。在本次抄表任务完成的情况下,单机抄表任务完成菜单,需要注意的是:该操作将结束本次抄表任务,抄表数据将不能再修改。
2、抄表管理
(3.2.1图)
上图为单击选择【高压抄表】或【低压抄表】菜单进行抄表操作前的打开蓝牙提示,如果您确定是要进行抄表操作,请单击按钮“是”打开蓝牙,进行抄表操作。
(3.2.2图)
本界面主要为抄表操作:1)用户通过扫描设备进行扫描标签,获取标签编号作为表箱号,并加载本表箱号已绑定的用户信息如下图(3.2.3图)。2)在表示数输入框中输入表示数,单击确定按钮。如果表示数用电量过大或有误系统会异常提示(3.2.5图)(3.2.6图)(3.2.8图)。抄表员通过判断选择不异常处理拍照、仅拍照、或重抄操作。3)发现人为直接判断异常可以选择异常操作如下图(3.2.4图)。4)顺利抄表或异常处理后进入下一表位电表进行抄表操作。5)本表箱抄表结束后进入下一表箱抄表环节。
(3.2.3图)
(3.2.4图)
用电量与波特率超标判断为异常进入异常操作如图(3.2.7图)并选择异常操作进入拍照与异常记录。
(3.2.5图)
(3.2.6图)
(3.2.7图)
用电量为负数抄表有误或判断为异常进入异常操作如图(3.2.9图)并选择异常进入下拍照与异常记录。
(3.2.8图)
(3.2.9图)
3、手机终端异常处理
(3.3.1图)
(3.3.2图)
上图显示为主要几种异常【有表无户】【有户无表】【烧表】【门闭】为人为判断,抄表无误时用电量为负数时系统判断为【倒转】【翻转】【换表】,用电量与波特率超标是系统判断为【倒转且翻转】【换表】。选择异常进入相关处理进入拍照(3.3.4图)拍照完成后进入下一表继续抄表。
(3.3.4图)
4、未抄表管理
(3.4.1图)
上图显示为单击未抄表管理菜单进入的界面,该界面显示的是当前任务完成的情况,包括未完成表箱数、总表箱数、未完成电表数、总电表数和当前总抄电量。单击查看未抄表按钮,可以查看未完成抄表的详细信息。
5、未抄表详细信息
(3.5.1图)
上图以表格的形式显示未完成的抄表信息如图(3.5.1图),单击行,以提示框的形式显示行的详细信息,包括钢印号,户主和地址,见下图(3.5.2图)。
(3.5.2图)
6、新表箱管理
(3.6.1图)
在操作菜单界面选择【新表箱管理】进入如图显示(3.6.1图)界面为用本系统首次抄表或新增表箱用户需要维护数据:1)用户通过扫描设备进行扫描标签,获取标签编号作为表箱号,2)用户输入用户编号后4位或后6位获取该用户的用户信息,将用户与该表箱号绑定。3)选择表位号并输入表示数点击确认完成了以用户的绑定与抄表。
7、抄表任务完成管理
(3.7.1图)
在本次抄表任务完成的情况下,单机抄表任务完成菜单,将提示是否确认任务已经完成如图(3.7.1),需要注意的是:该操作将结束本次抄表任务,抄表数据将不能再修改。
第三章 系统后台
一、后台登录
注:抄表员无权登录此系统
输入用户名,密码点击登录按钮即可登录进入系统,登录成功后进入系统主界面如下:
图中左侧白色区域为功能菜单,分为六大部分(任务管理,抄表数据维护,基础数据维护,权限管理、日志管理、异常管理)
二、任务管理
点击任务管理,进入任务管理主界面,如下图:
计划管理部分:
1、【下载SG186计划】:点击此按钮,将从186上已准备好的计划下载到本系统的数据库,作为系统的数据源
注:一户多表却没有钢印号的表无法进入本系统
2、【上传SG186计划】:选择计划状态为”已完成”的计划,此按钮可用,点击按钮将计划上传到186系统
注:1)此操作支持同一条计划的多次上传
2)此操作需要例日必须为1-31之间的整数,可在抄表段管理界面维护
3、【一键上传】: 将已完成的计划全部上传到186系统
注:此操作需要例日必须为1-31之间的整数,可在抄表段管理界面维护
4、【数据割接】: 只有admin用户登录,此按钮才显示,点击此按钮,将把本月的抄表数据转移到备份表中,目前不支持对备份表数据的操作,割接完成后将可下载下个抄表周期的数据
注:割接完成后无法再操作本月数据,确保将需要上传的数据都传到186系统之后再完成此操作
任务管理部分:
1、新增抄表任务
1)点击”新增任务”按钮,弹出新增抄表任务界面,如下图:
从右侧可选抄表名称中选择要分配的抄表段,移动到左侧表格,选择抄表员姓名,手机号等信息,点击“新增”按钮,完成新增功能,生成电子派工单,手机端可下载此任务。
注:1)抄表员2支持多选,最多可选15个人
2)居民生活用电、工业及其他用电界限、波动率界限和随即拍照比率默认都是从静态参数管理模块查出的数据,如此任务与其他不同,则可在此直接修改
3)统一上传:默认情况下是抄完表箱之后上传此表箱数据,在手机信号不好的情况可选用统一上传,则将整个任务完成后一次性上传数据,由于数据量大耗时比较长
4)下载任务文件:默认不生成任务文件,一旦选中此复选框,则在完成操作时生成xml文件,在手机无法下载计划时,可将此xml文件导入到手机中,以便实现抄表
5)无功:默认为抄表任务只包含有功的表,勾选此项则抄表任务中即包含有功表也包含无功表,无功表又称为多功能表,需要抄多个表示数
6)定时发送:默认为及时发送,选中此项,则按照填写的时间发送派工单
7)派工人:是指此任务的部署人员,非主任登录则没有此项,派工人即为登录人,主任登录,则可选择派工人,以便抄表员更好的理解任务
2、修改抄表任务
选中一条”已分配”的任务,点击”修改任务”按钮,弹出修改任务界面,如下图:
在修改界面,可以重新选择抄表名称,并重新选择抄表员姓名和手机号等信息,点击“修改”按钮,完成修改,生成电子派工单,手机端可下载此任务。
注:1)同”新增抄表任务”的注
2)只有”已分配”状态的任务可修改,任务一旦被手机端下载,则不再可修改
3、查看详细信息
选择一条抄表任务,点击“查看详细“按钮则弹出详细信息界面,如下图:
1)其中,棕色的记录为异常数据,双击一条异常数据可以调出相应的照片信息,查看图片方便校对异常情况,更准确的掌握实地抄表情况,帮助审核人员查看异常情况。2)选中一条记录,点击查看详细,可浏览此电表的详细信息 3)点击“数据导出”可将界面显示的数据导出为excel文档
4、导入任务
手机抄完表,在无法上传的情况下,将手机连接与电脑,选中此按钮前的复选框,点击此按钮将手机里的抄表数据传到本系统的数据库
5、再分配
选中”已完成”的任务,点击此按钮,如下图:
除抄表段信息不可修改之外,其他信息都可以修改,修改完之后点击”分配”按钮完成再分配操作
注:1)同”新增抄表任务”的注
2)只有”已完成”状态的任务才可进行再分配
6、模版分配任务
在”抄表段管理”界面维护好例日和抄表员,点击此按钮,将会把任务自动分配
三、抄表数据维护
1、数据复核
点击”数据复核”进入数据复核主界面:
待复核数据部分:
创建工单操作步骤:
1)按照查询条件可以查询出符合条件的抄表数据。
2)复核人员可以人工判断哪些数据为需要修改的数据,则可以对其进行创建工单操作。3)选择一条需要修改的记录,点击“创建工单“按钮,弹出创建工单界面:
1)复核人员可以输入备注说明信息,作为修改理由,点击保存则生成一个差错订正工单。2)复核成功:点击一条记录,点击“复核成功”按钮,则此记录不再在列表中出现
订正后数据部分:
操作流程同“待复核界面”
2、差错订正
点击“差错订正“按钮,进入差错订正界面:
1)可以通过查询条件查询出符合条件的工单。
2)选中一条工单,点击“处理工单“按钮,则弹出处理工单界面:
3)修改人员可以根据实际抄表情况,结合个人判断对数据进行正确的修改。灰色部分是不可修改的。
4)修改人员输入正确数据点击“确认“按钮,则完成了工单的修改操作。该数据被派送到“订正后数据”界面。
3、线路数据分析
点击进入线路数据分析界面,分为抄表量分析、异常数据分析、差错订正分析、电量分布统计 1)抄表量分析
按照查询条件查询指定人员指定时间段的抄表量信息。2)异常数据分析
按照查询条件查询指定人员指定时间段的异常数据信息。3)差错订正分析
按照查询条件,可以查询出相应的差错订正记录。4)电量分布统计
按照查询条件,可以查询出电量分布的数据。
4、任务报告分析
点击进入任务报告分析界面,分为综合报告、正常/异常报告、标准抄表效率报告、标准用电量阶梯统计、抄表轨迹报告、订正统计报告 1)综合报告
根据时间查询出任务,点击任务查看综合报告 2)正常/异常报告
点击任务,左侧显示出正常、异常情况的饼状图 3)标准抄表效率报告
点击任务,左侧显示出超标率的分析图
4)标准用电量阶梯统计
点击任务,左侧显示出标准用电量阶梯统计图
5)抄表轨迹报告
点击任务,左侧显示出抄表过程抄表员的轨迹
注:此版本不支持此功能
6)订正统计报告
点击任务,左侧显示出抄表过程中订正过的数据
四、基础数据维护
1、参数设置
可以对参数信息进行修改操作。
2、线路管理
可以对线路信息进行查询操作。
3、供电所管理
可以对供电单位信息进行查询、修改名称和班长操作。
注:此处给供电所分配班长直接影响到班长进入系统后所看到的数据,班长进入系统后只可看到自己拥有的供电所下的电表信息
4、台区管理
可以对台区信息进行查询操作。
5、抄表段管理
1)可以对抄表段信息进行查询操作。2)添加新的抄表段
点击此按钮,弹出如下界面
3)修改抄表段信息
点击此按钮,弹出如下界面
添完信息,点击”保存”按钮完成操作。抄表段编号不可重复,可点击”检测”按钮进行检测是否重复
修改完信息,点击”保存”按钮完成操作。
注:1)例日维护直接影响到拥有此抄表段的计划的上传,只有例日为1-31之间的整数才能使计划满足上传条件
2)抄表员维护影响到按模版分配功能,只有按规则(一个抄表员同一个例日内只能在一个多人组内)维护好抄表员,才能使用按模版分配的功能
6、表箱关系管理
1)输入查询条件(至少一个),点击查询,出现数据
2)点击一条记录则可以修改此条记录的表箱号和表位号,也可删除此记录
注:一旦删除记录,此表中无法恢复删除的记录,只能等下个周期下计划
五、权限管理
1、用户管理
该模块可以对用户信息进行添加、修改、删除等操作。
注:用户被设置为”不可用”状态后,此终端号的手机开机后,抄表数据自动上传到本系统数据库并在手机端销毁数据
2、角色管理
点击进入角色管理界面,可以对角色信息进行模块分配操作。注:角色管理功能由抄表中心主任操作,其他用户无权操作。
六、日志管理
1、日志管理
对系统操作日志进行查询
注:此日志只记录重要的操作,详细的操作由单独的logger记录
2、短信管理
输入短信内容、选择接收人、选择发送时间,点击发送完成操作。
七、异常管理
1、异常管理
1)根据用户权限对异常进行查看、分配、回复、关闭、查看详情等操作
2、用户与异常类型关联
将用户与异常类型关联,在异常管理界面只显示登录人所拥有的异常类型的数据。
3、强制拍照用户管理
可将用电用户设置成强制拍照用户,遇到此用户则必须拍照。
4、缺陷管理
根据用户权限对缺陷进行查看、分配、回复、关闭及查看详情等操作
八、修改密码
系统主界面右上角有修改密码按钮,点击进入修改密码界面:
输入原密码和新密码,完成密码修改操作,修改完及时生效。
九、退出
登录用户点击系统主界面右上角的退出按钮,提示是否真的退出系统,点击是则退出到登录界面。
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